MobileSupport - RemoteCall
7.0 97
v7.6.5.601 von RSUPPORT Co., Ltd.
Über MobileSupport
MobileSupport (Paketname: com.rsupport.rs.activity.rsupport) wird von RSUPPORT Co., Ltd. entwickelt und die neueste Version von MobileSupport - RemoteCall 7.6.5.601 wurde am 5. Dezember 2025 aktualisiert. MobileSupport - RemoteCall liegt in der Kategorie von Büro. Sie können alle Apps von dem Entwickler der MobileSupport - RemoteCall durchsuchen und 200 alternative Apps zu MobileSupport - RemoteCall auf Android finden. Derzeit ist diese APP kostenlos. Diese App kann auf Android 4.4+ auf APKFab oder Google Play heruntergeladen werden. Alle APK/XAPK Dateien auf APKFab.com sind original und 100% sicher, schnell herunterzuladen.
Mit der Anwendung „MobileSupport – RemoteCall“ von Rsupport können Supportmitarbeiter aus der Ferne auf die Mobilgeräte der Kunden zugreifen, um Probleme in Echtzeit zu identifizieren und zu lösen. Mit „MobileSupport – RemoteCall“ können Supportmitarbeiter sicheren und zuverlässigen Support leisten, ohne dass der Kunde ein Supportcenter aufsuchen muss.
[Hauptfunktionen]
1. Dateien senden und empfangen
Der Kunde kann lokale Dateien an den Agenten senden.
2. Bildschirmsteuerung
Sehen und steuern Sie die mobilen Geräte Ihrer Kunden in Echtzeit, um gemeinsam Probleme zu identifizieren und zu lösen.
3. Zeichnen auf dem Bildschirm
Markieren Sie wichtige Bereiche, damit der Kunde sie sehen kann, um bestimmte Punkte klarer zu kommunizieren.
4. Text-Chat
MobileSupport – Mit der In-App-Chat-Funktion von RemoteCall können Kunden und Supportmitarbeiter während Supportsitzungen bequem miteinander kommunizieren.
5. Einfache Verbindung
Die Verbindung herzustellen ist einfach. Der Kunde muss lediglich den 6-stelligen Verbindungscode eingeben, den er vom Supportmitarbeiter erhalten hat.
6. Überprüfen Sie die App-Liste
Der Supportmitarbeiter kann die auf dem Gerät des Kunden installierte Anwendung überprüfen und deren Deinstallation anfordern, um das Problem zu lösen.
[Unterstützung für Mobilgeräte erhalten – Kunden]
1. Laden Sie die Anwendung „MobileSupport“ herunter, installieren Sie sie und starten Sie sie.
2. Geben Sie den 6-stelligen Verbindungscode ein, den Sie vom Supportmitarbeiter erhalten haben, und klicken Sie dann auf „OK“.
3. Nehmen Sie an Echtzeit-Videounterstützung teil.
4. Schließen Sie die Anwendung, sobald die Video-Support-Sitzung beendet ist.
* Es ist kompatibel mit Android OS 4.0 oder höher. Es wird empfohlen, die neueste Version zu verwenden.
[Hauptfunktionen]
1. Dateien senden und empfangen
Der Kunde kann lokale Dateien an den Agenten senden.
2. Bildschirmsteuerung
Sehen und steuern Sie die mobilen Geräte Ihrer Kunden in Echtzeit, um gemeinsam Probleme zu identifizieren und zu lösen.
3. Zeichnen auf dem Bildschirm
Markieren Sie wichtige Bereiche, damit der Kunde sie sehen kann, um bestimmte Punkte klarer zu kommunizieren.
4. Text-Chat
MobileSupport – Mit der In-App-Chat-Funktion von RemoteCall können Kunden und Supportmitarbeiter während Supportsitzungen bequem miteinander kommunizieren.
5. Einfache Verbindung
Die Verbindung herzustellen ist einfach. Der Kunde muss lediglich den 6-stelligen Verbindungscode eingeben, den er vom Supportmitarbeiter erhalten hat.
6. Überprüfen Sie die App-Liste
Der Supportmitarbeiter kann die auf dem Gerät des Kunden installierte Anwendung überprüfen und deren Deinstallation anfordern, um das Problem zu lösen.
[Unterstützung für Mobilgeräte erhalten – Kunden]
1. Laden Sie die Anwendung „MobileSupport“ herunter, installieren Sie sie und starten Sie sie.
2. Geben Sie den 6-stelligen Verbindungscode ein, den Sie vom Supportmitarbeiter erhalten haben, und klicken Sie dann auf „OK“.
3. Nehmen Sie an Echtzeit-Videounterstützung teil.
4. Schließen Sie die Anwendung, sobald die Video-Support-Sitzung beendet ist.
* Es ist kompatibel mit Android OS 4.0 oder höher. Es wird empfohlen, die neueste Version zu verwenden.
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MobileSupport Besonderheiten
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RemoteCall Mobile Pack
Frühere Versionen
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Requires Android: Android 4.4+
Architecture: x86
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: b0bcc369e278c4b8be6d408d5c58a8c3b8770af4
Size: 15.04 MB
Variant
Arch
Version
DPI
601
25. November 2025
MobileSupport - RemoteCall
7.6.5.601
(601)
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
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Base APK: com.rsupport.rs.activity.rsupport.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xhdpi, config.zh
Size: 13.78 MB
arm64-v8a
Android 4.4+
160-640dpi
601
25. November 2025
MobileSupport - RemoteCall
7.6.5.601
(601)
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: ae7d54c82bf13a5ba999254532eb9643cb942be4
Base APK: com.rsupport.rs.activity.rsupport.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xhdpi, config.zh
Size: 13.92 MB
armeabi-v7a
Android 4.4+
160-640dpi
601
28. November 2025
MobileSupport - RemoteCall
7.6.5.601
(601)
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
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Size: 14.03 MB
arm64-v8a
Android 4.4+
160-640dpi
601
28. November 2025
MobileSupport - RemoteCall
7.6.5.601
(601)
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: x86
Screen DPI: 160-640dpi
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x86
Android 4.4+
160-640dpi
601
5. Dezember 2025
MobileSupport - RemoteCall
7.6.5.601
(601)
Requires Android: Android 4.4+
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arm64-v8a
Android 4.4+
160-640dpi
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: arm64-v8a
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Variant
Arch
Version
DPI
586
19. September 2025
MobileSupport - RemoteCall
7.6.4.586
(586)
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
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arm64-v8a
Android 4.4+
160-640dpi
586
19. September 2025
MobileSupport - RemoteCall
7.6.4.586
(586)
Requires Android: Android 4.4+
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Size: 22.47 MB
arm64-v8a
Android 4.4+
160-640dpi
586
2. Oktober 2025
MobileSupport - RemoteCall
7.6.4.586
(586)
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: arm64-v8a
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Size: 14.87 MB
arm64-v8a
Android 4.4+
160-640dpi
586
2. Oktober 2025
MobileSupport - RemoteCall
7.6.4.586
(586)
Requires Android: Android 4.4+
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Base APK: com.rsupport.rs.activity.rsupport.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xhdpi, config.zh
Size: 13.84 MB
armeabi-v7a
Android 4.4+
160-640dpi
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Aktualisierungsdatum:
2025-12-05
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