ServiceDesk Plus | Cloud

9.0 1K+

v6.52.0 di ManageEngine

download ServiceDesk Plus | Cloud APK download ServiceDesk Plus | Cloud APK

Su ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk

Gestisci le tue richieste, attività e approvazioni, indipendentemente dal fatto che tu sia sul posto o in movimento.
Con una suite di funzionalità di ticketing intuitive, dashboard in tempo reale e un assistente vocale basato sull'intelligenza artificiale, puoi migliorare l'erogazione dei servizi non solo nell'IT ma anche in risorse umane, finanza, strutture e altro ancora.
Scopri le funzionalità chiave che possono trasformare la tua esperienza di servizio
Gestione di istanze multiple: passa facilmente da un'istanza del service desk all'altra e accedi a moduli diversi.
Gestione delle richieste: crea, modifica e gestisci con facilità richieste di incidenti e di servizio.
Filtri e ricerche avanzati: filtra e cerca rapidamente le richieste per tipo, ID, oggetto o nome, assicurandoti di trovare ciò di cui hai bisogno senza problemi.
Dettagli della richiesta: accedi a dettagli completi della richiesta, comprese conversazioni, cronologia e risoluzioni. Aggiungi note e carica allegati direttamente alle richieste, arricchendo il contesto e la collaborazione.
Gestione delle attività: crea, modifica e gestisci le attività in tutti i moduli. Filtra e cerca attività, tieni traccia dei registri di lavoro ed elimina le attività secondo necessità.
Gestione delle approvazioni: visualizza e gestisci le approvazioni per richieste, modifiche, rilasci e ordini di acquisto.
Notifiche in tempo reale: rimani informato sulle attività del service desk e richiedi aggiornamenti con notifiche push tempestive.
Dashboard dinamico: tieni traccia degli annunci organizzativi e monitora i parametri chiave delle prestazioni, comprese le richieste in sospeso e le richieste in scadenza giornaliera, per stare al passo con le tue attività.
Gestione delle risorse: aggiungi, visualizza e gestisci le risorse della tua organizzazione tramite la scansione di codici a barre o codici QR. Tieni traccia dei dettagli delle risorse, solleva richieste relative alle risorse e modifica le informazioni sulle risorse mentre sei in movimento.
Accesso alla knowledge base: trova soluzioni nella knowledge base dell'help desk per risolvere i problemi più rapidamente.
Assistente intelligente basato sull'intelligenza artificiale: connettiti con Zia per supporto immediato tramite chat conversazionale o comandi vocali.
Se non hai ancora installato ServiceDesk Plus, vai avanti e prova la versione di prova gratuita di 30 giorni con tutte le funzionalità su mnge.it/try-ITSM-now.
Nota: questa non è un'applicazione autonoma. Per accedere, la tua organizzazione deve disporre di un account con ServiceDesk Plus.

Aggiornamento ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk 6.52.0

Ask Zia just got a major upgrade — you can now interact with Zia Agents directly through Ask Zia.
Leggi di Più
Caratteristiche ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk
Versioni Precedenti Altro
ServiceDesk Plus | Cloud
ServiceDesk Plus | Cloud 6.52.0 APK
May 19, 2026 59.16 MB

Requires Android: Android 8.1+

Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: ab4f911c036e8aca1af3571ca974af520b1bac98

Size: 59.16 MB

What's New:

Ask Zia just got a major upgrade — you can now interact with Zia Agents directly through Ask Zia.
ServiceDesk Plus | Cloud
ServiceDesk Plus | Cloud 6.51.1 APK
April 29, 2026 59.14 MB

Requires Android: Android 8.1+

Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: 9390fac1583f53293e37bf7cb4dea89a7166146c

Size: 59.14 MB

ServiceDesk Plus | Cloud
ServiceDesk Plus | Cloud 6.51.0 APK
April 23, 2026 59.14 MB

Requires Android: Android 8.1+

Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: 403cffe131db651bd54f0bbc5c98f7b0196b323c

Size: 59.14 MB

What's New:

- Added Pull to Refresh on Worklog List
- Bug fixes and performance improvements.
ServiceDesk Plus | Cloud
ServiceDesk Plus | Cloud 6.50.0 APK
April 12, 2026 59.09 MB

Requires Android: Android 8.1+

Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: c5e15f1a6de984f9c0a1a23b6e3dcbb55f36e364

Size: 59.09 MB

What's New:

- Implemented Consumables support inside the asset module.
- Deeplinking support for Asset Acknowledgement form and Add Request with a mapped asset
- Asset Audit UI Enhancement with “All Sites” Supported in Asset Audit.
- Performance improvement and bug fixes
Maggiori Informazioni

Categoria:

Affari App

Data Aggiornamento:

Ultima Versione:

6.52.0

Aggiornamento Necessario:

Invia l'ultima versione

Disponibile su:

Google Play

Requisiti:

Android 8.1+