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Zendesk Support

Zendesk Support

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v2.44.0 by Zendesk Inc

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Zendesk Support

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Offers on-demand help desk software, covering customer support, trouble tickets and knowledge base. No install. No worries.

關於 Zendesk Support

Zendesk Support（包名：com.zendesk.android）開發者是Zendesk Inc，Zendesk Support的最新版本2.44.0更新時間為2024年04月12日。Zendesk Support的分類是商業，包含如下標籤：Software as a Service 和 Customer support。您可以查看Zendesk Support的開發者下的所有應用並找到Zendesk Support在安卓上的200個相似應用。目前這個應用免費。該應用可以從APKFab或Google Play下載到Android 5.0+。APKFab.com的所有APK/XAPK文檔都是原始文檔並且100%安全下載的資源。

隨時隨地提供一流支援。Android 版 Support 專為奔波途中的代理、團隊負責人與管理者打造。一款快速而安全的工作效率工具，使您可即時掌握您的帳戶。
透過使合適的人員、對話與資訊匯於一處，未雨綢繆，並讓企業正常運轉。Android 版 Support 讓您不管在辦公室中或是奔波途中，均可存取 Zendesk！
您可在 app 中找到如下一些關鍵功能：
專注於現今
取得工單視圖快照，檢閱工單量、需求，並瞭解您的帳戶中須排列優先等級的工作。
搜尋以尋找關於客戶的背景資訊
透過檢視客戶個人檔案，檢視標籤、組織、備註、請求以及更多，以便在奔波途中取得更佳洞見。
繼續對話或建立新工單
在奔波途中透過@提及新增合適人員至對話，建立新工單並更新受託人與副本，及新增跟隨者、標籤與任意其他欄位。
取得重大更新的即時通知
關於重大客戶更新的即時推播通知，通知摘要中的工單活動清單。設定您要接收哪些通知（依據小組）、何時接收（依據日期與時間）。
從現場讓企業正常運轉
若您在現場工作，那麼即使在奔波途中您也能讓企業正常運轉 —— 拍攝相片或上傳並檢視附檔至工單、用標籤、備註及個人檔案中的重要客戶詳情取得背景資訊。
追蹤您團隊的業績
若您是一名管理者，則您將可在掌上追蹤目前工作量及團隊業績！
我們非常樂於聆聽您的反饋。若我們有任何須改進之處，請告訴我們！我們的行動團隊閱讀每張支援工單。直接從 app 設定值分頁傳送反饋給我們。
Zendesk 打造軟體用於建立更好的客戶關係。Zendesk Support 是一個美觀簡潔的系統，用於追蹤、排列優先等級並解決客戶支援工單。
瞭解更多關於 Support 的資訊，在此處建立免費帳戶：https://www.zendesk.com/support

Zendesk Support 2.44.0 更新

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