Jitbit Helpdesk

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v10.4.0 di Jitbit

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Recensione dell'Editore

Ticketing software for your customer service team. Tracks support requests, fully integrates with your mailbox.

Su Jitbit Helpdesk

Accedi al tuo Helpdesk Jitbit da qualsiasi luogo con l'app ufficiale per Android. Tieni sotto controllo i ticket di assistenza clienti, rispondi rapidamente e mantieni il tuo team sincronizzato.
CARATTERISTICHE PRINCIPALI
📱 Gestione completa dei ticket
• Visualizza, filtra e cerca i ticket per stato, categoria, assegnatario e data
• Crea nuovi ticket con campi personalizzati
• Modifica stato, priorità, assegnatario e date di scadenza
• Pubblica risposte visibili a tutti o solo ai tecnici
⚡ Aggiornamenti in tempo reale
• Notifiche push istantanee per nuovi ticket e risposte
• Aggiornamenti in tempo reale dei ticket senza dover aggiornare
• Non perdere mai una richiesta urgente dei clienti
🔒 La sicurezza prima di tutto
• Blocco app con PIN o biometrico opzionale
• Sono richieste connessioni HTTPS sicure
• I tuoi dati rimangono protetti
✨ Strumenti di produttività
• Risposte predefinite e modelli di commento
• Integrazione con articoli della Knowledge Base
• Assistenza alle risposte basata sull'intelligenza artificiale
• Allega immagini e file ai ticket
🎨 Esperienza moderna
• Design Android pulito e nativo
• Temi chiari e scuri
• Supporto per tablet con layout a vista divisa
• Prestazioni veloci e fluide
Funziona con Jitbit Helpdesk SaaS e installazioni self-hosted. Richiede un account Jitbit Helpdesk attivo.

Aggiornamento Jitbit Helpdesk 10.4.0

Edit ticket subjects and descriptions directly in the app
Merge duplicate tickets from the ticket menu
Home screen widgets showing ticket counts (iOS)
Tap header stats for quick queue breakdown
Save custom filters for one-tap access
Recently Viewed tickets history
Create tickets via Share Sheet from any app
Create tickets on behalf of customers
Rich notification actions: reply, close, or assign without opening the app
Built-in time tracking with notes
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Caratteristiche Jitbit Helpdesk
Versioni Precedenti Altro
Jitbit Helpdesk
Jitbit Helpdesk 10.4.0 XAPK APKs
March 15, 2026 43.58 MB
Variant
Arch
Version
DPI
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
Jitbit Helpdesk
Jitbit Helpdesk 10.3.0 XAPK APKs
October 31, 2025 72.4 MB
Variant
Arch
Version
DPI
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
Jitbit Helpdesk
Jitbit Helpdesk 10.2.4 XAPK APKs
August 23, 2025 37.03 MB

Requires Android: Android 7.0+

Architecture: arm64-v8a

Screen DPI: 160-640dpi

SHA1: e8077e5c17c68e64fea60f3c36f4b2c6bc6b07e0

Size: 37.03 MB

Jitbit Helpdesk
Jitbit Helpdesk 10.2.3 XAPK APKs
August 8, 2025 54.42 MB
Variant
Arch
Version
DPI
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
Maggiori Informazioni

Nome Pacchetto:

com.jitbit.helpdesk2

Categoria:

Affari App

Data Aggiornamento:

Ultima Versione:

10.4.0

Aggiornamento Necessario:

Invia l'ultima versione

Disponibile su:

Google Play

Requisiti:

Android 7.0+