ServiceDesk Plus | Cloud
9.0 1K+
v6.40.0 by ManageEngine
關於 ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk
ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk（包名：com.manageengine.sdp.ondemand）開發者是ManageEngine，ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk的最新版本6.40.0更新時間為2025年12月30日。ServiceDesk Plus | Cloud的分類是商業。您可以查看ServiceDesk Plus | Cloud的開發者下的所有應用並找到ServiceDesk Plus | Cloud在安卓上的200個相似應用。目前這個應用免費。該應用可以從APKFab或Google Play下載到Android 8.1+。APKFab.com的所有APK/XAPK文檔都是原始文檔並且100%安全下載的資源。
管理您的請求、任務和批准—無論您是在現場還是在路上。
透過一套直覺的票務功能、即時儀表板和人工智慧語音助手，您不僅可以增強 IT 領域的服務交付，還可以增強人力資源、財務、設施等領域的服務交付。
發現可以改變您的服務體驗的關鍵功能
多實例管理：在服務台實例之間輕鬆切換並存取不同的模組。
請求管理：輕鬆建立、編輯和管理事件和服務請求。
進階篩選和搜尋：按類型、ID、主題或名稱快速篩選和搜尋要求，確保您輕鬆找到所需內容。
請求詳細資訊：存取全面的請求詳細信息，包括對話、歷史記錄和解決方案。添加註釋並直接將附件上傳到請求，豐富上下文和協作。
任務管理：跨所有模組建立、編輯和管理任務。過濾和搜尋任務、追蹤工作日誌並根據需要刪除任務。
審核管理：檢視和管理請求、變更、發布和採購訂單的核准。
即時通知：透過及時的推播通知隨時了解服務台活動並要求更新。
動態儀表板：追蹤組織公告並監控關鍵績效指標，包括待處理請求和每日到期請求，以領先您的任務。
資產管理：透過掃描條碼或二維碼新增、檢視和管理組織的資產。追蹤資產詳細資訊、提出與資產相關的請求以及隨時隨地修改資產資訊。
知識庫存取：在幫助台知識庫中尋找解決方案以更快地解決問題。
AI 驅動的智慧助理：與 Zia 連接，透過對話式聊天或語音命令獲得即時支援。
如果您尚未安裝 ServiceDesk Plus，請繼續嘗試功能齊全的 30 天免費試用版，網址為 mnge.it/try-ITSM-now。
注意：這不是一個獨立的應用程式。要登入，您的組織必須擁有 ServiceDesk Plus 帳戶。
透過一套直覺的票務功能、即時儀表板和人工智慧語音助手，您不僅可以增強 IT 領域的服務交付，還可以增強人力資源、財務、設施等領域的服務交付。
發現可以改變您的服務體驗的關鍵功能
多實例管理：在服務台實例之間輕鬆切換並存取不同的模組。
請求管理：輕鬆建立、編輯和管理事件和服務請求。
進階篩選和搜尋：按類型、ID、主題或名稱快速篩選和搜尋要求，確保您輕鬆找到所需內容。
請求詳細資訊：存取全面的請求詳細信息，包括對話、歷史記錄和解決方案。添加註釋並直接將附件上傳到請求，豐富上下文和協作。
任務管理：跨所有模組建立、編輯和管理任務。過濾和搜尋任務、追蹤工作日誌並根據需要刪除任務。
審核管理：檢視和管理請求、變更、發布和採購訂單的核准。
即時通知：透過及時的推播通知隨時了解服務台活動並要求更新。
動態儀表板：追蹤組織公告並監控關鍵績效指標，包括待處理請求和每日到期請求，以領先您的任務。
資產管理：透過掃描條碼或二維碼新增、檢視和管理組織的資產。追蹤資產詳細資訊、提出與資產相關的請求以及隨時隨地修改資產資訊。
知識庫存取：在幫助台知識庫中尋找解決方案以更快地解決問題。
AI 驅動的智慧助理：與 Zia 連接，透過對話式聊天或語音命令獲得即時支援。
如果您尚未安裝 ServiceDesk Plus，請繼續嘗試功能齊全的 30 天免費試用版，網址為 mnge.it/try-ITSM-now。
注意：這不是一個獨立的應用程式。要登入，您的組織必須擁有 ServiceDesk Plus 帳戶。
ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk 6.40.0 更新
•Technicians can now mark and view their availability directly from the mobile application.•Now users can be mentioned in task comments and request notes to notify them.
•Trigger actions are now available for the tasks in the list page
•Request notes now allows you to attach files for sharing images and documents
•Added support to view task history.
•Task List customization is now available, allowing you to tailor task lists to your workflow.
•Minor bug fixes and enhancements.
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ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk 資訊
歷史版本 更多
ServiceDesk Plus | Cloud
6.40.0
APK
2025年12月30日
58.82 MB
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 964566dd1d7b08e8d27f8b19b6c6caa849910fe4
Size: 58.82 MB
What's New:
•Technicians can now mark and view their availability directly from the mobile application.
•Now users can be mentioned in task comments and request notes to notify them.
•Trigger actions are now available for the tasks in the list page
•Request notes now allows you to attach files for sharing images and documents
•Added support to view task history.
•Task List customization is now available, allowing you to tailor task lists to your workflow.
•Minor bug fixes and enhancements.
•Now users can be mentioned in task comments and request notes to notify them.
•Trigger actions are now available for the tasks in the list page
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•Minor bug fixes and enhancements.
ServiceDesk Plus | Cloud
6.39.1
APK
2025年12月28日
58.21 MB
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 2b435efb1f20182c51726654af9bfa2db90f936c
Size: 58.21 MB
What's New:
- Disabling spot edit in request details based upon the configuration in Advanced portal settings is supported.
- Minor bug fixes and Performance improvements.
- Minor bug fixes and Performance improvements.
ServiceDesk Plus | Cloud
6.39.0
APK
2025年11月26日
58.19 MB
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: e311feb013ee308a29e74b465ace6a37cd157682
Size: 58.19 MB
What's New:
• Introduced widgets for Approval and Request Summaries for quicker insights.
• Enabled approval actions for problems via mobile.
• Added request cancellation from the detail page.
• Added multi-select for tasks in Request and Change modules for bulk actions.
• Expanded language support with Hindi and Ukrainian.
• Enhanced security in Ask Zia image queries.
• Minor bug fixes and performance improvements.
• Enabled approval actions for problems via mobile.
• Added request cancellation from the detail page.
• Added multi-select for tasks in Request and Change modules for bulk actions.
• Expanded language support with Hindi and Ukrainian.
• Enhanced security in Ask Zia image queries.
• Minor bug fixes and performance improvements.
ServiceDesk Plus | Cloud
6.38.1
APK
2025年10月17日
54.33 MB
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: fa9d1fdb2996d9d0d7a8e24edeb23002b2a0b5fb
Size: 54.33 MB
What's New:
Added support for DateStamp field in Task Module
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更新日期:
2025-12-30
最新版本:
6.40.0
請求更新:
Available on:
系統要求:
Android 8.1+
舉報:
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