Jitbit Helpdesk
6.0 8
v10.6 por Jitbit
Sobre Jitbit Helpdesk
Accede a tu servicio de asistencia de Jitbit desde cualquier lugar con la app oficial de Android. Mantente al tanto de los tickets de soporte, responde con rapidez y mantén a tu equipo sincronizado.
CARACTERÍSTICAS CLAVE
📱 Gestión completa de tickets
• Visualiza, filtra y busca tickets por estado, categoría, asignado y fecha
• Crea nuevos tickets con campos personalizados
• Cambia el estado, la prioridad, el asignado y las fechas de vencimiento
• Publica respuestas visibles para todos o solo para técnicos
⚡ Actualizaciones en tiempo real
• Notificaciones push instantáneas para nuevos tickets y respuestas
• Actualizaciones de tickets en tiempo real sin necesidad de actualizar
• No te pierdas ninguna solicitud urgente de un cliente
🔒 Seguridad ante todo
• Bloqueo de aplicación con PIN o biométrico opcional
• Se requieren conexiones HTTPS seguras
• Tus datos se mantienen protegidos
✨ Herramientas de productividad
• Respuestas predefinidas y plantillas de comentarios
• Integración con artículos de la base de conocimientos
• Asistencia para respuestas con IA
• Adjunta imágenes y archivos a los tickets
🎨 Experiencia moderna
• Diseño limpio y nativo para Android
• Temas oscuros y claros
• Compatibilidad con tabletas con vista dividida
• Rendimiento rápido y fluido
Compatible con Jitbit Helpdesk SaaS e instalaciones autoalojadas. Requiere una cuenta activa de Jitbit Helpdesk.
CARACTERÍSTICAS CLAVE
📱 Gestión completa de tickets
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• Crea nuevos tickets con campos personalizados
• Cambia el estado, la prioridad, el asignado y las fechas de vencimiento
• Publica respuestas visibles para todos o solo para técnicos
⚡ Actualizaciones en tiempo real
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🔒 Seguridad ante todo
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✨ Herramientas de productividad
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• Asistencia para respuestas con IA
• Adjunta imágenes y archivos a los tickets
🎨 Experiencia moderna
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• Temas oscuros y claros
• Compatibilidad con tabletas con vista dividida
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Compatible con Jitbit Helpdesk SaaS e instalaciones autoalojadas. Requiere una cuenta activa de Jitbit Helpdesk.
Más información
Características de Jitbit Helpdesk
Versiones antiguas
Más
Variant
Arch
Version
DPI
1000026
June 11, 2026
Jitbit Helpdesk
10.6
(1000026)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 45838cf3fa42a27b2edcb05f169df109de5a2b23
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.tvdpi, config.vi, config.zh
Size: 45.66 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
nodpi
1000026
June 11, 2026
Jitbit Helpdesk
10.6
(1000026)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 8563864237b122a4d243be4f4a2bbcc49acd270d
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxxhdpi, config.zh
Size: 86.11 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
nodpi
Variant
Arch
Version
DPI
1000023
April 16, 2026
Jitbit Helpdesk
10.5.1
(1000023)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: f657fc6b3bf94e5e603855d116ebbb19194879dc
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.tvdpi, config.vi, config.zh
Size: 37.42 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
nodpi
1000023
April 16, 2026
Jitbit Helpdesk
10.5.1
(1000023)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: f2ac43b989f7415176204f76c7c8ce6ebb20fed3
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxxhdpi, config.zh
Size: 43.24 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
nodpi
1000023
April 22, 2026
Jitbit Helpdesk
10.5.1
(1000023)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: ee4a366ab32163c6d63600cf4f0e11b4905bfab1
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xhdpi, config.zh
Size: 43.18 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
nodpi
1000023
May 6, 2026
Jitbit Helpdesk
10.5.1
(1000023)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: nodpi
SHA1: 15e77e5c7a5807728fea06664dda5c03001e3851
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxhdpi, config.zh
Size: 43.21 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
nodpi
Variant
Arch
Version
DPI
1000021
March 15, 2026
Jitbit Helpdesk
10.4.0
(1000021)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 2dfe525ddcc8c5c1bf40ee0c43cd64c9a79bd0e0
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.tvdpi, config.vi, config.zh
Size: 43.58 MB
What's New:
Edit ticket subjects and descriptions directly in the app
Merge duplicate tickets from the ticket menu
Home screen widgets showing ticket counts (iOS)
Tap header stats for quick queue breakdown
Save custom filters for one-tap access
Recently Viewed tickets history
Create tickets via Share Sheet from any app
Create tickets on behalf of customers
Rich notification actions: reply, close, or assign without opening the app
Built-in time tracking with notes
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armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
1000021
March 15, 2026
Jitbit Helpdesk
10.4.0
(1000021)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: dec0fa17cb9c2bd78d169ccf7e2c5ace07588667
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxhdpi, config.zh
Size: 50.64 MB
What's New:
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arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
1000019
October 31, 2025
Jitbit Helpdesk
10.3.0
(1000019)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: dcc4ae04ed49eabbbcaf235248bda2a653222333
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.mdpi, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.zh
Size: 72.4 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
1000019
December 10, 2025
Jitbit Helpdesk
10.3.0
(1000019)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: edc096ecf6709cb44e784a8726573ed0eb57aab6
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxxhdpi, config.zh
Size: 50.09 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
1000019
December 16, 2025
Jitbit Helpdesk
10.3.0
(1000019)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 625f191171ad9b6a7fb0df1c66890b404c648833
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxhdpi, config.zh
Size: 50.06 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
1000019
December 16, 2025
Jitbit Helpdesk
10.3.0
(1000019)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 651814fad06dd8bbf835ceeaf9a8d5fef871913e
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.tvdpi, config.vi, config.zh
Size: 43.05 MB
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
1000019
December 16, 2025
Jitbit Helpdesk
10.3.0
(1000019)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: e8b25b2184abf046482b35ea7ccb7f891a690e10
Base APK: com.jitbit.helpdesk2.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xhdpi, config.zh
Size: 50.03 MB
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
Más información
Nombre de paquete:
Categoría:
Fecha de actualización:
2026-06-06
Última versión:
10.6
Pedir actualización:
Disponible en:
Requisitos:
Android 7.0+
Denunciar:
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