Zoho Desk
8.8 212
v2.10.9 по Zoho Corporation
О Zoho Desk
Zoho Desk представляет собой ПО для службы поддержки, учитывающее контекст, которое позволяет организациям сосредоточиться на обслуживании своих клиентов. Его отличают удобство использования, простота настройки в соответствии с потребностями любой организации, а также доступная цена. Zoho Desk — это продукт Zoho, известным поставщиком решений для бизнеса.
Ключевые возможности:
- Различные режимы работы для упорядочивания заявок по сроку выполнения или типу клиента, чтобы определить наиболее приоритетные заявки.
- Сведения о клиентах поступают в Zoho Desk из службы Zoho CRM, благодаря чему каждую заявку можно с легкостью сопоставить с пользователем, который ее отправил.
- Заявки отображаются в виде бесед, благодаря чему агенты всегда в курсе действий, предпринятых в отношении заявки.
- Новая функция «Веб-каналы команд», которая позволяет упоминать коллег в заявках и организовать совместную работу над ними, а также ускорить их обработку.
- Центр уведомлений, в котором отображаются актуальные сведения о заявках, благодаря чему вы всегда будете в курсе последних действий.
- Выполнение часто используемых действий с заявками, таких как правка, закрытие и перемещение, с помощью жестов.
- Создание, просмотр, правка и удаление заявок из любого отдела.
- Добавление и обновление комментариев и полей в заявке.
- Получение push-уведомлений об обновлениях заявок, комментариях и @упоминаниях.
- Повторное назначение заявок другим участникам команды и выбор неназначенных заявок.
- Перемещение заявок в другие отделы.
- Получение и просмотр вложений в заявках.
- Сохранение ответов в виде черновиков, доступ к ним, правка черновиков и их последующая отправка.
Ключевые возможности:
- Различные режимы работы для упорядочивания заявок по сроку выполнения или типу клиента, чтобы определить наиболее приоритетные заявки.
- Сведения о клиентах поступают в Zoho Desk из службы Zoho CRM, благодаря чему каждую заявку можно с легкостью сопоставить с пользователем, который ее отправил.
- Заявки отображаются в виде бесед, благодаря чему агенты всегда в курсе действий, предпринятых в отношении заявки.
- Новая функция «Веб-каналы команд», которая позволяет упоминать коллег в заявках и организовать совместную работу над ними, а также ускорить их обработку.
- Центр уведомлений, в котором отображаются актуальные сведения о заявках, благодаря чему вы всегда будете в курсе последних действий.
- Выполнение часто используемых действий с заявками, таких как правка, закрытие и перемещение, с помощью жестов.
- Создание, просмотр, правка и удаление заявок из любого отдела.
- Добавление и обновление комментариев и полей в заявке.
- Получение push-уведомлений об обновлениях заявок, комментариях и @упоминаниях.
- Повторное назначение заявок другим участникам команды и выбор неназначенных заявок.
- Перемещение заявок в другие отделы.
- Получение и просмотр вложений в заявках.
- Сохранение ответов в виде черновиков, доступ к ним, правка черновиков и их последующая отправка.
Обновление Zoho Desk 2.10.9
- Adding, editing, and deleting records in custom modules is now supported on mobile, letting you manage your data on the go.- Bug fixes and enhancements
Читать далее
Особенности Zoho Desk
Предыдущие Версии
Больше
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 04bdf4f01562e4e86e1852034ab7c23d573b2a1f
Size: 31.12 MB
Variant
Arch
Version
DPI
220
August 12, 2026
Zoho Desk
2.10.8
(220)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 0ae9f405c426c6b223669d4feec2c69045f76943
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 29.39 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
220
August 13, 2026
Zoho Desk
2.10.8
(220)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 99126900cdc80d4afaf99fedc25f609eabd88b9d
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 31.12 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 1a6725c5a883a23a9d427f03fe6349f2274213cd
Size: 30.86 MB
Variant
Arch
Version
DPI
218
July 21, 2026
Zoho Desk
2.10.6
(218)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 23e7e6c4e34f912f57c2b40a3ef409af929fbf49
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 30.85 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
218
July 21, 2026
Zoho Desk
2.10.6
(218)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: bdbe24b54ffdc817960e13438b8138d2b1b1cb92
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 29.12 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
Больше Информации
Имя пакета:
Категория:
Дата обновления:
2026-08-27
Последняя Версия:
2.10.9
Требуется обновление:
Доступно на:
Требования:
Android 7.0+
Пожаловаться:
Безопасно для скачивания
APKFab.com и ссылка для скачивания этого приложения на 100% безопасны. Все ссылки для загрузки приложений, перечисленных на APKFab.com, получены из Google Play Store или предоставлены пользователями. Для приложения из Google Play Store APKFab.com не будет вносить в него никаких изменений. Для приложения, предоставленного пользователями, APKFab.com проверит безопасность его подписи APK перед его выпуском на нашем сайте.