Zoho Desk
9.0 205
v2.9.9 por Zoho Corporation
Sobre Zoho Desk
O Zoho Desk é um software com recurso de contexto que ajuda as empresas a voltar o foco para o cliente. É conveniente de usar, pode ser personalizado para atender qualquer negócio e não custa uma fortuna. O Zoho Desk é um produto do Zoho, o sistema operacional para os negócios.
Principais recursos:
- Os modos de trabalho organizam seus tíquetes com base no horário de vencimento ou no tipo de cliente, para que você saiba qual tíquete deve atender primeiro.
- O Zoho Desk traz as informações sobre os clientes do Zoho CRM, para que você possa colocar um rosto em cada tíquete.
- Os tíquetes são exibidos como conversas, de modo que os agentes possam ficar atualizados sobre as atividades do tíquete.
- Com o feed de equipe completamente novo, você pode marcar os membros de sua equipe nos tíquetes e colaborar para encerrá-los mais rapidamente.
- O centro de notificações traz até você as atualizações de seus tíquetes, para que você fique sempre no controle onde quer que esteja.
- Ações frequentes de realização de tíquetes como editar, fechar e mover com rápidos deslizes de dedo.
- Crie, visualize, edite e exclua tíquetes de qualquer departamento.
- Adicione e atualize os campos de comentários e de tíquetes.
- Receba notificações por push sobre as atualizações dos tíquetes, comentários e @menções.
- Reatribua tíquetes a outros membros da equipe e atenda tíquetes não atribuídos.
- Mova os tíquetes para outros departamentos.
- Receba e visualize anexos sobre os tíquetes.
- Salve respostas como rascunhos, e acesse, edite e envie-os mais tarde.
Principais recursos:
- Os modos de trabalho organizam seus tíquetes com base no horário de vencimento ou no tipo de cliente, para que você saiba qual tíquete deve atender primeiro.
- O Zoho Desk traz as informações sobre os clientes do Zoho CRM, para que você possa colocar um rosto em cada tíquete.
- Os tíquetes são exibidos como conversas, de modo que os agentes possam ficar atualizados sobre as atividades do tíquete.
- Com o feed de equipe completamente novo, você pode marcar os membros de sua equipe nos tíquetes e colaborar para encerrá-los mais rapidamente.
- O centro de notificações traz até você as atualizações de seus tíquetes, para que você fique sempre no controle onde quer que esteja.
- Ações frequentes de realização de tíquetes como editar, fechar e mover com rápidos deslizes de dedo.
- Crie, visualize, edite e exclua tíquetes de qualquer departamento.
- Adicione e atualize os campos de comentários e de tíquetes.
- Receba notificações por push sobre as atualizações dos tíquetes, comentários e @menções.
- Reatribua tíquetes a outros membros da equipe e atenda tíquetes não atribuídos.
- Mova os tíquetes para outros departamentos.
- Receba e visualize anexos sobre os tíquetes.
- Salve respostas como rascunhos, e acesse, edite e envie-os mais tarde.
Atualização de Zoho Desk 2.9.9
- Bug fixes and enhancements
Leia Mais
Recursos de Zoho Desk
Versões Antigas
Mais
Variant
Arch
Version
DPI
188
June 30, 2025
Zoho Desk
2.9.9
(188)
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 585762ed959c204be223b08b8dee574d72505b59
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 22.94 MB
armeabi-v7a
Android 6.0+
160-640dpi
188
July 7, 2025
Zoho Desk
2.9.9
(188)
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 10f59361363ebfe5427a54cbd719d9dfb45488b1
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 24.48 MB
arm64-v8a
Android 6.0+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
187
June 28, 2025
Zoho Desk
2.9.8
(187)
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 12f3f51b32d2d80412785c517495017df988d558
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.mdpi
Size: 42.55 MB
arm64-v8a
Android 6.0+
160-640dpi
187
June 30, 2025
Zoho Desk
2.9.8
(187)
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: f02433c7ee1ccd77904de16352a48bd3f7e325ce
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 24.23 MB
arm64-v8a
Android 6.0+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
186
June 1, 2025
Zoho Desk
2.9.7
(186)
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 138609292dea0d75543671ec357e987eed29b09d
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 24.38 MB
arm64-v8a
Android 6.0+
160-640dpi
186
June 2, 2025
Zoho Desk
2.9.7
(186)
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 4708d75c72056d111bd3f6007d2eb7c5a539763d
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 22.84 MB
armeabi-v7a
Android 6.0+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
185
May 19, 2025
Zoho Desk
2.9.6
(185)
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 79d70e24e07fa6f77c57976da621747f16acc8b4
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 22.36 MB
armeabi-v7a
Android 6.0+
160-640dpi
185
May 23, 2025
Zoho Desk
2.9.6
(185)
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 0db032f6430ac305ff861aaf97849cbf9924ef90
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 23.88 MB
arm64-v8a
Android 6.0+
160-640dpi
Mais Informações
Nome do Pacote:
Categoria:
Data de Atualização:
2025-07-07
Última Versão:
2.9.9
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Disponível em:
Requisitos:
Android 6.0+
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