Zoho Desk
8.8 212
v2.10.9 por Zoho Corporation
Sobre Zoho Desk
Zoho Desk es un software de atención al cliente sensible al contexto que ayuda a la empresa a centrarse en el cliente. Es cómodo de usar, se puede personalizar para adaptarse a cualquier tipo de empresa, y no cuesta una fortuna. Zoho Desk es una aplicación de Zoho, el sistema operativo para los negocios.
- Los modos de trabajo permiten organizar los tickets por fecha de vencimiento o por tipo de cliente, por lo que tendrá claras las prioridades.
- Zoho Desk aporta la información del cliente de Zoho CRM, de modo que podrá poner una cara a cada ticket.
- Los tickets se muestran como conversaciones, de modo que los agentes pueden estar actualizados sobre la actividad de los tickets.
- Con el nuevo canal Equipo, puede etiquetar a los miembros del equipo en los tickets y colaborar para cerrar los tickets más rápido.
- El Centro de notificación informa de las actualizaciones realizadas en los tickets, así que puede estar al corriente de la situación desde cualquier lugar.
- Realice acciones frecuentes en los tickets, por ejemplo editar, cerrar y mover, deslizando los dedos en la pantalla.
- Cree , vea, edite y elimine tickets desde cualquier departamento.
- Agregue y actualice los comentarios y los campos de los tickets.
- Reciba notificaciones sobre actualizaciones de tickets, comentarios y @menciones.
- Reasigne tickets de otros miembros del equipo y seleccione los tickets asignados.
- Mueva los tickets a otros departamentos.
- Reciba y vea archivos adjuntos en los tickets.
- Guarde las respuestas como borradores. Posteriormente puede acceder a ellos, editarlos y enviarlos.
- Los modos de trabajo permiten organizar los tickets por fecha de vencimiento o por tipo de cliente, por lo que tendrá claras las prioridades.
- Zoho Desk aporta la información del cliente de Zoho CRM, de modo que podrá poner una cara a cada ticket.
- Los tickets se muestran como conversaciones, de modo que los agentes pueden estar actualizados sobre la actividad de los tickets.
- Con el nuevo canal Equipo, puede etiquetar a los miembros del equipo en los tickets y colaborar para cerrar los tickets más rápido.
- El Centro de notificación informa de las actualizaciones realizadas en los tickets, así que puede estar al corriente de la situación desde cualquier lugar.
- Realice acciones frecuentes en los tickets, por ejemplo editar, cerrar y mover, deslizando los dedos en la pantalla.
- Cree , vea, edite y elimine tickets desde cualquier departamento.
- Agregue y actualice los comentarios y los campos de los tickets.
- Reciba notificaciones sobre actualizaciones de tickets, comentarios y @menciones.
- Reasigne tickets de otros miembros del equipo y seleccione los tickets asignados.
- Mueva los tickets a otros departamentos.
- Reciba y vea archivos adjuntos en los tickets.
- Guarde las respuestas como borradores. Posteriormente puede acceder a ellos, editarlos y enviarlos.
Actualización de Zoho Desk 2.10.9
- Adding, editing, and deleting records in custom modules is now supported on mobile, letting you manage your data on the go.- Bug fixes and enhancements
Más información
Características de Zoho Desk
Versiones antiguas
Más
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 04bdf4f01562e4e86e1852034ab7c23d573b2a1f
Size: 31.12 MB
Variant
Arch
Version
DPI
220
August 12, 2026
Zoho Desk
2.10.8
(220)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 0ae9f405c426c6b223669d4feec2c69045f76943
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 29.39 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
220
August 13, 2026
Zoho Desk
2.10.8
(220)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 99126900cdc80d4afaf99fedc25f609eabd88b9d
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 31.12 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 1a6725c5a883a23a9d427f03fe6349f2274213cd
Size: 30.86 MB
Variant
Arch
Version
DPI
218
July 21, 2026
Zoho Desk
2.10.6
(218)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 23e7e6c4e34f912f57c2b40a3ef409af929fbf49
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 30.85 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
218
July 21, 2026
Zoho Desk
2.10.6
(218)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: bdbe24b54ffdc817960e13438b8138d2b1b1cb92
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 29.12 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
Más información
Nombre de paquete:
Categoría:
Fecha de actualización:
2026-08-27
Última versión:
2.10.9
Pedir actualización:
Disponible en:
Requisitos:
Android 7.0+
Denunciar:
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