ServiceDesk Plus | On-premises
5.8 114
v6.4.10 di ManageEngine
Recensione dell'Editore
ServiceDesk Plus is an ITIL-ready help desk software with integrated asset and project management and built to supercharge your help desk. For 10 years and running, it has been delivering smiles to millions of IT folks and end users.Su ServiceDesk Plus
Grazie all'app mobile basata su ServiceDesk Plus, i dipendenti possono trovare risposte o ottenere i servizi di cui hanno bisogno, sempre e ovunque. La piattaforma combina le funzionalità essenziali di ITSM e ITAM con le capacità di gestione dei servizi aziendali.
Anche i tecnici possono gestire richieste, approvazioni e attività in mobilità, che si tratti di help desk IT, Risorse Umane, Legale o Finanziario.
Ecco alcune delle principali funzionalità disponibili nell'app:
Richieste: crea, visualizza, modifica e risolvi le richieste. Monitora lo stato dei ticket, assegna i tecnici e aggiungi note.
Attività: suddividi le richieste in attività, assegnale e monitora i progressi.
Allegati: aggiungi file e immagini alle richieste come riferimento.
Registri di lavoro: registra il tempo impiegato per le richieste.
Soluzioni: accedi a soluzioni preregistrate per i problemi più comuni.
Risorse: aggiungi risorse tramite scansione di codici a barre/QR code, visualizza i dettagli e accedi a macchine Windows remote.
Integrazione con il calendario: visualizza tutti i ticket in sospeso come eventi sul tuo calendario mobile.
Approvazione delle modifiche: i membri del CAB possono approvare rapidamente le richieste di modifica. *Funzionalità aggiuntive:*
Rivedi e approva le richieste di assistenza e le modifiche direttamente dal tuo dispositivo mobile.
Ricevi notifiche in tempo reale sull'assegnazione, la risposta e l'approvazione delle richieste.
Chatta con gli utenti finali direttamente dall'app.
Crea visualizzazioni personalizzate e adatta l'app alle tue preferenze.
Se non hai ancora installato ServiceDesk Plus, prova subito la versione di prova gratuita completa di 30 giorni su mnge.it/try-ITSM-now.
Nota: questa non è un'applicazione autonoma. Per accedere, la tua organizzazione deve aver scaricato e installato l'app ServiceDesk Plus o disporre di un account ServiceDesk Plus. L'app mobile ServiceDesk Plus è supportata solo con ServiceDesk Plus On-premises versione 14000 e successive.
Anche i tecnici possono gestire richieste, approvazioni e attività in mobilità, che si tratti di help desk IT, Risorse Umane, Legale o Finanziario.
Ecco alcune delle principali funzionalità disponibili nell'app:
Richieste: crea, visualizza, modifica e risolvi le richieste. Monitora lo stato dei ticket, assegna i tecnici e aggiungi note.
Attività: suddividi le richieste in attività, assegnale e monitora i progressi.
Allegati: aggiungi file e immagini alle richieste come riferimento.
Registri di lavoro: registra il tempo impiegato per le richieste.
Soluzioni: accedi a soluzioni preregistrate per i problemi più comuni.
Risorse: aggiungi risorse tramite scansione di codici a barre/QR code, visualizza i dettagli e accedi a macchine Windows remote.
Integrazione con il calendario: visualizza tutti i ticket in sospeso come eventi sul tuo calendario mobile.
Approvazione delle modifiche: i membri del CAB possono approvare rapidamente le richieste di modifica. *Funzionalità aggiuntive:*
Rivedi e approva le richieste di assistenza e le modifiche direttamente dal tuo dispositivo mobile.
Ricevi notifiche in tempo reale sull'assegnazione, la risposta e l'approvazione delle richieste.
Chatta con gli utenti finali direttamente dall'app.
Crea visualizzazioni personalizzate e adatta l'app alle tue preferenze.
Se non hai ancora installato ServiceDesk Plus, prova subito la versione di prova gratuita completa di 30 giorni su mnge.it/try-ITSM-now.
Nota: questa non è un'applicazione autonoma. Per accedere, la tua organizzazione deve aver scaricato e installato l'app ServiceDesk Plus o disporre di un account ServiceDesk Plus. L'app mobile ServiceDesk Plus è supportata solo con ServiceDesk Plus On-premises versione 14000 e successive.
Aggiornamento ServiceDesk Plus 6.4.10
Version 6.4.10:1. Enable two-factor authentication for module approval actions. This adds an extra layer of security by mandating an additional verification step using the OTP. This feature is portal-specific.
2. Base Site now serves as the default site across the application and is listed in the Sites list view.
3. Add a custom logo for the mobile application.
4. View the approval summary for approvals processed in bulk.
5. View the downtime of Changes synced with OpManager.
Leggi di Più
Caratteristiche ServiceDesk Plus
Versioni Precedenti
Altro
Requires Android: Android 8.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: d450861902b52fe52247c28f98d232401e48afae
Size: 52.1 MB
What's New:
Version 6.4.10:
1. Enable two-factor authentication for module approval actions. This adds an extra layer of security by mandating an additional verification step using the OTP. This feature is portal-specific.
2. Base Site now serves as the default site across the application and is listed in the Sites list view.
3. Add a custom logo for the mobile application.
4. View the approval summary for approvals processed in bulk.
5. View the downtime of Changes synced with OpManager.
1. Enable two-factor authentication for module approval actions. This adds an extra layer of security by mandating an additional verification step using the OTP. This feature is portal-specific.
2. Base Site now serves as the default site across the application and is listed in the Sites list view.
3. Add a custom logo for the mobile application.
4. View the approval summary for approvals processed in bulk.
5. View the downtime of Changes synced with OpManager.
Requires Android: Android 8.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: c15671b1dde317bd3bc9f085847a12ec7ce5711e
Size: 52.12 MB
What's New:
Version 6.4.9:
1. Users can now submit requests for approvals.
2. Users can now configure approval levels and assign approvers directly from the request's Approval tab.
1. Users can now submit requests for approvals.
2. Users can now configure approval levels and assign approvers directly from the request's Approval tab.
Requires Android: Android 8.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: f39f7bea5b46d867906541e822e87e21647d426b
Size: 52.08 MB
What's New:
v6.4.8 :
Widgets now block screenshots and screen recordings for improved security.
Widgets now block screenshots and screen recordings for improved security.
Requires Android: Android 8.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 54bd267681198af454a14515441256a52e6fd1c9
Size: 52.08 MB
What's New:
Version 6.4.7:
1. In the Add Request form, pick-list values duplicate while scrolling when a list has more than seven values. This is now fixed.
2. Rich text field visibility and color rendering are improved across dark and light themes.
1. In the Add Request form, pick-list values duplicate while scrolling when a list has more than seven values. This is now fixed.
2. Rich text field visibility and color rendering are improved across dark and light themes.
Maggiori Informazioni
Nome Pacchetto:
Data Aggiornamento:
2026-09-30
Ultima Versione:
6.4.10
Aggiornamento Necessario:
Disponibile su:
Requisiti:
Android 8.0+
Rapporto:
Sicuro da Scaricare
APKFab.com e il link per il download di questa app sono sicuri al 100%. Tutti i link per il download delle app elencate su APKFab.com provengono da Google Play Store o sono inviati dagli utenti. Per le app da Google Play Store, APKFab.com non le modificherà in alcun modo. Per le app inviate dagli utenti, APKFab.com verificherà la sicurezza della firma APK prima di rilasciarle sul nostro sito web.