Zoho Desk
8.8 207
v2.9.18 por Zoho Corporation
Sobre Zoho Desk
O Zoho Desk é um software com recurso de contexto que ajuda as empresas a voltar o foco para o cliente. É conveniente de usar, pode ser personalizado para atender qualquer negócio e não custa uma fortuna. O Zoho Desk é um produto do Zoho, o sistema operacional para os negócios.
Principais recursos:
- Os modos de trabalho organizam seus tíquetes com base no horário de vencimento ou no tipo de cliente, para que você saiba qual tíquete deve atender primeiro.
- O Zoho Desk traz as informações sobre os clientes do Zoho CRM, para que você possa colocar um rosto em cada tíquete.
- Os tíquetes são exibidos como conversas, de modo que os agentes possam ficar atualizados sobre as atividades do tíquete.
- Com o feed de equipe completamente novo, você pode marcar os membros de sua equipe nos tíquetes e colaborar para encerrá-los mais rapidamente.
- O centro de notificações traz até você as atualizações de seus tíquetes, para que você fique sempre no controle onde quer que esteja.
- Ações frequentes de realização de tíquetes como editar, fechar e mover com rápidos deslizes de dedo.
- Crie, visualize, edite e exclua tíquetes de qualquer departamento.
- Adicione e atualize os campos de comentários e de tíquetes.
- Receba notificações por push sobre as atualizações dos tíquetes, comentários e @menções.
- Reatribua tíquetes a outros membros da equipe e atenda tíquetes não atribuídos.
- Mova os tíquetes para outros departamentos.
- Receba e visualize anexos sobre os tíquetes.
- Salve respostas como rascunhos, e acesse, edite e envie-os mais tarde.
Principais recursos:
- Os modos de trabalho organizam seus tíquetes com base no horário de vencimento ou no tipo de cliente, para que você saiba qual tíquete deve atender primeiro.
- O Zoho Desk traz as informações sobre os clientes do Zoho CRM, para que você possa colocar um rosto em cada tíquete.
- Os tíquetes são exibidos como conversas, de modo que os agentes possam ficar atualizados sobre as atividades do tíquete.
- Com o feed de equipe completamente novo, você pode marcar os membros de sua equipe nos tíquetes e colaborar para encerrá-los mais rapidamente.
- O centro de notificações traz até você as atualizações de seus tíquetes, para que você fique sempre no controle onde quer que esteja.
- Ações frequentes de realização de tíquetes como editar, fechar e mover com rápidos deslizes de dedo.
- Crie, visualize, edite e exclua tíquetes de qualquer departamento.
- Adicione e atualize os campos de comentários e de tíquetes.
- Receba notificações por push sobre as atualizações dos tíquetes, comentários e @menções.
- Reatribua tíquetes a outros membros da equipe e atenda tíquetes não atribuídos.
- Mova os tíquetes para outros departamentos.
- Receba e visualize anexos sobre os tíquetes.
- Salve respostas como rascunhos, e acesse, edite e envie-os mais tarde.
Atualização de Zoho Desk 2.9.18
- Bug fixes and enhancements
Leia Mais
Recursos de Zoho Desk
Versões Antigas
Mais
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 7bc4a83d43cb6628f9f5d486b2a40d218cb6f384
Size: 26.27 MB
Variant
Arch
Version
DPI
197
October 6, 2025
Zoho Desk
2.9.17
(197)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: ebfec42c86a74efe648e0d312eb51be1eee75906
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.mdpi
Size: 47.75 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
197
October 6, 2025
Zoho Desk
2.9.17
(197)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 77493853180e182b771da0ecd48540c6168b5708
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 25.98 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: a5fb83c30899272da6e5e4ec8847862285a0c163
Size: 25.91 MB
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: f623e26f4a48af01ed38434090e1ad6f88acbf3f
Size: 25.69 MB
Mais Informações
Nome do Pacote:
Categoria:
Data de Atualização:
2025-10-15
Última Versão:
2.9.18
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Disponível em:
Requisitos:
Android 7.0+
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