Freshservice
8.7 263
v8.3.2 von Freshworks Inc
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Bewertung der Redaktion
Freshservice is an online ITIL service desk with a fresh twist.Über Freshservice
Freshservice (Paketname: com.freshservice.helpdesk) wird von Freshworks Inc entwickelt und die neueste Version von Freshservice 8.3.2 wurde am 10. Juni 2025 aktualisiert. Freshservice liegt in der Kategorie von Büro mit der Funktion von Helpdesk ticketing and Incident management usw. Sie können alle Apps von dem Entwickler der Freshservice durchsuchen und 200 alternative Apps zu Freshservice auf Android finden. Derzeit ist diese APP kostenlos. Diese App kann auf Android 8.1+ auf APKFab oder Google Play heruntergeladen werden. Alle APK/XAPK Dateien auf APKFab.com sind original und 100% sicher, schnell herunterzuladen.
Freshservice ist eine erfrischend benutzerfreundliche, einfach zu konfigurierende ITIL-basierte IT Service Desk-Management-Lösung in der Cloud. Die produktivitätszentrierte Mobile-App Freshservice wurde unter Berücksichtigung der Flexibilität eines IT-Agenten entwickelt, um in Verbindung zu bleiben. Mit einem branchenweit ersten Modul namens "To-Dos" kann der Agent seinen Tag priorisieren und den gesamten Arbeitsfluss in einem einzigen Fenster anzeigen. Zusätzlich sind andere ITIL-Kernmodule wie Vorfallverwaltung, Änderungsverwaltung, Servicekatalog, Bestandsverwaltung, Benutzerverwaltung usw. in der App verfügbar.
Was gibt's Neues?
To-do-Liste, um Ihren Tag zu planen.
Change Management, um Ihre Änderungen zu verwalten
Aufgabenmodul zum Verwalten Ihres Zeitplans
Voll funktionsfähiges Incident Management
Servicekatalog
Zulassungsverwaltung
Benutzerverwaltung
Hauptmerkmale der mobilen App Freshservice
1. Drücken Sie Benachrichtigungen, um den Überblick zu behalten.
2. Erstellen oder beantworten Sie Tickets, weisen Sie sie Agenten zu, ändern Sie Priorität und Fälligkeitsdatum, markieren Sie sie als Spam oder löschen Sie sie.
3. Priorisieren Sie Ihre Tickets und behalten Sie den Überblick über die wichtigsten Tickets mit 9 Standardansichten und unbegrenzten benutzerdefinierten Ansichten.
4. Fügen Sie bei Bedarf vorgefertigte Antworten ein und hängen Sie bei Bedarf Dateien an.
5. Fügen Sie private Notizen hinzu, die nur andere Agenten sehen können, Tickets weiterleiten oder einfach als Beobachter auf dem Laufenden bleiben.
6. Suchen Sie nach Ihrer Benutzerliste oder der richtigen Lösung in Ihrer Wissensdatenbank.
7. Verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick über Ihren Helpdesk.
8. Ihre Mitarbeiter können auf den Servicekatalog zugreifen und sogar Serviceanfragen platzieren und verfolgen.
9. Aktualisieren Sie alle Details für Assets, und fügen Sie der CMDB mit dem Barcode- / QR-Code-Scanner neue Assets hinzu.
10. Melden Sie sich einfach mit Active Directory SSO oder SAML an.
Was gibt's Neues?
To-do-Liste, um Ihren Tag zu planen.
Change Management, um Ihre Änderungen zu verwalten
Aufgabenmodul zum Verwalten Ihres Zeitplans
Voll funktionsfähiges Incident Management
Servicekatalog
Zulassungsverwaltung
Benutzerverwaltung
Hauptmerkmale der mobilen App Freshservice
1. Drücken Sie Benachrichtigungen, um den Überblick zu behalten.
2. Erstellen oder beantworten Sie Tickets, weisen Sie sie Agenten zu, ändern Sie Priorität und Fälligkeitsdatum, markieren Sie sie als Spam oder löschen Sie sie.
3. Priorisieren Sie Ihre Tickets und behalten Sie den Überblick über die wichtigsten Tickets mit 9 Standardansichten und unbegrenzten benutzerdefinierten Ansichten.
4. Fügen Sie bei Bedarf vorgefertigte Antworten ein und hängen Sie bei Bedarf Dateien an.
5. Fügen Sie private Notizen hinzu, die nur andere Agenten sehen können, Tickets weiterleiten oder einfach als Beobachter auf dem Laufenden bleiben.
6. Suchen Sie nach Ihrer Benutzerliste oder der richtigen Lösung in Ihrer Wissensdatenbank.
7. Verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick über Ihren Helpdesk.
8. Ihre Mitarbeiter können auf den Servicekatalog zugreifen und sogar Serviceanfragen platzieren und verfolgen.
9. Aktualisieren Sie alle Details für Assets, und fügen Sie der CMDB mit dem Barcode- / QR-Code-Scanner neue Assets hinzu.
10. Melden Sie sich einfach mit Active Directory SSO oder SAML an.
Freshservice 8.3.2 Update
This update is another earnest attempt to make your Freshservice experience smoother, faster, and better. We've squashed some bugs and polished the interface so you can enjoy a seamless and improved app experience. Thanks for using Freshservice — your feedback keeps us moving forward!
Mehr lesen
Freshservice Besonderheiten
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Frühere Versionen Mehr
Freshservice
8.3.2
XAPK
APKs
11. Juni 2025
48.58 MB
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 241787a9291e843040fd8beb269eab8897aa1c64
Size: 48.58 MB
What's New:
This update is another earnest attempt to make your Freshservice experience smoother, faster, and better. We've squashed some bugs and polished the interface so you can enjoy a seamless and improved app experience. Thanks for using Freshservice — your feedback keeps us moving forward!
Freshservice
8.3.1
XAPK
APKs
8. Mai 2025
48.1 MB
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 8889b817be1496b9321013bb460a9b274ac451c2
Size: 48.1 MB
What's New:
- The Freshservice mobile app now includes Freddy AI Copilot’s AI-driven response suggestion features, enabling agents to respond to customer tickets faster and more efficiently from their mobile devices. These enhancements bring advanced response capabilities to mobile, allowing seamless, on-the-go support.
- Squashed bugs = better Freshservice. This is a quick round of bug fixing to make Freshservice work just the way you want it.
- Squashed bugs = better Freshservice. This is a quick round of bug fixing to make Freshservice work just the way you want it.
Freshservice
8.3
XAPK
APKs
7. Mai 2025
68.11 MB
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: b1c9a1aaf24eeb78375706034a58f72a5493c330
Size: 68.11 MB
What's New:
- The Freshservice mobile app now includes Freddy AI Copilot’s AI-driven response suggestion features, enabling agents to respond to customer tickets faster and more efficiently from their mobile devices. These enhancements bring advanced response capabilities to mobile, allowing seamless, on-the-go support.
- Squashed bugs = better Freshservice. This is a quick round of bug fixing to make Freshservice work just the way you want it.
- Squashed bugs = better Freshservice. This is a quick round of bug fixing to make Freshservice work just the way you want it.
Freshservice
8.2
XAPK
APKs
1. April 2025
46.34 MB
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 09a3b3660ec1d8d6850cc5316b61b67014677c27
Size: 46.34 MB
What's New:
- On-call agents can now receive notifications for critical alerts even when their phone is in DND mode.
- One small batch of bug fixes for Freshservice, one giant leap for user experience 🙂
- One small batch of bug fixes for Freshservice, one giant leap for user experience 🙂
Mehr Information
Paketnamen:
Aktualisierungsdatum:
2025-06-10
Letzte Version:
8.3.2
Update brauchen:
Erwerben:
Anforderungen:
Android 8.1+
Meldung:
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