Zoho Desk
9.0 210
v2.10.4 по Zoho Corporation
О Zoho Desk
Zoho Desk представляет собой ПО для службы поддержки, учитывающее контекст, которое позволяет организациям сосредоточиться на обслуживании своих клиентов. Его отличают удобство использования, простота настройки в соответствии с потребностями любой организации, а также доступная цена. Zoho Desk — это продукт Zoho, известным поставщиком решений для бизнеса.
Ключевые возможности:
- Различные режимы работы для упорядочивания заявок по сроку выполнения или типу клиента, чтобы определить наиболее приоритетные заявки.
- Сведения о клиентах поступают в Zoho Desk из службы Zoho CRM, благодаря чему каждую заявку можно с легкостью сопоставить с пользователем, который ее отправил.
- Заявки отображаются в виде бесед, благодаря чему агенты всегда в курсе действий, предпринятых в отношении заявки.
- Новая функция «Веб-каналы команд», которая позволяет упоминать коллег в заявках и организовать совместную работу над ними, а также ускорить их обработку.
- Центр уведомлений, в котором отображаются актуальные сведения о заявках, благодаря чему вы всегда будете в курсе последних действий.
- Выполнение часто используемых действий с заявками, таких как правка, закрытие и перемещение, с помощью жестов.
- Создание, просмотр, правка и удаление заявок из любого отдела.
- Добавление и обновление комментариев и полей в заявке.
- Получение push-уведомлений об обновлениях заявок, комментариях и @упоминаниях.
- Повторное назначение заявок другим участникам команды и выбор неназначенных заявок.
- Перемещение заявок в другие отделы.
- Получение и просмотр вложений в заявках.
- Сохранение ответов в виде черновиков, доступ к ним, правка черновиков и их последующая отправка.
Ключевые возможности:
- Различные режимы работы для упорядочивания заявок по сроку выполнения или типу клиента, чтобы определить наиболее приоритетные заявки.
- Сведения о клиентах поступают в Zoho Desk из службы Zoho CRM, благодаря чему каждую заявку можно с легкостью сопоставить с пользователем, который ее отправил.
- Заявки отображаются в виде бесед, благодаря чему агенты всегда в курсе действий, предпринятых в отношении заявки.
- Новая функция «Веб-каналы команд», которая позволяет упоминать коллег в заявках и организовать совместную работу над ними, а также ускорить их обработку.
- Центр уведомлений, в котором отображаются актуальные сведения о заявках, благодаря чему вы всегда будете в курсе последних действий.
- Выполнение часто используемых действий с заявками, таких как правка, закрытие и перемещение, с помощью жестов.
- Создание, просмотр, правка и удаление заявок из любого отдела.
- Добавление и обновление комментариев и полей в заявке.
- Получение push-уведомлений об обновлениях заявок, комментариях и @упоминаниях.
- Повторное назначение заявок другим участникам команды и выбор неназначенных заявок.
- Перемещение заявок в другие отделы.
- Получение и просмотр вложений в заявках.
- Сохранение ответов в виде черновиков, доступ к ним, правка черновиков и их последующая отправка.
Обновление Zoho Desk 2.10.4
- Bug fixes and enhancements
Читать далее
Особенности Zoho Desk
Предыдущие Версии
Больше
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: bde57d6e5cf471f33c94115731cf71b99c6e6027
Size: 29.1 MB
Variant
Arch
Version
DPI
215
June 19, 2026
Zoho Desk
2.10.3
(215)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 5656428b145be0ded2216e1cfbbef455053f54d7
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 30.74 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
215
June 19, 2026
Zoho Desk
2.10.3
(215)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 0a862ae5e774fa0d7966c8772351fb87ddfcba68
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 29.01 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
214
June 2, 2026
Zoho Desk
2.10.2.1
(214)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 9c92f05ff7ac1dd194286a0c72cab069d3a3b20f
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 30.46 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
214
June 2, 2026
Zoho Desk
2.10.2.1
(214)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: b605a39965e05d4bd6cd5680ae4ffc040a105ba1
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 28.73 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
212
May 7, 2026
Zoho Desk
2.10.1
(212)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: daa42b73e2ec054da0252155f4da347f65e5c0cd
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 30.38 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
212
May 8, 2026
Zoho Desk
2.10.1
(212)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 277342e7f769020d839f52a80565746ced516334
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 28.64 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
Больше Информации
Имя пакета:
Категория:
Дата обновления:
2026-06-24
Последняя Версия:
2.10.4
Требуется обновление:
Доступно на:
Требования:
Android 7.0+
Пожаловаться:
Безопасно для скачивания
APKFab.com и ссылка для скачивания этого приложения на 100% безопасны. Все ссылки для загрузки приложений, перечисленных на APKFab.com, получены из Google Play Store или предоставлены пользователями. Для приложения из Google Play Store APKFab.com не будет вносить в него никаких изменений. Для приложения, предоставленного пользователями, APKFab.com проверит безопасность его подписи APK перед его выпуском на нашем сайте.