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ServiceDesk Plus | On-premises

5.6 108

v6.4.4 di ManageEngine

Recensione dell'Editore

ServiceDesk Plus is an ITIL-ready help desk software with integrated asset and project management and built to supercharge your help desk. For 10 years and running, it has been delivering smiles to millions of IT folks and end users.

Su ServiceDesk Plus

I dipendenti possono trovare risposte o ottenere i servizi di cui hanno bisogno, sempre e ovunque, con l'app mobile fornita da ServiceDesk Plus. La piattaforma combina gli elementi essenziali di ITSM e ITAM con funzionalità di gestione dei servizi aziendali.
I tecnici possono anche gestire richieste, approvazioni e attività in movimento, che si tratti di gestire service desk IT, risorse umane, legali o finanziari.
Ecco alcune delle funzionalità principali disponibili nell'app:
Richieste: crea, visualizza, modifica e risolvi le richieste. Tieni traccia dello stato dei ticket, assegna i tecnici e aggiungi note.
Attività: suddividi le richieste in attività, assegnale e monitora i progressi.
Allegati: aggiungi file e immagini alle richieste di riferimento.
Registri di lavoro: registra il tempo impiegato nelle richieste.
Soluzioni: accedi a soluzioni preregistrate per problemi comuni.
Risorse: aggiungi risorse tramite la scansione di codici a barre/codici QR, visualizza i dettagli e ottieni l'accesso a macchine Windows remote.
Integrazione del calendario: visualizza tutti i tuoi biglietti in sospeso come eventi sull'app del calendario mobile.
Approvazione della modifica: i membri del CAB possono approvare rapidamente le richieste di modifica.
*Caratteristiche aggiuntive:*
Esamina e approva le richieste di servizio e le modifiche dal tuo dispositivo mobile.
Ricevi notifiche in tempo reale su assegnazioni di richieste, risposte e approvazioni.
Chatta con gli utenti finali direttamente dall'app.
Crea visualizzazioni personalizzate e adatta l'app alle tue preferenze.
Se non hai ancora installato ServiceDesk Plus, vai avanti e prova la versione di prova gratuita di 30 giorni con tutte le funzionalità su mnge.it/try-ITSM-now.
Nota: questa non è un'applicazione autonoma. Per accedere, la tua organizzazione deve aver scaricato e installato l'app ServiceDesk Plus o deve disporre di un account con ServiceDesk Plus. L'app mobile ServiceDesk Plus è supportata solo con ServiceDesk Plus locale versione 14000 e successive.

Aggiornamento ServiceDesk Plus 6.4.4

Version 6.4.4:
Enhanced security for attachment downloads.
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Caratteristiche ServiceDesk Plus

Versioni Precedenti

Altro

ServiceDesk Plus | On-premises 6.4.4 APK March 10, 2026 50.06 MB Scarica

Requires Android: Android 8.0+

Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: f280e4ebc83f47499aef1672a0ccbbce9cb50780

Size: 50.06 MB

What's New:

Version 6.4.4:
Enhanced security for attachment downloads.

ServiceDesk Plus | On-premises 6.4.3 APK March 5, 2026 50.06 MB Scarica

Requires Android: Android 8.0+

Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: a40e748b1ef81f6f2e70947a283298fbaa6a4b55

Size: 50.06 MB

What's New:

Version 6.4.3:
Introducing in-app browser support to enhance SAML authentication and Azure pre-authentication security, ensuring compliance with Conditional Access policies.

ServiceDesk Plus | On-premises 6.4.2 APK February 18, 2026 50.05 MB Scarica

Requires Android: Android 8.0+

Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: 3fc579a9195d8843caff7cc44a9234afde682449

Size: 50.05 MB

What's New:

Version 6.4.2:
Applicable from ServiceDesk Plus 15200
1. Task comments are enhanced.
2. The following enhancements are introduced in Checklists:
i) The Last Updated By information is now displayed for each checklist item.
ii) Descriptions are now displayed for each field in checklist items.

ServiceDesk Plus | On-premises 6.4.1 APK February 4, 2026 49.25 MB Scarica

Requires Android: Android 8.0+

Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: fcac2f69b597fb56c608df35532e8874d93f5cfe

Size: 49.25 MB

What's New:

Version 6.4.1:
SAML authentication session handling is enhanced to prevent login issues in specific scenarios.
Maggiori Informazioni

Nome Pacchetto:

com.manageengine.sdp

Categoria:

Affari App

Data Aggiornamento:

Ultima Versione:

6.4.4

Aggiornamento Necessario:

Invia l'ultima versione

Disponibile su:

Google Play

Requisiti:

Android 8.0+

Sicuro da Scaricare

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