Zoho Desk
9.0 211
v2.10.5 por Zoho Corporation
Sobre Zoho Desk
O Zoho Desk é um software com recurso de contexto que ajuda as empresas a voltar o foco para o cliente. É conveniente de usar, pode ser personalizado para atender qualquer negócio e não custa uma fortuna. O Zoho Desk é um produto do Zoho, o sistema operacional para os negócios.
Principais recursos:
- Os modos de trabalho organizam seus tíquetes com base no horário de vencimento ou no tipo de cliente, para que você saiba qual tíquete deve atender primeiro.
- O Zoho Desk traz as informações sobre os clientes do Zoho CRM, para que você possa colocar um rosto em cada tíquete.
- Os tíquetes são exibidos como conversas, de modo que os agentes possam ficar atualizados sobre as atividades do tíquete.
- Com o feed de equipe completamente novo, você pode marcar os membros de sua equipe nos tíquetes e colaborar para encerrá-los mais rapidamente.
- O centro de notificações traz até você as atualizações de seus tíquetes, para que você fique sempre no controle onde quer que esteja.
- Ações frequentes de realização de tíquetes como editar, fechar e mover com rápidos deslizes de dedo.
- Crie, visualize, edite e exclua tíquetes de qualquer departamento.
- Adicione e atualize os campos de comentários e de tíquetes.
- Receba notificações por push sobre as atualizações dos tíquetes, comentários e @menções.
- Reatribua tíquetes a outros membros da equipe e atenda tíquetes não atribuídos.
- Mova os tíquetes para outros departamentos.
- Receba e visualize anexos sobre os tíquetes.
- Salve respostas como rascunhos, e acesse, edite e envie-os mais tarde.
Principais recursos:
- Os modos de trabalho organizam seus tíquetes com base no horário de vencimento ou no tipo de cliente, para que você saiba qual tíquete deve atender primeiro.
- O Zoho Desk traz as informações sobre os clientes do Zoho CRM, para que você possa colocar um rosto em cada tíquete.
- Os tíquetes são exibidos como conversas, de modo que os agentes possam ficar atualizados sobre as atividades do tíquete.
- Com o feed de equipe completamente novo, você pode marcar os membros de sua equipe nos tíquetes e colaborar para encerrá-los mais rapidamente.
- O centro de notificações traz até você as atualizações de seus tíquetes, para que você fique sempre no controle onde quer que esteja.
- Ações frequentes de realização de tíquetes como editar, fechar e mover com rápidos deslizes de dedo.
- Crie, visualize, edite e exclua tíquetes de qualquer departamento.
- Adicione e atualize os campos de comentários e de tíquetes.
- Receba notificações por push sobre as atualizações dos tíquetes, comentários e @menções.
- Reatribua tíquetes a outros membros da equipe e atenda tíquetes não atribuídos.
- Mova os tíquetes para outros departamentos.
- Receba e visualize anexos sobre os tíquetes.
- Salve respostas como rascunhos, e acesse, edite e envie-os mais tarde.
Atualização de Zoho Desk 2.10.5
- Adding, editing, and deleting records in custom modules is now supported on mobile, letting you manage your data on the go.- Bug fixes and enhancements
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Recursos de Zoho Desk
Versões Antigas
Mais
Variant
Arch
Version
DPI
217
July 9, 2026
Zoho Desk
2.10.5
(217)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 68ce4b2fd8bb65c3a88280050e28880a17b86e7c
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 30.85 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
217
July 9, 2026
Zoho Desk
2.10.5
(217)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 6692cf531db7918cd1d1557e389dccd56cc6768a
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 29.12 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
216
June 24, 2026
Zoho Desk
2.10.4
(216)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: bde57d6e5cf471f33c94115731cf71b99c6e6027
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 29.1 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
216
July 3, 2026
Zoho Desk
2.10.4
(216)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 38c7a842fa7c4dcec804b659f7a3712a5b326645
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 30.83 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
215
June 19, 2026
Zoho Desk
2.10.3
(215)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 5656428b145be0ded2216e1cfbbef455053f54d7
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 30.74 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
215
June 19, 2026
Zoho Desk
2.10.3
(215)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 0a862ae5e774fa0d7966c8772351fb87ddfcba68
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 29.01 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
214
June 2, 2026
Zoho Desk
2.10.2.1
(214)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 9c92f05ff7ac1dd194286a0c72cab069d3a3b20f
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 30.46 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
214
June 2, 2026
Zoho Desk
2.10.2.1
(214)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: b605a39965e05d4bd6cd5680ae4ffc040a105ba1
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 28.73 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
Mais Informações
Nome do Pacote:
Categoria:
Data de Atualização:
2026-07-09
Última Versão:
2.10.5
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Disponível em:
Requisitos:
Android 7.0+
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