MobileSupport - RemoteCall
7.0 95
v7.6.3.564 por RSUPPORT Co., Ltd.
Sobre MobileSupport
De Rsupport 'MobileSupport - RemoteCall' aplicativo permite que os representantes de suporte a remotamente dispositivos móveis dos clientes de acesso para identificar e resolver problemas em tempo real. Com 'MobileSupport - RemoteCall', representantes de suporte são capazes de fornecer apoio seguro e confiável sem a necessidade de ter o cliente visitar um centro de apoio.
[Características Principais]
1. Tela Compartilhamento
Os clientes são capazes de compartilhar imagens de sua tela do dispositivo móvel com representantes de suporte a identificar e resolver problemas de forma colaborativa em tempo real.
2. Na tela de desenho
Marcar importantes áreas para o cliente para ver se comunicar certos pontos de forma mais clara.
3. Chat de Texto
MobileSupport - RemoteCall de in-app recurso de bate-papo permite que clientes e representantes de suporte para se comunicar convenientemente com o outro durante as sessões de suporte.
4. Conexão Simples
Conectando-se é fácil. Todo o cliente precisa fazer é digitar o código de conexão de 6 dígitos fornecido pelo representante do apoio.
5. Envie e receba arquivos
- O cliente pode enviar arquivos locais para o agente.
6. Verifique a lista de aplicativos
- O agente de suporte pode revisar o aplicativo instalado no dispositivo do cliente e solicitar a desinstalação para solucionar o problema.
[Receber Móvel de Suporte de dispositivos - Os clientes]
1. Faça o download, instalar e, em seguida, iniciar o aplicativo 'MobileSupport'.
2. Digite o código de conexão de 6 dígitos fornecido pelo representante do apoio, em seguida, clique em 'OK'.
3. Envolver-se em suporte para vídeo em tempo real.
4. Feche a aplicação uma vez sessão de suporte de vídeo terminou..
* É compatível com Android OS 4.0 ou posterior. Recomenda-se usar a versão mais recente.
[Características Principais]
1. Tela Compartilhamento
Os clientes são capazes de compartilhar imagens de sua tela do dispositivo móvel com representantes de suporte a identificar e resolver problemas de forma colaborativa em tempo real.
2. Na tela de desenho
Marcar importantes áreas para o cliente para ver se comunicar certos pontos de forma mais clara.
3. Chat de Texto
MobileSupport - RemoteCall de in-app recurso de bate-papo permite que clientes e representantes de suporte para se comunicar convenientemente com o outro durante as sessões de suporte.
4. Conexão Simples
Conectando-se é fácil. Todo o cliente precisa fazer é digitar o código de conexão de 6 dígitos fornecido pelo representante do apoio.
5. Envie e receba arquivos
- O cliente pode enviar arquivos locais para o agente.
6. Verifique a lista de aplicativos
- O agente de suporte pode revisar o aplicativo instalado no dispositivo do cliente e solicitar a desinstalação para solucionar o problema.
[Receber Móvel de Suporte de dispositivos - Os clientes]
1. Faça o download, instalar e, em seguida, iniciar o aplicativo 'MobileSupport'.
2. Digite o código de conexão de 6 dígitos fornecido pelo representante do apoio, em seguida, clique em 'OK'.
3. Envolver-se em suporte para vídeo em tempo real.
4. Feche a aplicação uma vez sessão de suporte de vídeo terminou..
* É compatível com Android OS 4.0 ou posterior. Recomenda-se usar a versão mais recente.
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Recursos de MobileSupport
Versões Antigas
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Requires Android: Android 4.4+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 73c70b12d5ac48ed17e6fd78ad7780cf49644749
Size: 9.96 MB
Variant
Arch
Version
DPI
564
May 30, 2025
MobileSupport - RemoteCall
7.6.3.564
(564)
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 7a986579e9500720960db2d716ec73a5acc281bf
Base APK: com.rsupport.rs.activity.rsupport.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxxhdpi, config.zh
Size: 9.96 MB
arm64-v8a
Android 4.4+
160-640dpi
564
May 31, 2025
MobileSupport - RemoteCall
7.6.3.564
(564)
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 19e1ab577edefa69895b8493e579976aee71f4b8
Base APK: com.rsupport.rs.activity.rsupport.apk
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Size: 9.94 MB
arm64-v8a
Android 4.4+
160-640dpi
Requires Android: Android 4.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 848b6194eb7695efd826d96531afee18c4f97016
Size: 10.29 MB
Variant
Arch
Version
DPI
542
March 3, 2025
MobileSupport - RemoteCall
7.6.2.542
(542)
Requires Android: Android 4.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 0844929bea04133bc3fde902e73a7b960ae49087
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Size: 10.3 MB
arm64-v8a
Android 4.1+
160-640dpi
542
March 3, 2025
MobileSupport - RemoteCall
7.6.2.542
(542)
Requires Android: Android 4.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: e512e79f95c37d8188857b039c14b3984f859bb5
Base APK: com.rsupport.rs.activity.rsupport.apk
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Size: 18.48 MB
arm64-v8a
Android 4.1+
160-640dpi
542
March 3, 2025
MobileSupport - RemoteCall
7.6.2.542
(542)
Requires Android: Android 4.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
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Base APK: com.rsupport.rs.activity.rsupport.apk
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Size: 10.2 MB
armeabi-v7a
Android 4.1+
160-640dpi
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Data de Atualização:
2025-05-31
Última Versão:
7.6.3.564
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