Freshservice
8.5 440
v8.11.1 по Freshworks Inc
О Freshservice
Freshservice - это невероятно простое в использовании, простое в настройке решение для управления ИТ-услугами на базе ITIL в облаке. Мобильное приложение Freshservice, ориентированное на производительность, было разработано с учетом гибкости ИТ-агента, позволяющего оставаться на связи «на ходу». С первым в отрасли модулем «To-Dos» он позволяет агенту расставлять приоритеты в своем дне и видеть весь рабочий поток в одном окне. Кроме того, в приложении доступны другие основные модули ITIL, такие как управление инцидентами, управление изменениями, каталог услуг, управление активами, управление пользователями и другие.
Что нового?
Список дел, чтобы спланировать свой день.
Управление изменениями для управления вашими изменениями
Модуль задач для управления вашим расписанием
Полностью способное управление инцидентами
Сервисный каталог
Управление утверждениями
Управление пользователями
Ключевые особенности мобильного приложения Freshservice
1. Нажмите уведомления, чтобы оставаться в курсе событий.
2. Создайте или ответьте на заявки, назначьте их агентам, измените их приоритет и дату исполнения, отметьте их как спам или удалите.
3. Расставьте приоритеты и оставайтесь на вершине билетов, которые наиболее важны, с 9+ видами по умолчанию и неограниченным количеством пользовательских просмотров.
4. Вставьте готовые ответы при необходимости и прикрепите файлы при необходимости.
5. Добавьте личные заметки, которые только другие агенты могут видеть, пересылать билеты или просто оставаться в курсе событий в качестве «наблюдателя».
6. Поиск в вашем списке пользователей или правильное решение в вашей базе знаний.
7. Получите краткий обзор вашей справочной службы.
8. Ваши сотрудники могут получить доступ к каталогу услуг и даже размещать и отслеживать запросы на обслуживание.
9. Обновите все детали для активов, добавьте новые активы в CMDB, используя сканер штрих-кода / QR-кода.
10. Войдите в систему легко, используя Active Directory SSO или SAML.
Что нового?
Список дел, чтобы спланировать свой день.
Управление изменениями для управления вашими изменениями
Модуль задач для управления вашим расписанием
Полностью способное управление инцидентами
Сервисный каталог
Управление утверждениями
Управление пользователями
Ключевые особенности мобильного приложения Freshservice
1. Нажмите уведомления, чтобы оставаться в курсе событий.
2. Создайте или ответьте на заявки, назначьте их агентам, измените их приоритет и дату исполнения, отметьте их как спам или удалите.
3. Расставьте приоритеты и оставайтесь на вершине билетов, которые наиболее важны, с 9+ видами по умолчанию и неограниченным количеством пользовательских просмотров.
4. Вставьте готовые ответы при необходимости и прикрепите файлы при необходимости.
5. Добавьте личные заметки, которые только другие агенты могут видеть, пересылать билеты или просто оставаться в курсе событий в качестве «наблюдателя».
6. Поиск в вашем списке пользователей или правильное решение в вашей базе знаний.
7. Получите краткий обзор вашей справочной службы.
8. Ваши сотрудники могут получить доступ к каталогу услуг и даже размещать и отслеживать запросы на обслуживание.
9. Обновите все детали для активов, добавьте новые активы в CMDB, используя сканер штрих-кода / QR-кода.
10. Войдите в систему легко, используя Active Directory SSO или SAML.
Обновление Freshservice 8.11.1
- VIP users are now flagged with a crown badge so you can spot and prioritise such users' requests- Minor bug fixes and enhancements
Читать далее
Особенности Freshservice
Предыдущие Версии
Больше
Variant
Arch
Version
DPI
197
July 8, 2026
Freshservice
8.11.1
(197)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 3a225f9630fdcb172dda6ebad7b0e0191418520f
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a
Size: 210.75 MB
armeabi-v7a
Android 8.1+
nodpi
197
July 10, 2026
Freshservice
8.11.1
(197)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 700fc91e27f203109ab2557053287a5e6a92d74f
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.arm64_v8a
Size: 227.62 MB
arm64-v8a
Android 8.1+
nodpi
Variant
Arch
Version
DPI
196
July 1, 2026
Freshservice
8.11
(196)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: c28c0e81ec0d8cb818368503be0a6539719daa62
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.arm64_v8a
Size: 227.64 MB
arm64-v8a
Android 8.1+
nodpi
196
July 8, 2026
Freshservice
8.11
(196)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 6715c919d396643086862804c5098eb533aef189
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a
Size: 210.76 MB
armeabi-v7a
Android 8.1+
nodpi
Variant
Arch
Version
DPI
192
June 11, 2026
Freshservice
8.10.1
(192)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 6f3df9c66f4152491944cca40f606b99ca3d8bfd
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.arm64_v8a
Size: 227.41 MB
arm64-v8a
Android 8.1+
nodpi
192
June 12, 2026
Freshservice
8.10.1
(192)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: aaddf86cdd94f56911ca9c634392c947059aabe1
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a
Size: 210.57 MB
armeabi-v7a
Android 8.1+
nodpi
Variant
Arch
Version
DPI
190
May 24, 2026
Freshservice
8.9.2
(190)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 6619e04302c8d0baee32e5ae1346857d951a0e6b
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.arm64_v8a
Size: 224.3 MB
arm64-v8a
Android 8.1+
nodpi
190
May 24, 2026
Freshservice
8.9.2
(190)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: fab3187741d65ee05fced0e5c0a3ab211ba0a9f8
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a
Size: 206.22 MB
armeabi-v7a
Android 8.1+
nodpi
Больше Информации
Имя пакета:
Категория:
Дата обновления:
2026-07-08
Последняя Версия:
8.11.1
Требуется обновление:
Доступно на:
Требования:
Android 8.1+
Пожаловаться:
Безопасно для скачивания
APKFab.com и ссылка для скачивания этого приложения на 100% безопасны. Все ссылки для загрузки приложений, перечисленных на APKFab.com, получены из Google Play Store или предоставлены пользователями. Для приложения из Google Play Store APKFab.com не будет вносить в него никаких изменений. Для приложения, предоставленного пользователями, APKFab.com проверит безопасность его подписи APK перед его выпуском на нашем сайте.