Freshservice
8.7 414
v8.9 по Freshworks Inc
О Freshservice
Freshservice - это невероятно простое в использовании, простое в настройке решение для управления ИТ-услугами на базе ITIL в облаке. Мобильное приложение Freshservice, ориентированное на производительность, было разработано с учетом гибкости ИТ-агента, позволяющего оставаться на связи «на ходу». С первым в отрасли модулем «To-Dos» он позволяет агенту расставлять приоритеты в своем дне и видеть весь рабочий поток в одном окне. Кроме того, в приложении доступны другие основные модули ITIL, такие как управление инцидентами, управление изменениями, каталог услуг, управление активами, управление пользователями и другие.
Что нового?
Список дел, чтобы спланировать свой день.
Управление изменениями для управления вашими изменениями
Модуль задач для управления вашим расписанием
Полностью способное управление инцидентами
Сервисный каталог
Управление утверждениями
Управление пользователями
Ключевые особенности мобильного приложения Freshservice
1. Нажмите уведомления, чтобы оставаться в курсе событий.
2. Создайте или ответьте на заявки, назначьте их агентам, измените их приоритет и дату исполнения, отметьте их как спам или удалите.
3. Расставьте приоритеты и оставайтесь на вершине билетов, которые наиболее важны, с 9+ видами по умолчанию и неограниченным количеством пользовательских просмотров.
4. Вставьте готовые ответы при необходимости и прикрепите файлы при необходимости.
5. Добавьте личные заметки, которые только другие агенты могут видеть, пересылать билеты или просто оставаться в курсе событий в качестве «наблюдателя».
6. Поиск в вашем списке пользователей или правильное решение в вашей базе знаний.
7. Получите краткий обзор вашей справочной службы.
8. Ваши сотрудники могут получить доступ к каталогу услуг и даже размещать и отслеживать запросы на обслуживание.
9. Обновите все детали для активов, добавьте новые активы в CMDB, используя сканер штрих-кода / QR-кода.
10. Войдите в систему легко, используя Active Directory SSO или SAML.
Что нового?
Список дел, чтобы спланировать свой день.
Управление изменениями для управления вашими изменениями
Модуль задач для управления вашим расписанием
Полностью способное управление инцидентами
Сервисный каталог
Управление утверждениями
Управление пользователями
Ключевые особенности мобильного приложения Freshservice
1. Нажмите уведомления, чтобы оставаться в курсе событий.
2. Создайте или ответьте на заявки, назначьте их агентам, измените их приоритет и дату исполнения, отметьте их как спам или удалите.
3. Расставьте приоритеты и оставайтесь на вершине билетов, которые наиболее важны, с 9+ видами по умолчанию и неограниченным количеством пользовательских просмотров.
4. Вставьте готовые ответы при необходимости и прикрепите файлы при необходимости.
5. Добавьте личные заметки, которые только другие агенты могут видеть, пересылать билеты или просто оставаться в курсе событий в качестве «наблюдателя».
6. Поиск в вашем списке пользователей или правильное решение в вашей базе знаний.
7. Получите краткий обзор вашей справочной службы.
8. Ваши сотрудники могут получить доступ к каталогу услуг и даже размещать и отслеживать запросы на обслуживание.
9. Обновите все детали для активов, добавьте новые активы в CMDB, используя сканер штрих-кода / QR-кода.
10. Войдите в систему легко, используя Active Directory SSO или SAML.
Обновление Freshservice 8.9
- The ability to delegate approvals in the Freshservice mobile app eliminates delays when approvers are unavailable. It lets approvers easily assign their tasks to others, so approvals can continue smoothly even in their absence.- Some bug fixes and performance improvements for a smoother experience.
Читать далее
Особенности Freshservice
Предыдущие Версии
Больше
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 39c9533e0f055c6db734e94794b1ba58966a7aa6
Size: 224.3 MB
Variant
Arch
Version
DPI
186
April 3, 2026
Freshservice
8.8.1
(186)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: c0312f42d1e0eef8fd8a04af95e76833e0c73ae0
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.arm64_v8a
Size: 223.94 MB
arm64-v8a
Android 8.1+
nodpi
186
April 3, 2026
Freshservice
8.8.1
(186)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: b787befb4ea5ac13d3f05e81c1b2158c4efa2a71
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a
Size: 205.8 MB
armeabi-v7a
Android 8.1+
nodpi
Variant
Arch
Version
DPI
185
February 27, 2026
Freshservice
8.8
(185)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 91d13782b45fc70876582996739bd7924f6b7787
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.arm64_v8a
Size: 212.85 MB
arm64-v8a
Android 8.1+
nodpi
185
March 4, 2026
Freshservice
8.8
(185)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: e874e1428809891bcc02ec661ce71a711e4a94a2
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a
Size: 199.37 MB
armeabi-v7a
Android 8.1+
nodpi
Variant
Arch
Version
DPI
184
February 2, 2026
Freshservice
8.7.1
(184)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 88022fec5744a2ad3269e0368711c8797c04ac91
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.arm64_v8a
Size: 210.06 MB
arm64-v8a
Android 8.1+
nodpi
184
February 2, 2026
Freshservice
8.7.1
(184)
Requires Android: Android 8.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 6a958f63b7d8511bc35eb00a2fd94d75fb824d38
Base APK: com.freshservice.helpdesk.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a
Size: 196.6 MB
armeabi-v7a
Android 8.1+
nodpi
Больше Информации
Имя пакета:
Категория:
Дата обновления:
2026-04-17
Последняя Версия:
8.9
Требуется обновление:
Доступно на:
Требования:
Android 8.1+
Пожаловаться:
Безопасно для скачивания
APKFab.com и ссылка для скачивания этого приложения на 100% безопасны. Все ссылки для загрузки приложений, перечисленных на APKFab.com, получены из Google Play Store или предоставлены пользователями. Для приложения из Google Play Store APKFab.com не будет вносить в него никаких изменений. Для приложения, предоставленного пользователями, APKFab.com проверит безопасность его подписи APK перед его выпуском на нашем сайте.