MobileSupport - RemoteCall
7.0 90
v7.4.4.502 по RSUPPORT Co., Ltd.
- Главная
- Приложения
- Бизнес
- MobileSupport - RemoteCall
О MobileSupport
Приложение MobileSupport — RemoteCall от Rsupport позволяет представителям службы поддержки получать удаленный доступ к мобильным устройствам клиентов для выявления и решения проблем в режиме реального времени. Благодаря «MobileSupport — RemoteCall» представители службы поддержки могут обеспечить безопасную и надежную поддержку без необходимости посещения клиентом центра поддержки.
[Ключевая особенность]
1. Управление экраном
Просматривайте и контролируйте мобильные устройства клиентов в режиме реального времени, чтобы совместно выявлять и решать проблемы.
2. Рисование на экране
Отметьте важные области, чтобы клиент мог их увидеть, чтобы более четко передать определенные моменты.
3. Текстовый чат
MobileSupport — функция чата в приложении RemoteCall позволяет клиентам и представителям службы поддержки удобно общаться друг с другом во время сеансов поддержки.
4. Простое подключение
Подключиться легко. Все, что нужно сделать клиенту, это ввести 6-значный код подключения, предоставленный представителем службы поддержки.
5. Отправляйте и получайте файлы
Клиент может отправлять агенту локальные файлы.
6. Проверьте список приложений
Агент службы поддержки может просмотреть приложение, установленное на устройстве клиента, и запросить его удаление для решения проблемы.
[Получение поддержки мобильных устройств — клиенты]
1. Загрузите, установите и запустите приложение «MobileSupport».
2. Введите 6-значный код подключения, предоставленный представителем службы поддержки, затем нажмите «ОК».
3. Занимайтесь поддержкой видео в реальном времени.
4. Закройте приложение после завершения сеанса видеоподдержки.
* Он совместим с ОС Android 4.0 или более поздней версии. Рекомендуется использовать последнюю версию.
[Ключевая особенность]
1. Управление экраном
Просматривайте и контролируйте мобильные устройства клиентов в режиме реального времени, чтобы совместно выявлять и решать проблемы.
2. Рисование на экране
Отметьте важные области, чтобы клиент мог их увидеть, чтобы более четко передать определенные моменты.
3. Текстовый чат
MobileSupport — функция чата в приложении RemoteCall позволяет клиентам и представителям службы поддержки удобно общаться друг с другом во время сеансов поддержки.
4. Простое подключение
Подключиться легко. Все, что нужно сделать клиенту, это ввести 6-значный код подключения, предоставленный представителем службы поддержки.
5. Отправляйте и получайте файлы
Клиент может отправлять агенту локальные файлы.
6. Проверьте список приложений
Агент службы поддержки может просмотреть приложение, установленное на устройстве клиента, и запросить его удаление для решения проблемы.
[Получение поддержки мобильных устройств — клиенты]
1. Загрузите, установите и запустите приложение «MobileSupport».
2. Введите 6-значный код подключения, предоставленный представителем службы поддержки, затем нажмите «ОК».
3. Занимайтесь поддержкой видео в реальном времени.
4. Закройте приложение после завершения сеанса видеоподдержки.
* Он совместим с ОС Android 4.0 или более поздней версии. Рекомендуется использовать последнюю версию.
Читать далее
Особенности MobileSupport
Предыдущие Версии Больше
MobileSupport - RemoteCall
7.4.4.502
APK
February 16, 2024
10.25 MB
Requires Android: Android 4.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 49d09bffc2fd5bc7e1a442ce23363f5c4466beef
Size: 10.25 MB
MobileSupport - RemoteCall
7.4.4.502
XAPK
APKs
March 7, 2024
10.23 MB
Variant
Arch
Version
DPI
MobileSupport - RemoteCall
7.4.3.497
XAPK
APKs
January 30, 2024
8.57 MB
Requires Android: Android 4.1+
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 905072454cc4e27e81ce495123867885ca9f59c5
Size: 8.57 MB
MobileSupport - RemoteCall
7.4.0.490
APK
November 19, 2023
10.24 MB
Requires Android: Android 4.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 80f643cf3c2d591687b81d06fa4ad68e494df59a
Size: 10.24 MB
Больше Информации
Имя пакета:
Категория:
Дата обновления:
2024-03-22
Последняя Версия:
7.4.4.502
Требуется обновление:
Доступно на:
Требования:
Android 4.1+
Пожаловаться:
Вам также может понравиться
Microsoft Teams
Чаты, собрания и совместная работа в Teams позволяют достигать большего
9.3 490K+
Indeed Работа
Найдите работу в любом месте и в любое время с приложением Indeed
9.4 412K+
Uber - Driver: Drive & Deliver
Earn money with the driver & delivery partner app for Uber, UberEats & Postmates
9.2 312K+
Приложения разработчика
Больше
