Jitbit Helpdesk
5.8 8
v10.4.0 di Jitbit
Recensione dell'Editore
Ticketing software for your customer service team. Tracks support requests, fully integrates with your mailbox.Su Jitbit Helpdesk
Accedi al tuo Helpdesk Jitbit da qualsiasi luogo con l'app ufficiale per Android. Tieni sotto controllo i ticket di assistenza clienti, rispondi rapidamente e mantieni il tuo team sincronizzato.
CARATTERISTICHE PRINCIPALI
📱 Gestione completa dei ticket
• Visualizza, filtra e cerca i ticket per stato, categoria, assegnatario e data
• Crea nuovi ticket con campi personalizzati
• Modifica stato, priorità, assegnatario e date di scadenza
• Pubblica risposte visibili a tutti o solo ai tecnici
⚡ Aggiornamenti in tempo reale
• Notifiche push istantanee per nuovi ticket e risposte
• Aggiornamenti in tempo reale dei ticket senza dover aggiornare
• Non perdere mai una richiesta urgente dei clienti
🔒 La sicurezza prima di tutto
• Blocco app con PIN o biometrico opzionale
• Sono richieste connessioni HTTPS sicure
• I tuoi dati rimangono protetti
✨ Strumenti di produttività
• Risposte predefinite e modelli di commento
• Integrazione con articoli della Knowledge Base
• Assistenza alle risposte basata sull'intelligenza artificiale
• Allega immagini e file ai ticket
🎨 Esperienza moderna
• Design Android pulito e nativo
• Temi chiari e scuri
• Supporto per tablet con layout a vista divisa
• Prestazioni veloci e fluide
Funziona con Jitbit Helpdesk SaaS e installazioni self-hosted. Richiede un account Jitbit Helpdesk attivo.
CARATTERISTICHE PRINCIPALI
📱 Gestione completa dei ticket
• Visualizza, filtra e cerca i ticket per stato, categoria, assegnatario e data
• Crea nuovi ticket con campi personalizzati
• Modifica stato, priorità, assegnatario e date di scadenza
• Pubblica risposte visibili a tutti o solo ai tecnici
⚡ Aggiornamenti in tempo reale
• Notifiche push istantanee per nuovi ticket e risposte
• Aggiornamenti in tempo reale dei ticket senza dover aggiornare
• Non perdere mai una richiesta urgente dei clienti
🔒 La sicurezza prima di tutto
• Blocco app con PIN o biometrico opzionale
• Sono richieste connessioni HTTPS sicure
• I tuoi dati rimangono protetti
✨ Strumenti di produttività
• Risposte predefinite e modelli di commento
• Integrazione con articoli della Knowledge Base
• Assistenza alle risposte basata sull'intelligenza artificiale
• Allega immagini e file ai ticket
🎨 Esperienza moderna
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• Temi chiari e scuri
• Supporto per tablet con layout a vista divisa
• Prestazioni veloci e fluide
Funziona con Jitbit Helpdesk SaaS e installazioni self-hosted. Richiede un account Jitbit Helpdesk attivo.
Aggiornamento Jitbit Helpdesk 10.4.0
Edit ticket subjects and descriptions directly in the appMerge duplicate tickets from the ticket menu
Home screen widgets showing ticket counts (iOS)
Tap header stats for quick queue breakdown
Save custom filters for one-tap access
Recently Viewed tickets history
Create tickets via Share Sheet from any app
Create tickets on behalf of customers
Rich notification actions: reply, close, or assign without opening the app
Built-in time tracking with notes
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Caratteristiche Jitbit Helpdesk
Versioni Precedenti
Altro
Variant
Arch
Version
DPI
1000021
March 15, 2026
Jitbit Helpdesk
10.4.0
(1000021)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 2dfe525ddcc8c5c1bf40ee0c43cd64c9a79bd0e0
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.tvdpi, config.vi, config.zh
Size: 43.58 MB
What's New:
Edit ticket subjects and descriptions directly in the app
Merge duplicate tickets from the ticket menu
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Tap header stats for quick queue breakdown
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Built-in time tracking with notes
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
1000021
March 15, 2026
Jitbit Helpdesk
10.4.0
(1000021)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: dec0fa17cb9c2bd78d169ccf7e2c5ace07588667
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxhdpi, config.zh
Size: 50.64 MB
What's New:
Edit ticket subjects and descriptions directly in the app
Merge duplicate tickets from the ticket menu
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Tap header stats for quick queue breakdown
Save custom filters for one-tap access
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Built-in time tracking with notes
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
1000019
October 31, 2025
Jitbit Helpdesk
10.3.0
(1000019)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: dcc4ae04ed49eabbbcaf235248bda2a653222333
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.mdpi, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.zh
Size: 72.4 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
1000019
December 10, 2025
Jitbit Helpdesk
10.3.0
(1000019)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: edc096ecf6709cb44e784a8726573ed0eb57aab6
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxxhdpi, config.zh
Size: 50.09 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
1000019
December 16, 2025
Jitbit Helpdesk
10.3.0
(1000019)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 625f191171ad9b6a7fb0df1c66890b404c648833
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxhdpi, config.zh
Size: 50.06 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
1000019
December 16, 2025
Jitbit Helpdesk
10.3.0
(1000019)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 651814fad06dd8bbf835ceeaf9a8d5fef871913e
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.tvdpi, config.vi, config.zh
Size: 43.05 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
1000019
December 16, 2025
Jitbit Helpdesk
10.3.0
(1000019)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: e8b25b2184abf046482b35ea7ccb7f891a690e10
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xhdpi, config.zh
Size: 50.03 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: e8077e5c17c68e64fea60f3c36f4b2c6bc6b07e0
Size: 37.03 MB
Variant
Arch
Version
DPI
1000017
August 8, 2025
Jitbit Helpdesk
10.2.3
(1000017)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: f7c40a87062549433d72e529ae81612f26ee522b
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.en, config.mdpi
Size: 54.42 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
1000017
August 8, 2025
Jitbit Helpdesk
10.2.3
(1000017)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: e65468f9d5d6734c86282041c45f6f1c47843e4f
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxhdpi, config.zh
Size: 36.97 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
Maggiori Informazioni
Nome Pacchetto:
Data Aggiornamento:
2026-03-15
Ultima Versione:
10.4.0
Aggiornamento Necessario:
Disponibile su:
Requisiti:
Android 7.0+
Rapporto:
Sicuro da Scaricare
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