Freshservice
9.1 306
v8.4.4 por Freshworks Inc
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Sobre Freshservice
Freshservice es una solución de gestión de escritorio de servicios de TI basada en ITIL en la nube, refrescantemente fácil de usar, fácil de configurar y basada en ITIL. La aplicación móvil Freshservice centrada en la productividad se ha diseñado teniendo en cuenta la flexibilidad de un agente de TI para mantenerse conectado, "en movimiento". Con un primer módulo de la industria llamado 'To-Dos', le permite al agente priorizar su día y ver todo el flujo de trabajo en una sola ventana. Además, otros módulos ITIL básicos, como la gestión de incidentes, la gestión de cambios, el catálogo de servicios, la gestión de activos, la gestión de usuarios y otros están disponibles dentro de la aplicación.
¿Qué hay de nuevo?
Lista de tareas para planificar su día.
Gestión de cambios para gestionar tus cambios.
Módulo de tareas para gestionar su horario.
Gestión de incidentes totalmente capaz
Catálogo de servicios
Gestión de aprobaciones
Gestión de usuarios
Características clave de la aplicación móvil Freshservice
1. Presiona las notificaciones para estar al tanto de las cosas.
2. Cree o responda a tickets, asígnelos a agentes, cambie su prioridad y fecha de vencimiento, márquelo como spam o elimínelo.
3. Priorice y manténgase al tanto de los boletos que más importan con más de 9 vistas predeterminadas y vistas personalizadas ilimitadas.
4. Inserte las respuestas enlatadas cuando sea necesario y adjunte los archivos según sea necesario.
5. Agregue notas privadas que solo otros agentes puedan ver, reenviar tickets o simplemente permanecer en el bucle como un "observador".
6. Busque su lista de usuarios o la solución adecuada en su base de conocimientos.
7. Obtenga una visión general rápida de su mesa de ayuda.
8. Sus empleados pueden acceder al catálogo de servicios e incluso realizar y rastrear solicitudes de servicio.
9. Actualice todos los detalles de los activos, agregue nuevos activos a la CMDB utilizando el escáner de códigos de barras / códigos QR.
10. Inicie sesión fácilmente utilizando Active Directory SSO o SAML.
¿Qué hay de nuevo?
Lista de tareas para planificar su día.
Gestión de cambios para gestionar tus cambios.
Módulo de tareas para gestionar su horario.
Gestión de incidentes totalmente capaz
Catálogo de servicios
Gestión de aprobaciones
Gestión de usuarios
Características clave de la aplicación móvil Freshservice
1. Presiona las notificaciones para estar al tanto de las cosas.
2. Cree o responda a tickets, asígnelos a agentes, cambie su prioridad y fecha de vencimiento, márquelo como spam o elimínelo.
3. Priorice y manténgase al tanto de los boletos que más importan con más de 9 vistas predeterminadas y vistas personalizadas ilimitadas.
4. Inserte las respuestas enlatadas cuando sea necesario y adjunte los archivos según sea necesario.
5. Agregue notas privadas que solo otros agentes puedan ver, reenviar tickets o simplemente permanecer en el bucle como un "observador".
6. Busque su lista de usuarios o la solución adecuada en su base de conocimientos.
7. Obtenga una visión general rápida de su mesa de ayuda.
8. Sus empleados pueden acceder al catálogo de servicios e incluso realizar y rastrear solicitudes de servicio.
9. Actualice todos los detalles de los activos, agregue nuevos activos a la CMDB utilizando el escáner de códigos de barras / códigos QR.
10. Inicie sesión fácilmente utilizando Active Directory SSO o SAML.
Actualización de Freshservice 8.4.4
- The ability to delegate approvals in the Freshservice mobile app eliminates delays when approvers are unavailable. It lets approvers easily assign their tasks to others, so approvals can continue smoothly even in their absence.- Some bug fixes and performance improvements for a smoother experience.
Más información
Características de Freshservice
Versiones antiguas Más
Freshservice
8.4.4
XAPK
APKs
August 15, 2025
69.65 MB
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 6320dfe63ae62f18d3a0a15a97dc493c03dc8bb7
Size: 69.65 MB
Freshservice
8.4.3
XAPK
APKs
August 10, 2025
49.36 MB
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: ab2380805dd06816cb5f00649bc2ddc87d28ac67
Size: 49.36 MB
Freshservice
8.4.1
XAPK
APKs
July 23, 2025
68.99 MB
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: dcf5726c5d64169ce0bebc18a13383a43ccaf516
Size: 68.99 MB
Freshservice
8.4
XAPK
APKs
July 1, 2025
48.79 MB
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 93c82e37cbbe6fa59228135e3dc5eef99490ad70
Size: 48.79 MB
Más información
Nombre de paquete:
Categoría:
Fecha de actualización:
2025-08-14
Última versión:
8.4.4
Pedir actualización:
Disponible en:
Requisitos:
Android 8.1+
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