ServiceDesk Plus | On-premises
5.4 97
v6.1 by ManageEngine
編輯評論
ServiceDesk Plus is an ITIL-ready help desk software with integrated asset and project management and built to supercharge your help desk. For 10 years and running, it has been delivering smiles to millions of IT folks and end users.關於 ServiceDesk Plus
ServiceDesk Plus（包名：com.manageengine.sdp）開發者是ManageEngine，ServiceDesk Plus的最新版本6.1更新時間為2025年06月23日。ServiceDesk Plus | On-premises的分類是商業，包含如下標籤：Web-Based 和 Knowledge base。您可以查看ServiceDesk Plus | On-premises的開發者下的所有應用並找到ServiceDesk Plus | On-premises在安卓上的200個相似應用。目前這個應用免費。該應用可以從APKFab或Google Play下載到Android 8.0+。APKFab.com的所有APK/XAPK文檔都是原始文檔並且100%安全下載的資源。
透過由 ServiceDesk Plus 提供支援的行動應用程序，員工可以隨時隨地找到所需的答案或獲得所需的服務。該平台將 ITSM 要素和 ITAM 與企業服務管理功能結合。
技術人員還可以隨時隨地管理請求、批准和任務，無論是處理 IT、人力資源、法律或財務服務台。
以下是該應用程式中提供的一些主要功能：
請求：建立、檢視、編輯和解決請求。追蹤票證狀態、分配技術人員並新增註釋。
任務：將請求分解為任務、分配任務並追蹤進度。
附件：將文件和圖像新增至請求以供參考。
工作日誌：記錄請求所花費的時間。
解決方案：存取預先錄製的常見問題解決方案。
資產：透過條碼/QR 碼掃描新增資產、查看詳細資訊並存取遠端 Windows 電腦。
日曆整合：在行動日曆應用程式上將所有待處理的票證作為事件查看。
變更批准：CAB 成員可以快速批准變更請求。
*附加功能：*
透過您的行動裝置查看並批准服務請求和變更。
取得有關請求分配、回覆和批准的即時通知。
直接從應用程式與最終用戶聊天。
建立自訂視圖並根據您的喜好自訂應用程式。
如果您尚未安裝 ServiceDesk Plus，請繼續嘗試功能齊全的 30 天免費試用版，網址為 mnge.it/try-ITSM-now。
注意：這不是一個獨立的應用程式。要登錄，您的組織必須已下載並安裝 ServiceDesk Plus 應用程序，或必須擁有 ServiceDesk Plus 帳戶。 ServiceDesk Plus 行動應用程式僅受 ServiceDesk Plus 本機版本 14000 及更高版本支援。
技術人員還可以隨時隨地管理請求、批准和任務，無論是處理 IT、人力資源、法律或財務服務台。
以下是該應用程式中提供的一些主要功能：
請求：建立、檢視、編輯和解決請求。追蹤票證狀態、分配技術人員並新增註釋。
任務：將請求分解為任務、分配任務並追蹤進度。
附件：將文件和圖像新增至請求以供參考。
工作日誌：記錄請求所花費的時間。
解決方案：存取預先錄製的常見問題解決方案。
資產：透過條碼/QR 碼掃描新增資產、查看詳細資訊並存取遠端 Windows 電腦。
日曆整合：在行動日曆應用程式上將所有待處理的票證作為事件查看。
變更批准：CAB 成員可以快速批准變更請求。
*附加功能：*
透過您的行動裝置查看並批准服務請求和變更。
取得有關請求分配、回覆和批准的即時通知。
直接從應用程式與最終用戶聊天。
建立自訂視圖並根據您的喜好自訂應用程式。
如果您尚未安裝 ServiceDesk Plus，請繼續嘗試功能齊全的 30 天免費試用版，網址為 mnge.it/try-ITSM-now。
注意：這不是一個獨立的應用程式。要登錄，您的組織必須已下載並安裝 ServiceDesk Plus 應用程序，或必須擁有 ServiceDesk Plus 帳戶。 ServiceDesk Plus 行動應用程式僅受 ServiceDesk Plus 本機版本 14000 及更高版本支援。
ServiceDesk Plus 6.1 更新
Version 6.1:Assets(Supported from 15100):
1. Filter assets by product type for faster access in the Assets list view.
2. Select and update multiple assets simultaneously by long-pressing the asset cards in Assets list view.
3. Asset edit form populated based on product type.
Worklog Templates:
Technicians can now select templates to quickly log their work.
Attachments:
For better storage and performance control, Choose image quality— Original/High/Medium/Low in the Settings screen.
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ServiceDesk Plus 資訊
歷史版本 更多
ServiceDesk Plus | On-premises
6.1
APK
2025年06月24日
40.82 MB
Requires Android: Android 8.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 7c7ba759a189733d76909ab6ba457eb867f93f07
Size: 40.82 MB
What's New:
Version 6.1:
Assets(Supported from 15100):
1. Filter assets by product type for faster access in the Assets list view.
2. Select and update multiple assets simultaneously by long-pressing the asset cards in Assets list view.
3. Asset edit form populated based on product type.
Worklog Templates:
Technicians can now select templates to quickly log their work.
Attachments:
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Assets(Supported from 15100):
1. Filter assets by product type for faster access in the Assets list view.
2. Select and update multiple assets simultaneously by long-pressing the asset cards in Assets list view.
3. Asset edit form populated based on product type.
Worklog Templates:
Technicians can now select templates to quickly log their work.
Attachments:
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ServiceDesk Plus | On-premises
6.0.10
APK
2025年06月09日
41.85 MB
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: ee435eecd2b53cab726777f1ca58dbcf4a5379a5
Size: 41.85 MB
What's New:
Version 6.0.10:
Fixed a crash issue on the TFA login page.
Fixed a crash issue on the TFA login page.
ServiceDesk Plus | On-premises
6.0.9
APK
2025年05月01日
41.85 MB
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 2ba853c526516a8ed166b2df7693bc80c20ebf94
Size: 41.85 MB
What's New:
Version 6.0.9:
1. Set Your Default Portal: Personalize your journey by choosing your preferred portal as your default landing page, get where you need to go faster.
2. Bulk Attachment Downloads: Save time with our new bulk download feature, grab all your attachments in one tap. It is supported from SDP 14960 build.
3. Email Signature Support: Craft more polished replies with custom email signatures, adding a professional touch to every message. It is supported from SDP 14100 build.
1. Set Your Default Portal: Personalize your journey by choosing your preferred portal as your default landing page, get where you need to go faster.
2. Bulk Attachment Downloads: Save time with our new bulk download feature, grab all your attachments in one tap. It is supported from SDP 14960 build.
3. Email Signature Support: Craft more polished replies with custom email signatures, adding a professional touch to every message. It is supported from SDP 14100 build.
ServiceDesk Plus | On-premises
6.0.8
APK
2025年03月21日
41.84 MB
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 24ceb1988c72c43c01e5881cdbbf7029a4ead9eb
Size: 41.84 MB
What's New:
Version 6.0.8:
1. Fixed ANR issues in Add/Edit request pages.
2. Bug fixes and stability improvements in requests search
1. Fixed ANR issues in Add/Edit request pages.
2. Bug fixes and stability improvements in requests search
更多資訊
更新日期:
2025-06-23
最新版本:
6.1
請求更新:
Available on:
系統要求:
Android 8.0+
舉報:
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