IT HelpDesk - ServiceDesk Plus
5.6 82
v5.9.1 di ManageEngine
Recensione dell'Editore
ServiceDesk Plus is an ITIL-ready help desk software with integrated asset and project management and built to supercharge your help desk. For 10 years and running, it has been delivering smiles to millions of IT folks and end users.Su ServiceDesk Plus
Ecco un modo intelligente per avere la vostra applicazione helpdesk IT a portata di mano ", letteralmente!"
ServiceDesk In più, il vostro aiuto desk IT Genie, è ora accessibile sui dispositivi mobili Android.
Affrontare i biglietti, mentre in movimento!
● il login, gestire e chiudere i biglietti help desk.
● Record informazioni, come soggetto, descrizione, allegati, le risoluzioni, le attività, worklogs e note.
● hanno vista a volo d'uccello di tutti i dettagli del biglietto in un singolo riquadro.
Essere disponibile per gli utenti finali in qualsiasi momento.
● consentire agli utenti finali di accedere rapidamente a biglietti dal app mobile.
● Avere conversazioni in tempo reale con gli utenti finali.
● Rispondere alla fine query degli utenti dall'interno del biglietto.
Scegliere ciò che si vuole vedere.
● Creazione di visualizzazioni personalizzate per comodità e salvarli per dopo.
● Scegliere da un elenco di punti di vista predefiniti come ad esempio tutti i biglietti, i biglietti non assegnati, SLA violato biglietti, ecc
● Tieni traccia dei tuoi risposta e risoluzione SLA con le bandiere di stato SLA.
Soprattutto, scegliere questa autentica, Rosa verificato IT help desk app e avere una
esperienza di classe mondiale con le migliori caratteristiche di help desk.
Tu sei solo un paio di quicksteps lontano da avere l'help desk app mobile e
in esecuzione.
● Iscriviti per un account con ServiceDesk più, se non l'hai già.
● Scaricare e installare l'ServiceDesk più app mobile.
● il login e giocare.
E 'davvero così semplice!
Oh aspetta! Noi non abbiamo ancora finito!
Si può anche avere una demo del app mobile, prima di firmare! Tutto quello che devi fare
è sufficiente installare l'applicazione sul telefono e utilizzare i seguenti credenziali per il login.
Nome utente: demo
Password: demo
Scaricare una prova gratuita di 30 giorni di ServiceDesk Plus al http://bit.ly/1OxZB0N
ServiceDesk In più, il vostro aiuto desk IT Genie, è ora accessibile sui dispositivi mobili Android.
Affrontare i biglietti, mentre in movimento!
● il login, gestire e chiudere i biglietti help desk.
● Record informazioni, come soggetto, descrizione, allegati, le risoluzioni, le attività, worklogs e note.
● hanno vista a volo d'uccello di tutti i dettagli del biglietto in un singolo riquadro.
Essere disponibile per gli utenti finali in qualsiasi momento.
● consentire agli utenti finali di accedere rapidamente a biglietti dal app mobile.
● Avere conversazioni in tempo reale con gli utenti finali.
● Rispondere alla fine query degli utenti dall'interno del biglietto.
Scegliere ciò che si vuole vedere.
● Creazione di visualizzazioni personalizzate per comodità e salvarli per dopo.
● Scegliere da un elenco di punti di vista predefiniti come ad esempio tutti i biglietti, i biglietti non assegnati, SLA violato biglietti, ecc
● Tieni traccia dei tuoi risposta e risoluzione SLA con le bandiere di stato SLA.
Soprattutto, scegliere questa autentica, Rosa verificato IT help desk app e avere una
esperienza di classe mondiale con le migliori caratteristiche di help desk.
Tu sei solo un paio di quicksteps lontano da avere l'help desk app mobile e
in esecuzione.
● Iscriviti per un account con ServiceDesk più, se non l'hai già.
● Scaricare e installare l'ServiceDesk più app mobile.
● il login e giocare.
E 'davvero così semplice!
Oh aspetta! Noi non abbiamo ancora finito!
Si può anche avere una demo del app mobile, prima di firmare! Tutto quello che devi fare
è sufficiente installare l'applicazione sul telefono e utilizzare i seguenti credenziali per il login.
Nome utente: demo
Password: demo
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Aggiornamento ServiceDesk Plus 5.9.1
V5.9.1:1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.
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Caratteristiche ServiceDesk Plus
Versioni Precedenti Altro
IT HelpDesk - ServiceDesk Plus
5.9.1
APK
November 1, 2023
22.54 MB
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 12f98947a15b2099c135529c931e80f67657b0a2
Size: 22.54 MB
What's New:
V5.9.1:
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.
IT HelpDesk - ServiceDesk Plus
5.9
APK
September 14, 2023
22.58 MB
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 70fa168c1df9ea070112720cf7c368675115ea4c
Size: 22.58 MB
What's New:
V5.9:
1. Supported Field and Form Rules for Add & Edit Request from SDP 14501. Scripts execution is not supported now.
2. Supported Priority Matrix in Add & Edit Request Form. Priority will be updated based on Urgency & Impact fields.
3. Users can now search through pending approvals from SDP 14200
4. Provided Update-Reason field in Edit Request Form
5. Provided support for adding attachments in Edit Request Form
6. Selecting Service-Approver & Editor fields in Add&Edit Request form is provided
1. Supported Field and Form Rules for Add & Edit Request from SDP 14501. Scripts execution is not supported now.
2. Supported Priority Matrix in Add & Edit Request Form. Priority will be updated based on Urgency & Impact fields.
3. Users can now search through pending approvals from SDP 14200
4. Provided Update-Reason field in Edit Request Form
5. Provided support for adding attachments in Edit Request Form
6. Selecting Service-Approver & Editor fields in Add&Edit Request form is provided
IT HelpDesk - ServiceDesk Plus
5.8.4
APK
September 13, 2023
22.41 MB
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: fc605a181f294323f89300aa637202abd68ed179
Size: 22.41 MB
What's New:
Version 5.8.4:
1. Supported Multi-Factor Authentication from SDP Build 14500.
2. Introduced UAT and Release stages in Change module from SDP Build 14500.
3. Users can now view various file formats if they've installed the suitable file-viewer in device.
4. Fixed SD Issue #111580: The approval level contains some random numbers instead of the actual level in Android.
1. Supported Multi-Factor Authentication from SDP Build 14500.
2. Introduced UAT and Release stages in Change module from SDP Build 14500.
3. Users can now view various file formats if they've installed the suitable file-viewer in device.
4. Fixed SD Issue #111580: The approval level contains some random numbers instead of the actual level in Android.
IT HelpDesk - ServiceDesk Plus
5.8.3
APK
March 28, 2023
22.31 MB
Variant
Arch
Version
DPI
Maggiori Informazioni
Nome Pacchetto:
Data Aggiornamento:
2023-11-01
Ultima Versione:
5.9.1
Aggiornamento Necessario:
Disponibile su:
Requisiti:
Android 5.0+
Rapporto:
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