Freshdesk is an award-winning, online help desk software that allows you to support customers over email, phone, the web or even through Twitter and your company's Facebook...
Über Freshdesk
Freshdesk (Paketname: com.freshdesk.helpdesk) wird von Freshworks Inc entwickelt und die neueste Version von Freshdesk 9.0.0 wurde am 27. März 2024 aktualisiert. Freshdesk liegt in der Kategorie von Büro mit der Funktion von Team Collaboration and Ad-free usw. Sie können alle Apps von dem Entwickler der Freshdesk durchsuchen und 200 alternative Apps zu Freshdesk auf Android finden. Derzeit ist diese APP kostenlos. Diese App kann auf Android 7.0+ auf APKFab oder Google Play heruntergeladen werden. Alle APK/XAPK Dateien auf APKFab.com sind original und 100% sicher, schnell herunterzuladen.
Bieten Sie unterwegs außergewöhnlichen Kundensupport. Entkoppeln Sie sich von Ihrem Helpdesk und machen Sie Ihre Kunden mit der Freshdesk-Android-App glücklich. Optimieren Sie Kundenanfragen über mehrere Kanäle und beantworten Sie sie ganz einfach von Ihrem Telefon aus. Freshdesk ist eine Online-Kundensupport-Software von Freshworks Inc., mit der Sie Ihre Kunden über Kanäle wie E-Mail, Telefon, Chat, Facebook, Twitter und Ihre Website unterstützen können. Hauptmerkmale: 1. Verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick über Ihren Helpdesk. Greifen Sie auf alle für Sie verfügbaren Tickets zu. 2. Priorisieren Sie die Tickets, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, mithilfe von Filtern, bevor Sie antworten. 3. Verwalten Sie Ihren Support – Legen Sie Prioritäten fest, weisen Sie Agenten zu, ändern Sie den Ticketstatus. 4. Führen Sie routinemäßige Aktionen mit Ein-Klick-Szenarioautomatisierungen durch. 5. Löschen Sie Tickets und blockieren Sie Spam direkt von Ihrem Telefon. 6. Protokollieren Sie die für ein Ticket aufgewendete Zeit. 7. Bleiben Sie mit Push-Benachrichtigungen über alle Aktualisierungen und Änderungen auf dem Laufenden.
Freshdesk 9.0.0 Update
We've just released a new version with a few bug fixes and performance enhancements to make your support journey even smoother. Enjoy
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