Freshservice
8.5 472
v8.14.0 by Freshworks Inc
編輯評論
Freshservice is an online ITIL service desk with a fresh twist.關於 Freshservice
Freshservice（包名：com.freshservice.helpdesk）開發者是Freshworks Inc，Freshservice的最新版本8.14.0更新時間為2026年10月04日。Freshservice的分類是商業，包含如下標籤：Helpdesk ticketing 和 Incident management。您可以查看Freshservice的開發者下的所有應用並找到Freshservice在安卓上的200個相似應用。目前這個應用免費。該應用可以從APKFab或Google Play下載到Android 8.1+。APKFab.com的所有APK/XAPK文檔都是原始文檔並且100%安全下載的資源。
Freshservice是一個易於使用，易於配置，易於配置，基於ITIL的雲服務台管理解決方案。以生產力為中心的Freshservice移動應用程序的設計考慮到了IT代理商在旅途中保持連接的靈活性。通過行業第一個名為“To-Dos”的模塊，它使代理能夠優先考慮他們的日期，並在一個窗口中查看所有工作流。此外，應用程序中還提供了其他核心ITIL模塊，例如事件管理，變更管理，服務目錄，資產管理，用戶管理等。
什麼是新的？
待辦事項列表以計劃您的一天。
更改管理以管理您的更改
任務模塊來管理您的日程安排
完全能力的事件管理
服務目錄
審批管理
用戶管理
Freshservice移動應用程序的主要功能
1.推送通知以保持最佳狀態。
2.創建或響應故障單，將其分配給代理，更改其優先級和截止日期，將其標記為垃圾郵件或將其刪除。
3.通過9個以上的默認視圖和無限制的自定義視圖，優先考慮並保持最重要的票證。
4.根據需要插入預設響應並根據需要附加文件。
5.添加私人備註，只有其他代理可以看到，轉發門票，或只是作為“觀察者”留在循環中。
6.在您的知識庫中搜索您的用戶列表或正確的解決方案。
7.快速瀏覽您的服務台。
8.您的員工可以訪問服務目錄，甚至可以放置和跟踪服務請求。
9.更新資產的所有詳細信息，使用條形碼/ QR碼掃描程序將新資產添加到CMDB。
10.使用Active Directory SSO或SAML輕鬆登錄。
什麼是新的？
待辦事項列表以計劃您的一天。
更改管理以管理您的更改
任務模塊來管理您的日程安排
完全能力的事件管理
服務目錄
審批管理
用戶管理
Freshservice移動應用程序的主要功能
1.推送通知以保持最佳狀態。
2.創建或響應故障單，將其分配給代理，更改其優先級和截止日期，將其標記為垃圾郵件或將其刪除。
3.通過9個以上的默認視圖和無限制的自定義視圖，優先考慮並保持最重要的票證。
4.根據需要插入預設響應並根據需要附加文件。
5.添加私人備註，只有其他代理可以看到，轉發門票，或只是作為“觀察者”留在循環中。
6.在您的知識庫中搜索您的用戶列表或正確的解決方案。
7.快速瀏覽您的服務台。
8.您的員工可以訪問服務目錄，甚至可以放置和跟踪服務請求。
9.更新資產的所有詳細信息，使用條形碼/ QR碼掃描程序將新資產添加到CMDB。
10.使用Active Directory SSO或SAML輕鬆登錄。
Freshservice 8.14.0 更新
- Journey forms in the app now follow business rules configured on the web.- Minor bug fixes and stability improvements.
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Freshservice 資訊
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Take your Service Desk Mobile with Freshservice
歷史版本
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Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: d9c09d81fd2a53a631ad16dc63729ed50ce978f4
Size: 228.45 MB
What's New:
- Journey forms in the app now follow business rules configured on the web.
- Minor bug fixes and stability improvements.
- Minor bug fixes and stability improvements.
Variant
Arch
Version
DPI
201
2026年09月22日
Freshservice
8.13.1
(201)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 0ed5e26e3733444652e8364646a9f0f910ee7b63
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.arm64_v8a
Size: 228.38 MB
What's New:
- Ticket assignment now available on app. Route a ticket using your configured assignment policy, or assign it straight to a group or an agent.
- Set your availability in a tap. Toggle Online or Away, or let it auto-sync with your work schedule.
- Add and manage your out-of-office hours from the app, including entries for a teammate, and let ticket assignment adjust automatically.
- New fields and validations now supported for Tasks
- Set your availability in a tap. Toggle Online or Away, or let it auto-sync with your work schedule.
- Add and manage your out-of-office hours from the app, including entries for a teammate, and let ticket assignment adjust automatically.
- New fields and validations now supported for Tasks
arm64-v8a
Android 8.1+
nodpi
201
2026年09月24日
Freshservice
8.13.1
(201)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 0b74a2de0f460b93dfc03e26d68362f124e97b52
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a
Size: 211.56 MB
What's New:
- Ticket assignment now available on app. Route a ticket using your configured assignment policy, or assign it straight to a group or an agent.
- Set your availability in a tap. Toggle Online or Away, or let it auto-sync with your work schedule.
- Add and manage your out-of-office hours from the app, including entries for a teammate, and let ticket assignment adjust automatically.
- New fields and validations now supported for Tasks
- Set your availability in a tap. Toggle Online or Away, or let it auto-sync with your work schedule.
- Add and manage your out-of-office hours from the app, including entries for a teammate, and let ticket assignment adjust automatically.
- New fields and validations now supported for Tasks
armeabi-v7a
Android 8.1+
nodpi
Variant
Arch
Version
DPI
199
2026年09月03日
Freshservice
8.12.1
(199)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 75c8ee57f5240ce3c53a0b1cab485734848ce081
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.arm64_v8a
Size: 227.75 MB
What's New:
A little cleanup behind the scenes: We fixed some annoying bugs to keep things running smoothly
arm64-v8a
Android 8.1+
nodpi
199
2026年09月14日
Freshservice
8.12.1
(199)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 827efb842fac8f32554f58aedc5580f3a9e1f669
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a
Size: 210.96 MB
What's New:
A little cleanup behind the scenes: We fixed some annoying bugs to keep things running smoothly
armeabi-v7a
Android 8.1+
nodpi
Variant
Arch
Version
DPI
198
2026年08月09日
Freshservice
8.12
(198)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: c361019309b13221034befb419e03d6e4619a87a
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.arm64_v8a
Size: 227.73 MB
What's New:
- Introducing the Email AI Agent for Freshservice - auto-resolves employee requests over email using your knowledge base, deflecting repetitive tickets (set up in web).
- Business rules set on service items are now honored on journey tasks.
- Minor bug fixes and improvements
- Business rules set on service items are now honored on journey tasks.
- Minor bug fixes and improvements
arm64-v8a
Android 8.1+
nodpi
198
2026年08月12日
Freshservice
8.12
(198)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: c2bfe5628cdc89888a102208643aa825b09fe678
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a
Size: 210.96 MB
What's New:
- Introducing the Email AI Agent for Freshservice - auto-resolves employee requests over email using your knowledge base, deflecting repetitive tickets (set up in web).
- Business rules set on service items are now honored on journey tasks.
- Minor bug fixes and improvements
- Business rules set on service items are now honored on journey tasks.
- Minor bug fixes and improvements
armeabi-v7a
Android 8.1+
nodpi
更多資訊
更新日期:
2026-10-04
最新版本:
8.14.0
請求更新:
Available on:
系統要求:
Android 8.1+
舉報:
安全下載
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