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Zendesk Support

Zendesk Support

6.0 708

v2.76.0 by Zendesk Mobile

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Zendesk Support

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Offers on-demand help desk software, covering customer support, trouble tickets and knowledge base. No install. No worries.

關於 Zendesk Support

Zendesk Support（包名：com.zendesk.android）開發者是Zendesk Mobile，Zendesk Support的最新版本2.76.0更新時間為2026年08月12日。Zendesk Support的分類是商業，包含如下標籤：Software as a Service 和 Customer support。您可以查看Zendesk Support的開發者下的所有應用並找到Zendesk Support在安卓上的200個相似應用。目前這個應用免費。該應用可以從APKFab或Google Play下載到Android 10.0+。APKFab.com的所有APK/XAPK文檔都是原始文檔並且100%安全下載的資源。

提供卓越的支持 —— 随时随地。Android 版 Support 专门设计用于经常外出的专员、团队主管和管理者。快捷、安全的生产效率工具，实时提供帐户可见度。
将合适的人员、对话和信息汇集在一起，领先一步保持业务运营。Android 版 Support 使您无论在办公室还是外出途中都能访问 Zendesk。
您将在应用中找到的一些关键功能：
注重当前
获得工单视图的快照，以审阅工单量、需求，了解您的帐户中需要优先处理的事项。
搜索查找关于客户的背景信息
随时随地获得更好的洞察见解，查看客户的个人资料以查看标签、组织、注释、请求以及更多。
继续对话或创建新建工单
随时随地使用 @提及功能添加合适的人员到对话中，创建新建工单并更新受托人和抄送，以及添加关注者、标签和其它任意字段。
获得关键更新的实时通知
关键客户更新的实时推送通知，在通知信息源中有工单活动的列表。根据组配置您想接收的通知，以及哪天、什么时间接收。
从现场保持业务运营
如果您需要在现场工作，我们将使您可随时随地保持业务运营 —— 拍照片或上传并查看工单中的附件，运用标签、注释以及个人资料中的重要客户详情获得背景信息。
跟踪团队业绩
如果您是管理者，跟踪当前的工作量以及团队业绩尽在掌握中！
我们希望获得您的反馈，如果我们有任何可以改进的地方，请告诉我们！我们的移动团队会阅读每张支持工单。在设置标签中直接通过应用向我们发送反馈。
Zendesk 打造用于提供更好客户关系的软件。Zendesk Support 是一个精美而简洁的系统，用于跟踪、排列优先级和解决客户支持工单。
在这里了解更多关于 Support 的信息，并创建一个免费帐户：https://www.zendesk.com/support

Zendesk Support 2.76.0 更新

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‧ We're excited to add side conversations support to the Android app.
‧ In the upcoming updates, we'll add the ability to reply and create side conversations in the app.
‧ You can now view side conversations associated with a ticket. A dedicated button will appear in the top bar when you open a ticket.