OpenText Service Management
8.8 19
v25.2.0 di OpenText Corp.
Su Service Portal
L'app mobile OpenText Service Management è la versione mobile di Service Management.
Tramite la modalità Portale di servizio, gli utenti finali possono:
Cerca offerte di servizi o supporto, articoli informativi e notizie
Sfoglia le offerte di servizi o supporto
Crea nuove richieste di servizio o supporto
Approvare o negare le approvazioni delle richieste o le approvazioni delle modifiche
Accettare o rifiutare le richieste risolte
Supporto per ticketing intelligente e agente virtuale
Passare da un inquilino all'altro
Tramite la modalità agente, gli utenti agente possono:
Cerca richieste/incidenti specifici, CI, persone e articoli o notizie della Knowledge Base
Visualizza le richieste/attività/incidenti nelle mie visualizzazioni
Filtra l'elenco di richieste/attività/incidenti. Ad esempio, filtra le richieste in base a una priorità specifica
Aggiorna le informazioni dettagliate di una richiesta/attività/incidente
Pubblica commenti su una richiesta/attività/incidente
Aggiungi una soluzione o una soluzione suggerita a una richiesta/incidente
Visualizza le informazioni dettagliate dei record della persona e contatta la persona toccando il numero di telefono, l'indirizzo email o la posizione
Per i dettagli completi della nostra nuova versione, consultare la documentazione online di OpenText:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
IMPORTANTE: questo software richiede la connettività a OpenText Service Management. Puoi attivare l'app mobile eseguendo la scansione di un codice QR dal sito Web di gestione dei servizi della tua azienda. Puoi anche contattare il tuo amministratore IT per un URL di attivazione.
Tramite la modalità Portale di servizio, gli utenti finali possono:
Cerca offerte di servizi o supporto, articoli informativi e notizie
Sfoglia le offerte di servizi o supporto
Crea nuove richieste di servizio o supporto
Approvare o negare le approvazioni delle richieste o le approvazioni delle modifiche
Accettare o rifiutare le richieste risolte
Supporto per ticketing intelligente e agente virtuale
Passare da un inquilino all'altro
Tramite la modalità agente, gli utenti agente possono:
Cerca richieste/incidenti specifici, CI, persone e articoli o notizie della Knowledge Base
Visualizza le richieste/attività/incidenti nelle mie visualizzazioni
Filtra l'elenco di richieste/attività/incidenti. Ad esempio, filtra le richieste in base a una priorità specifica
Aggiorna le informazioni dettagliate di una richiesta/attività/incidente
Pubblica commenti su una richiesta/attività/incidente
Aggiungi una soluzione o una soluzione suggerita a una richiesta/incidente
Visualizza le informazioni dettagliate dei record della persona e contatta la persona toccando il numero di telefono, l'indirizzo email o la posizione
Per i dettagli completi della nostra nuova versione, consultare la documentazione online di OpenText:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
IMPORTANTE: questo software richiede la connettività a OpenText Service Management. Puoi attivare l'app mobile eseguendo la scansione di un codice QR dal sito Web di gestione dei servizi della tua azienda. Puoi anche contattare il tuo amministratore IT per un URL di attivazione.
Aggiornamento Service Portal 25.2.0
Fixed some issues.
Leggi di Più
Caratteristiche Service Portal
Versioni Precedenti
Altro
Requires Android: Android 10.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 00c6f3dbd6a4ae65ab4e192b61b5ba157dbdf7ca
Size: 50.97 MB
What's New:
Fixed some issues.
Requires Android: Android 10.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: e1e7dee30d26514cffb3acc9f7556dc383417d18
Size: 50.96 MB
What's New:
• Support setting allowed domains for logging in to the Intune-managed mobile application.
• Some bug fixes.
• Some bug fixes.
Variant
Arch
Version
DPI
179
December 5, 2024
OpenText Service Management
24.4.1
(179)
Requires Android: Android 10.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: b33f572ebe3871eec869fb25bb6332662487d6f9
Base APK: com.microfocus.sma.mobile.app.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.mdpi
Size: 38.53 MB
What's New:
Fixed some defects.
armeabi-v7a
Android 10.0+
nodpi
179
December 10, 2024
OpenText Service Management
24.4.1
(179)
Requires Android: Android 10.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 1b097c13bfc1b0f765be178a3ef26010ff580191
Base APK: com.microfocus.sma.mobile.app.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.mdpi
Size: 38.53 MB
What's New:
Fixed some defects.
arm64-v8a
Android 10.0+
nodpi
179
December 10, 2024
OpenText Service Management
24.4.1
(179)
Requires Android: Android 10.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: e480cbef2f6e1b291b69744ec1107b4575375657
Base APK: com.microfocus.sma.mobile.app.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.mdpi
Size: 38.53 MB
What's New:
Fixed some defects.
armeabi-v7a
Android 10.0+
nodpi
Variant
Arch
Version
DPI
178
October 2, 2024
OpenText Service Management
24.4.0
(178)
Requires Android: Android 10.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: d96499483367b2258160348f3e5aff4de12d3170
Base APK: com.microfocus.sma.mobile.app.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.mdpi
Size: 38.53 MB
What's New:
Fixed some issues.
arm64-v8a
Android 10.0+
nodpi
178
October 2, 2024
OpenText Service Management
24.4.0
(178)
Requires Android: Android 10.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: fa4dd29f7d8c0db439662c46f575f5b723d052a5
Base APK: com.microfocus.sma.mobile.app.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.mdpi
Size: 38.53 MB
What's New:
Fixed some issues.
armeabi-v7a
Android 10.0+
nodpi
Maggiori Informazioni
Nome Pacchetto:
Data Aggiornamento:
2025-03-24
Ultima Versione:
25.2.0
Aggiornamento Necessario:
Disponibile su:
Requisiti:
Android 10.0+
Rapporto:
Sicuro da Scaricare
APKFab.com e il link per il download di questa app sono sicuri al 100%. Tutti i link per il download delle app elencate su APKFab.com provengono da Google Play Store o sono inviati dagli utenti. Per le app da Google Play Store, APKFab.com non le modificherà in alcun modo. Per le app inviate dagli utenti, APKFab.com verificherà la sicurezza della firma APK prima di rilasciarle sul nostro sito web.