Zoho Desk
8.8 212
v2.10.11 por Zoho Corporation
Sobre Zoho Desk
O Zoho Desk é um software com recurso de contexto que ajuda as empresas a voltar o foco para o cliente. É conveniente de usar, pode ser personalizado para atender qualquer negócio e não custa uma fortuna. O Zoho Desk é um produto do Zoho, o sistema operacional para os negócios.
Principais recursos:
- Os modos de trabalho organizam seus tíquetes com base no horário de vencimento ou no tipo de cliente, para que você saiba qual tíquete deve atender primeiro.
- O Zoho Desk traz as informações sobre os clientes do Zoho CRM, para que você possa colocar um rosto em cada tíquete.
- Os tíquetes são exibidos como conversas, de modo que os agentes possam ficar atualizados sobre as atividades do tíquete.
- Com o feed de equipe completamente novo, você pode marcar os membros de sua equipe nos tíquetes e colaborar para encerrá-los mais rapidamente.
- O centro de notificações traz até você as atualizações de seus tíquetes, para que você fique sempre no controle onde quer que esteja.
- Ações frequentes de realização de tíquetes como editar, fechar e mover com rápidos deslizes de dedo.
- Crie, visualize, edite e exclua tíquetes de qualquer departamento.
- Adicione e atualize os campos de comentários e de tíquetes.
- Receba notificações por push sobre as atualizações dos tíquetes, comentários e @menções.
- Reatribua tíquetes a outros membros da equipe e atenda tíquetes não atribuídos.
- Mova os tíquetes para outros departamentos.
- Receba e visualize anexos sobre os tíquetes.
- Salve respostas como rascunhos, e acesse, edite e envie-os mais tarde.
Principais recursos:
- Os modos de trabalho organizam seus tíquetes com base no horário de vencimento ou no tipo de cliente, para que você saiba qual tíquete deve atender primeiro.
- O Zoho Desk traz as informações sobre os clientes do Zoho CRM, para que você possa colocar um rosto em cada tíquete.
- Os tíquetes são exibidos como conversas, de modo que os agentes possam ficar atualizados sobre as atividades do tíquete.
- Com o feed de equipe completamente novo, você pode marcar os membros de sua equipe nos tíquetes e colaborar para encerrá-los mais rapidamente.
- O centro de notificações traz até você as atualizações de seus tíquetes, para que você fique sempre no controle onde quer que esteja.
- Ações frequentes de realização de tíquetes como editar, fechar e mover com rápidos deslizes de dedo.
- Crie, visualize, edite e exclua tíquetes de qualquer departamento.
- Adicione e atualize os campos de comentários e de tíquetes.
- Receba notificações por push sobre as atualizações dos tíquetes, comentários e @menções.
- Reatribua tíquetes a outros membros da equipe e atenda tíquetes não atribuídos.
- Mova os tíquetes para outros departamentos.
- Receba e visualize anexos sobre os tíquetes.
- Salve respostas como rascunhos, e acesse, edite e envie-os mais tarde.
Atualização de Zoho Desk 2.10.11
- Adding, editing, and deleting records in custom modules is now supported on mobile, letting you manage your data on the go.- Bug fixes and enhancements
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Recursos de Zoho Desk
Versões Antigas
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Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: a25f3a16352839eb8708a4a9370876fe7d4051f3
Size: 31.44 MB
Variant
Arch
Version
DPI
222
September 30, 2026
Zoho Desk
2.10.10
(222)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 9a448b90103ec9c2de0de68b450920a681295246
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 31.45 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
222
September 30, 2026
Zoho Desk
2.10.10
(222)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: e344f90bec1475845a2e51b9221d4f2e3cd080e6
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 29.71 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
221
September 1, 2026
Zoho Desk
2.10.9
(221)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 04bdf4f01562e4e86e1852034ab7c23d573b2a1f
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 31.12 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
221
September 11, 2026
Zoho Desk
2.10.9
(221)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: f01f707a68e350867c097c1faa72dc22e5b005c6
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 29.38 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
220
August 12, 2026
Zoho Desk
2.10.8
(220)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 0ae9f405c426c6b223669d4feec2c69045f76943
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 29.39 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
220
August 13, 2026
Zoho Desk
2.10.8
(220)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 99126900cdc80d4afaf99fedc25f609eabd88b9d
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 31.12 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
Mais Informações
Nome do Pacote:
Categoria:
Data de Atualização:
2026-10-08
Última Versão:
2.10.11
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Requisitos:
Android 7.0+
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