Freshdesk
8.7 640
v11.0.1 di Freshworks Inc
Recensione dell'Editore
Freshdesk is an award-winning, online help desk software that allows you to support customers over email, phone, the web or even through Twitter and your company's Facebook...Su Freshdesk
Offri un'eccezionale assistenza clienti ovunque ti trovi. Liberati dal tuo helpdesk e rendi felici i tuoi clienti con l'app Freshdesk per Android. Semplifica le richieste dei clienti da più canali e rispondi facilmente dal tuo telefono.
Freshdesk è un software di assistenza clienti online di Freshworks Inc. che ti consente di supportare i tuoi clienti attraverso canali come e-mail, telefono, chat, Facebook, Twitter e il tuo sito web.
Caratteristiche principali:
1. Ottieni una rapida panoramica del tuo helpdesk. Accedi a tutti i biglietti a tua disposizione.
2. Dai la priorità ai ticket che richiedono la tua attenzione con filtri prima di rispondere.
3. Gestisci il tuo supporto: imposta priorità, assegna agenti, modifica lo stato dei ticket.
4. Corri attraverso azioni di routine con automazioni di scenari con un clic.
5. Elimina i ticket e blocca lo spam direttamente dal tuo telefono.
6. Registrare il tempo speso per un biglietto.
7. Tieniti informato su tutti gli aggiornamenti e le modifiche con le notifiche push.
Freshdesk è un software di assistenza clienti online di Freshworks Inc. che ti consente di supportare i tuoi clienti attraverso canali come e-mail, telefono, chat, Facebook, Twitter e il tuo sito web.
Caratteristiche principali:
1. Ottieni una rapida panoramica del tuo helpdesk. Accedi a tutti i biglietti a tua disposizione.
2. Dai la priorità ai ticket che richiedono la tua attenzione con filtri prima di rispondere.
3. Gestisci il tuo supporto: imposta priorità, assegna agenti, modifica lo stato dei ticket.
4. Corri attraverso azioni di routine con automazioni di scenari con un clic.
5. Elimina i ticket e blocca lo spam direttamente dal tuo telefono.
6. Registrare il tempo speso per un biglietto.
7. Tieniti informato su tutti gli aggiornamenti e le modifiche con le notifiche push.
Aggiornamento Freshdesk 11.0.1
• Media stays in the app. Play audio and video attachments directly in Freshdesk, with Picture-in-Picture (PiP) support so you can keep watching while working through tickets.• Bug fixes and performance improvements for a smoother support experience.
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Caratteristiche Freshdesk
Versioni Precedenti Altro
Freshdesk
11.0.1
APK
August 7, 2026
90.69 MB
Requires Android: Android 9.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 874cd512efbb7ef423c97d05fb9567b4a9592f74
Size: 90.69 MB
What's New:
• Media stays in the app. Play audio and video attachments directly in Freshdesk, with Picture-in-Picture (PiP) support so you can keep watching while working through tickets.
• Bug fixes and performance improvements for a smoother support experience.
• Bug fixes and performance improvements for a smoother support experience.
Freshdesk
11.0.0
APK
July 8, 2026
85.29 MB
Requires Android: Android 9.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 7d5a6dd654e321fadaded75366bfacf84b16758e
Size: 85.29 MB
What's New:
Instagram tickets are now mobile-first. Instagram conversations don’t stay at the desk anymore. Manage Instagram tickets directly from the app, wherever work takes you.
Freshdesk
10.1.0
APK
June 11, 2026
85.18 MB
Requires Android: Android 9.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: a68df2398047f8e5c54dd7fed188b381673a2690
Size: 85.18 MB
What's New:
Facebook tickets are now mobile-first. Facebook conversations don’t stay at the desk anymore. Manage Facebook tickets directly from the app, wherever work takes you.
Freshdesk
10.0.11
APK
April 30, 2026
77.39 MB
Requires Android: Android 9.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: ab31f7e31546a0a88596b817ea6d8d5959660d88
Size: 77.39 MB
What's New:
We've just released a new version with a few bug fixes and performance enhancements to make your support journey even smoother. Enjoy!
Maggiori Informazioni
Nome Pacchetto:
Data Aggiornamento:
2026-08-05
Ultima Versione:
11.0.1
Aggiornamento Necessario:
Disponibile su:
Requisiti:
Android 9.0+
Rapporto:
Potrebbe Anche Piacerti
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