Zoho Desk
8.8 208
v2.9.20 по Zoho Corporation
- Главная
- Приложения
- Бизнес
- Zoho Desk
О Zoho Desk
Zoho Desk представляет собой ПО для службы поддержки, учитывающее контекст, которое позволяет организациям сосредоточиться на обслуживании своих клиентов. Его отличают удобство использования, простота настройки в соответствии с потребностями любой организации, а также доступная цена. Zoho Desk — это продукт Zoho, известным поставщиком решений для бизнеса.
Ключевые возможности:
- Различные режимы работы для упорядочивания заявок по сроку выполнения или типу клиента, чтобы определить наиболее приоритетные заявки.
- Сведения о клиентах поступают в Zoho Desk из службы Zoho CRM, благодаря чему каждую заявку можно с легкостью сопоставить с пользователем, который ее отправил.
- Заявки отображаются в виде бесед, благодаря чему агенты всегда в курсе действий, предпринятых в отношении заявки.
- Новая функция «Веб-каналы команд», которая позволяет упоминать коллег в заявках и организовать совместную работу над ними, а также ускорить их обработку.
- Центр уведомлений, в котором отображаются актуальные сведения о заявках, благодаря чему вы всегда будете в курсе последних действий.
- Выполнение часто используемых действий с заявками, таких как правка, закрытие и перемещение, с помощью жестов.
- Создание, просмотр, правка и удаление заявок из любого отдела.
- Добавление и обновление комментариев и полей в заявке.
- Получение push-уведомлений об обновлениях заявок, комментариях и @упоминаниях.
- Повторное назначение заявок другим участникам команды и выбор неназначенных заявок.
- Перемещение заявок в другие отделы.
- Получение и просмотр вложений в заявках.
- Сохранение ответов в виде черновиков, доступ к ним, правка черновиков и их последующая отправка.
Ключевые возможности:
- Различные режимы работы для упорядочивания заявок по сроку выполнения или типу клиента, чтобы определить наиболее приоритетные заявки.
- Сведения о клиентах поступают в Zoho Desk из службы Zoho CRM, благодаря чему каждую заявку можно с легкостью сопоставить с пользователем, который ее отправил.
- Заявки отображаются в виде бесед, благодаря чему агенты всегда в курсе действий, предпринятых в отношении заявки.
- Новая функция «Веб-каналы команд», которая позволяет упоминать коллег в заявках и организовать совместную работу над ними, а также ускорить их обработку.
- Центр уведомлений, в котором отображаются актуальные сведения о заявках, благодаря чему вы всегда будете в курсе последних действий.
- Выполнение часто используемых действий с заявками, таких как правка, закрытие и перемещение, с помощью жестов.
- Создание, просмотр, правка и удаление заявок из любого отдела.
- Добавление и обновление комментариев и полей в заявке.
- Получение push-уведомлений об обновлениях заявок, комментариях и @упоминаниях.
- Повторное назначение заявок другим участникам команды и выбор неназначенных заявок.
- Перемещение заявок в другие отделы.
- Получение и просмотр вложений в заявках.
- Сохранение ответов в виде черновиков, доступ к ним, правка черновиков и их последующая отправка.
Обновление Zoho Desk 2.9.20
- Bug fixes and enhancements
Читать далее
Особенности Zoho Desk
Предыдущие Версии Больше
Zoho Desk
2.9.20
XAPK
APKs
November 14, 2025
26.29 MB
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: f8c0793eeb854ed3448a887532cc0cac40bf2eee
Size: 26.29 MB
Zoho Desk
2.9.19
XAPK
APKs
November 7, 2025
26.24 MB
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: d710f049d9edabc1e59a2dd3340b46659af2fd6f
Size: 26.24 MB
Zoho Desk
2.9.18
XAPK
APKs
October 15, 2025
26.27 MB
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 7bc4a83d43cb6628f9f5d486b2a40d218cb6f384
Size: 26.27 MB
Zoho Desk
2.9.17
XAPK
APKs
October 6, 2025
47.75 MB
Variant
Arch
Version
DPI
Больше Информации
Имя пакета:
Категория:
Дата обновления:
2025-11-14
Последняя Версия:
2.9.20
Требуется обновление:
Доступно на:
Требования:
Android 7.0+
Пожаловаться:
Вам также может понравиться
Приложения разработчика
Больше
Notebook - Делайте заметки
простой блокнот для создания заметок, Список покупок, notes, lists and ideas.
8.5 5K+
Zoho Mail - Email and Calendar
Zoho Mail - Email, Calendar, Contacts and Files on the move!
9.0 4K+
Writer — пишите, обсуждайте, с
Работайте над документами вместе с другими
5.8 355
Zoho Creator: Lowcode Platform
Возьмите работу, куда вы идете
7.9 171
Zoho Sheet-электронная таблица
Создавайте, редактируйте электронные, и работайте с ними совместно - бесплатно.
7.8 304
Zoho Assist - Remote Desktop
Приложение для удаленного рабочего стола от Zoho Assist. Удаленный доступ и управление вашим компьютером
7.4 105