Zoho Desk
8.8 209
v2.9.29 por Zoho Corporation
Sobre Zoho Desk
Zoho Desk es un software de atención al cliente sensible al contexto que ayuda a la empresa a centrarse en el cliente. Es cómodo de usar, se puede personalizar para adaptarse a cualquier tipo de empresa, y no cuesta una fortuna. Zoho Desk es una aplicación de Zoho, el sistema operativo para los negocios.
- Los modos de trabajo permiten organizar los tickets por fecha de vencimiento o por tipo de cliente, por lo que tendrá claras las prioridades.
- Zoho Desk aporta la información del cliente de Zoho CRM, de modo que podrá poner una cara a cada ticket.
- Los tickets se muestran como conversaciones, de modo que los agentes pueden estar actualizados sobre la actividad de los tickets.
- Con el nuevo canal Equipo, puede etiquetar a los miembros del equipo en los tickets y colaborar para cerrar los tickets más rápido.
- El Centro de notificación informa de las actualizaciones realizadas en los tickets, así que puede estar al corriente de la situación desde cualquier lugar.
- Realice acciones frecuentes en los tickets, por ejemplo editar, cerrar y mover, deslizando los dedos en la pantalla.
- Cree , vea, edite y elimine tickets desde cualquier departamento.
- Agregue y actualice los comentarios y los campos de los tickets.
- Reciba notificaciones sobre actualizaciones de tickets, comentarios y @menciones.
- Reasigne tickets de otros miembros del equipo y seleccione los tickets asignados.
- Mueva los tickets a otros departamentos.
- Reciba y vea archivos adjuntos en los tickets.
- Guarde las respuestas como borradores. Posteriormente puede acceder a ellos, editarlos y enviarlos.
- Los modos de trabajo permiten organizar los tickets por fecha de vencimiento o por tipo de cliente, por lo que tendrá claras las prioridades.
- Zoho Desk aporta la información del cliente de Zoho CRM, de modo que podrá poner una cara a cada ticket.
- Los tickets se muestran como conversaciones, de modo que los agentes pueden estar actualizados sobre la actividad de los tickets.
- Con el nuevo canal Equipo, puede etiquetar a los miembros del equipo en los tickets y colaborar para cerrar los tickets más rápido.
- El Centro de notificación informa de las actualizaciones realizadas en los tickets, así que puede estar al corriente de la situación desde cualquier lugar.
- Realice acciones frecuentes en los tickets, por ejemplo editar, cerrar y mover, deslizando los dedos en la pantalla.
- Cree , vea, edite y elimine tickets desde cualquier departamento.
- Agregue y actualice los comentarios y los campos de los tickets.
- Reciba notificaciones sobre actualizaciones de tickets, comentarios y @menciones.
- Reasigne tickets de otros miembros del equipo y seleccione los tickets asignados.
- Mueva los tickets a otros departamentos.
- Reciba y vea archivos adjuntos en los tickets.
- Guarde las respuestas como borradores. Posteriormente puede acceder a ellos, editarlos y enviarlos.
Actualización de Zoho Desk 2.9.29
- Bug fixes and enhancements
Más información
Características de Zoho Desk
Versiones antiguas
Más
Variant
Arch
Version
DPI
210
March 28, 2026
Zoho Desk
2.9.29
(210)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: de5a4c487923c1b7349c4ee53655249797192c6e
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 29.12 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
210
March 28, 2026
Zoho Desk
2.9.29
(210)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: fbfe64791185fed700faa5809787e7f82fffa8aa
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 27.39 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
209
March 17, 2026
Zoho Desk
2.9.28
(209)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: e180f36c0b87767390805edab29f114025746987
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 29.02 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
209
March 17, 2026
Zoho Desk
2.9.28
(209)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 2c7ca556e54ec4b5aafa73650a370efda55b8ee6
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 27.28 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
208
February 26, 2026
Zoho Desk
2.9.27
(208)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: c588a5959b3cd27a26d92131f34479d7a804c873
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 28.55 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
208
February 26, 2026
Zoho Desk
2.9.27
(208)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 54c80220a383c6015d81123f85935c8cf3e5b30e
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 26.82 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
207
February 5, 2026
Zoho Desk
2.9.26.1
(207)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 50114bc75e09cf3b34710bb9a7bee3c5201fce86
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 28.45 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
207
February 5, 2026
Zoho Desk
2.9.26.1
(207)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 9f2406ff782a016b0583cdbac3ba045bed8540c9
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 26.72 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
Más información
Nombre de paquete:
Categoría:
Fecha de actualización:
2026-03-28
Última versión:
2.9.29
Pedir actualización:
Disponible en:
Requisitos:
Android 7.0+
Denunciar:
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