Zoho Desk
8.8 207
v2.9.18 von Zoho Corporation
Bewertung der Redaktion
Zoho Desk (formerly Zoho Support) is a context-aware help desk software that helps businesses focus on the customer.Über Zoho Desk
Zoho Desk (Paketname: com.zoho.support) wird von Zoho Corporation entwickelt und die neueste Version von Zoho Desk 2.9.18 wurde am 15. Oktober 2025 aktualisiert. Zoho Desk liegt in der Kategorie von Büro mit der Funktion von Multiple languages and Team Collaboration usw. Sie können alle Apps von dem Entwickler der Zoho Desk durchsuchen und 200 alternative Apps zu Zoho Desk auf Android finden. Derzeit ist diese APP kostenlos. Diese App kann auf Android 7.0+ auf APKFab oder Google Play heruntergeladen werden. Alle APK/XAPK Dateien auf APKFab.com sind original und 100% sicher, schnell herunterzuladen.
Zoho Desk ist eine kontextorientierte Helpdesk-Software, die eine bessere Konzentration auf jeden einzelnen Kunden erlaubt. Die Software lässt sich bequem bedienen, an jeden Unternehmensbedarf anpassen – und kostet kein Vermögen. Zoho Desk kommt von Zoho, dem Betriebssystem für Unternehmen.
- Arbeitsmodi organisieren Ihre Tickets anhand Fälligkeitszeit oder Kundentyp; so übersehen Sie nie, welches Ticket dringend Ihrer Aufmerksamkeit bedarf.
- Zoho Desk holt Kundendaten aus Zoho CRM ins Boot – so können Sie jedes Ticket mit einem Gesicht verbinden.
- Tickets werden als Konversationen angezeigt – so bleiben Agenten über sämtliche Ticketaktivitäten auf dem Laufenden.
- Mit dem rundum neuen Team-Feed können Sie Ihre Teammitglieder bequem mit Tickets verknüpfen, Tickets gemeinsam deutlich schneller abarbeiten.
- Das Benachrichtigungscenter liefert Ihnen aktuellste Informationen zu ihren Tickets – so behalten Sie stets den Überblick, ganz gleich, wo Sie auch sind.
- Erledigen Sie häufige Ticketaktionen wie Bearbeiten, Schließen und Verschieben einfach mit einer simplen Handbewegung.
- Erstellen, betrachten, bearbeiten und löschen Sie Tickets aus jeder Abteilung.
- Ergänzen und aktualisieren Sie Kommentare und Ticketfelder.
- Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen zu Ticketaktualisierungen, Kommentaren und @Erwähnungen.
- Übertragen Sie Tickets an andere Teammitglieder, nehmen Sie nicht zugeordnete Tickets auf.
- Verschieben Sie Tickets zu anderen Abteilungen.
- Empfangen und betrachten Sie Anhänge zu Tickets.
- Speichern Sie Reaktionen als Entwürfe, die Sie später bequem abrufen, bearbeiten und versenden.
- Arbeitsmodi organisieren Ihre Tickets anhand Fälligkeitszeit oder Kundentyp; so übersehen Sie nie, welches Ticket dringend Ihrer Aufmerksamkeit bedarf.
- Zoho Desk holt Kundendaten aus Zoho CRM ins Boot – so können Sie jedes Ticket mit einem Gesicht verbinden.
- Tickets werden als Konversationen angezeigt – so bleiben Agenten über sämtliche Ticketaktivitäten auf dem Laufenden.
- Mit dem rundum neuen Team-Feed können Sie Ihre Teammitglieder bequem mit Tickets verknüpfen, Tickets gemeinsam deutlich schneller abarbeiten.
- Das Benachrichtigungscenter liefert Ihnen aktuellste Informationen zu ihren Tickets – so behalten Sie stets den Überblick, ganz gleich, wo Sie auch sind.
- Erledigen Sie häufige Ticketaktionen wie Bearbeiten, Schließen und Verschieben einfach mit einer simplen Handbewegung.
- Erstellen, betrachten, bearbeiten und löschen Sie Tickets aus jeder Abteilung.
- Ergänzen und aktualisieren Sie Kommentare und Ticketfelder.
- Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen zu Ticketaktualisierungen, Kommentaren und @Erwähnungen.
- Übertragen Sie Tickets an andere Teammitglieder, nehmen Sie nicht zugeordnete Tickets auf.
- Verschieben Sie Tickets zu anderen Abteilungen.
- Empfangen und betrachten Sie Anhänge zu Tickets.
- Speichern Sie Reaktionen als Entwürfe, die Sie später bequem abrufen, bearbeiten und versenden.
Zoho Desk 2.9.18 Update
- You can now access your saved filters and apply them to tickets to find the tickets you need instantly.
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Zoho Desk Besonderheiten
Frühere Versionen
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Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 7bc4a83d43cb6628f9f5d486b2a40d218cb6f384
Size: 26.27 MB
What's New:
- You can now access your saved filters and apply them to tickets to find the tickets you need instantly.
Variant
Arch
Version
DPI
197
6. Oktober 2025
Zoho Desk
2.9.17
(197)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: ebfec42c86a74efe648e0d312eb51be1eee75906
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.mdpi
Size: 47.75 MB
What's New:
- WhatsApp templates are now available in multiple languages to send personalized and localized messages to a global audience.
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
197
6. Oktober 2025
Zoho Desk
2.9.17
(197)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 77493853180e182b771da0ecd48540c6168b5708
Base APK: com.zoho.support.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 25.98 MB
What's New:
- WhatsApp templates are now available in multiple languages to send personalized and localized messages to a global audience.
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: a5fb83c30899272da6e5e4ec8847862285a0c163
Size: 25.91 MB
What's New:
- You can now access agent details, time entries, happiness ratings, and tickets for quick insights.
- IM messages can now be created with reply assistance for every message and refined using AI-powered translations, tone, and length modifications.
- IM messages can now be created with reply assistance for every message and refined using AI-powered translations, tone, and length modifications.
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: f623e26f4a48af01ed38434090e1ad6f88acbf3f
Size: 25.69 MB
What's New:
- Zoho Desk is now compatible with Android 15.
Mehr Information
Paketnamen:
Aktualisierungsdatum:
2025-10-15
Letzte Version:
2.9.18
Update brauchen:
Erwerben:
Anforderungen:
Android 7.0+
Meldung:
Sich herunterladen
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