MobileSupport - RemoteCall
7.0 101
v7.7.0.639 по RSUPPORT Co., Ltd.
О MobileSupport
Приложение MobileSupport – RemoteCall от Rsupport позволяет представителям службы поддержки получать удаленный доступ к мобильным устройствам клиентов для выявления и решения проблем в режиме реального времени. Благодаря MobileSupport – RemoteCall представители службы поддержки могут обеспечить безопасную и надежную поддержку без необходимости посещения клиентом центра поддержки.
[Основные особенности]
1. Отправка и получение файлов
Клиент может отправлять локальные файлы агенту.
2. Управление экраном
Просматривайте и контролируйте мобильные устройства клиентов в режиме реального времени, чтобы совместно выявлять и решать проблемы.
3. Рисование на экране
Отметьте важные области, которые клиент должен видеть, чтобы более четко донести определенные моменты.
4. Текстовый чат
MobileSupport — функция чата в приложении RemoteCall позволяет клиентам и представителям службы поддержки удобно общаться друг с другом во время сеансов поддержки.
5. Простое подключение
Подключиться легко. Все, что клиенту нужно сделать, это ввести 6-значный код подключения, предоставленный представителем службы поддержки.
6. Проверьте список приложений.
Агент службы поддержки может просмотреть приложение, установленное на устройстве клиента, и запросить его удаление, чтобы решить проблему.
[Получение поддержки мобильных устройств – клиенты]
1. Загрузите, установите и запустите приложение MobileSupport.
2. Введите 6-значный код подключения, предоставленный представителем службы поддержки, затем нажмите «ОК».
3. Задействуйте видеоподдержку в режиме реального времени.
4. Закройте приложение после завершения сеанса видеоподдержки.
* Он совместим с ОС Android 4.0 или более поздней версии. Рекомендуется использовать последнюю версию.
[Основные особенности]
1. Отправка и получение файлов
Клиент может отправлять локальные файлы агенту.
2. Управление экраном
Просматривайте и контролируйте мобильные устройства клиентов в режиме реального времени, чтобы совместно выявлять и решать проблемы.
3. Рисование на экране
Отметьте важные области, которые клиент должен видеть, чтобы более четко донести определенные моменты.
4. Текстовый чат
MobileSupport — функция чата в приложении RemoteCall позволяет клиентам и представителям службы поддержки удобно общаться друг с другом во время сеансов поддержки.
5. Простое подключение
Подключиться легко. Все, что клиенту нужно сделать, это ввести 6-значный код подключения, предоставленный представителем службы поддержки.
6. Проверьте список приложений.
Агент службы поддержки может просмотреть приложение, установленное на устройстве клиента, и запросить его удаление, чтобы решить проблему.
[Получение поддержки мобильных устройств – клиенты]
1. Загрузите, установите и запустите приложение MobileSupport.
2. Введите 6-значный код подключения, предоставленный представителем службы поддержки, затем нажмите «ОК».
3. Задействуйте видеоподдержку в режиме реального времени.
4. Закройте приложение после завершения сеанса видеоподдержки.
* Он совместим с ОС Android 4.0 или более поздней версии. Рекомендуется использовать последнюю версию.
Читать далее
Особенности MobileSupport
Предыдущие Версии
Больше
Variant
Arch
Version
DPI
639
October 20, 2026
MobileSupport - RemoteCall
7.7.0.639
(639)
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 8a94759545bcb3f06b4f33244861ce107577c473
Base APK: com.rsupport.rs.activity.rsupport.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xhdpi, config.zh
Size: 20.2 MB
arm64-v8a
Android 5.0+
160-640dpi
639
October 22, 2026
MobileSupport - RemoteCall
7.7.0.639
(639)
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 3ff19af735729e84277210d9b91ec131b3ce9ee5
Base APK: com.rsupport.rs.activity.rsupport.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxhdpi, config.zh
Size: 20.5 MB
arm64-v8a
Android 5.0+
160-640dpi
639
October 22, 2026
MobileSupport - RemoteCall
7.7.0.639
(639)
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 552d99ce3ba84ad2d653d0893ed6e85d9d3f999e
Base APK: com.rsupport.rs.activity.rsupport.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xhdpi, config.zh
Size: 19.44 MB
armeabi-v7a
Android 5.0+
160-640dpi
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 7d0a639aaf785ba7bd086665ab57dfdbacb3c9c6
Size: 14.88 MB
Variant
Arch
Version
DPI
629
May 29, 2026
MobileSupport - RemoteCall
7.6.7.629
(629)
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 1ff7a16b9aa39b5b89e7ceef32ec8b693f7b9c03
Base APK: com.rsupport.rs.activity.rsupport.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xhdpi, config.zh
Size: 14.62 MB
arm64-v8a
Android 4.4+
160-640dpi
629
May 29, 2026
MobileSupport - RemoteCall
7.6.7.629
(629)
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: a12deab64d1d4fa906b70f20529b15526bd222de
Base APK: com.rsupport.rs.activity.rsupport.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xhdpi, config.zh
Size: 14.67 MB
armeabi-v7a
Android 4.4+
160-640dpi
629
June 1, 2026
MobileSupport - RemoteCall
7.6.7.629
(629)
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 4df38403cb451a6b857c976c386c44e7e0c3a3ca
Base APK: com.rsupport.rs.activity.rsupport.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxxhdpi, config.zh
Size: 14.88 MB
arm64-v8a
Android 4.4+
160-640dpi
629
June 1, 2026
MobileSupport - RemoteCall
7.6.7.629
(629)
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: de34f6ea10a3d7d3413bab719f05d7e71a230baa
Base APK: com.rsupport.rs.activity.rsupport.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxhdpi, config.zh
Size: 14.91 MB
armeabi-v7a
Android 4.4+
160-640dpi
629
June 2, 2026
MobileSupport - RemoteCall
7.6.7.629
(629)
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 99760109255a185a677f92a7dcbca73ae5239642
Base APK: com.rsupport.rs.activity.rsupport.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxhdpi, config.zh
Size: 14.86 MB
arm64-v8a
Android 4.4+
160-640dpi
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 3da875bd69cb803d4b98463c0323d4166cdf4a21
Size: 14.88 MB
Больше Информации
Имя пакета:
Категория:
Дата обновления:
2026-10-22
Последняя Версия:
7.7.0.639
Требуется обновление:
Доступно на:
Требования:
Android 5.0+
Пожаловаться:
Безопасно для скачивания
APKFab.com и ссылка для скачивания этого приложения на 100% безопасны. Все ссылки для загрузки приложений, перечисленных на APKFab.com, получены из Google Play Store или предоставлены пользователями. Для приложения из Google Play Store APKFab.com не будет вносить в него никаких изменений. Для приложения, предоставленного пользователями, APKFab.com проверит безопасность его подписи APK перед его выпуском на нашем сайте.