Zendesk Support
6.8 687
v2.44.0 por Zendesk Inc
- Página Inicial
- Apps
- Corporativo
- Zendesk Support
Sobre Zendesk Support
Forneça suporte excelente a qualquer hora e em qualquer lugar. O Support para Android foi criado para agentes, líderes de equipe e gerentes que trabalham em campo. Uma ferramenta de produtividade que fornece visibilidade em tempo real da sua conta.
Comece o dia com o pé direito e mantenha as operações afinadas reunindo as pessoas, conversas e informações certas. O Support para Android te permite acessar o Zendesk no escritório ou em campo!
Alguns recursos importantes do aplicativo:
Concentre-se no presente
Obtenha um instantâneo das suas visualizações de tickets para analisar o volume, a demanda e entender o que precisa ser priorizado na sua conta.
Faça uma pesquisa para encontrar contexto sobre o cliente
Obtenha informações melhores em campo visualizando o perfil de um cliente e consultando tags, organizações, observações, solicitações e mais.
Continue uma conversa ou crie um novo ticket
Adicione as pessoas certas à conversa com @menções, crie novos tickets e atualize atribuídos e CCs. Também é possível adicionar seguidores, tags e outros campos de qualquer lugar.
Receba notificações em tempo real de atualizações importantes
Notificações por push em tempo real das atualizações importantes do cliente, uma lista de atividades em seus tickets no feed de notificações. Defina as notificações que você deseja receber por grupo e a frequência (dia e hora).
Gerencie sua empresa de qualquer lugar
Se seu trabalho é em campo, você faz negócios de qualquer lugar. E nós damos suporte! Agora, você pode tirar fotos, carregar e visualizar anexos de tickets, além de entender o contexto dos clientes com tags, observações e detalhes dos perfis deles.
Monitore o desempenho da sua equipe
Se você for gerente, pode monitorar a carga de trabalho atual e o desempenho da sua equipe facilmente.
Adoramos receber feedback. Envie seus comentários e nos ajude a melhorar. Nossa equipe de dispositivos móveis lê todos os tickets de suporte. Envie seu feedback diretamente na aba de configurações do aplicativo.
As melhores experiências do cliente são criadas com Zendesk. O Zendesk Support é um sistema elegantemente simples para monitorar, priorizar e resolver tickets de suporte ao cliente.
Saiba mais sobre o Support e crie uma conta grátis aqui: https://www.zendesk.com/support
Comece o dia com o pé direito e mantenha as operações afinadas reunindo as pessoas, conversas e informações certas. O Support para Android te permite acessar o Zendesk no escritório ou em campo!
Alguns recursos importantes do aplicativo:
Concentre-se no presente
Obtenha um instantâneo das suas visualizações de tickets para analisar o volume, a demanda e entender o que precisa ser priorizado na sua conta.
Faça uma pesquisa para encontrar contexto sobre o cliente
Obtenha informações melhores em campo visualizando o perfil de um cliente e consultando tags, organizações, observações, solicitações e mais.
Continue uma conversa ou crie um novo ticket
Adicione as pessoas certas à conversa com @menções, crie novos tickets e atualize atribuídos e CCs. Também é possível adicionar seguidores, tags e outros campos de qualquer lugar.
Receba notificações em tempo real de atualizações importantes
Notificações por push em tempo real das atualizações importantes do cliente, uma lista de atividades em seus tickets no feed de notificações. Defina as notificações que você deseja receber por grupo e a frequência (dia e hora).
Gerencie sua empresa de qualquer lugar
Se seu trabalho é em campo, você faz negócios de qualquer lugar. E nós damos suporte! Agora, você pode tirar fotos, carregar e visualizar anexos de tickets, além de entender o contexto dos clientes com tags, observações e detalhes dos perfis deles.
Monitore o desempenho da sua equipe
Se você for gerente, pode monitorar a carga de trabalho atual e o desempenho da sua equipe facilmente.
Adoramos receber feedback. Envie seus comentários e nos ajude a melhorar. Nossa equipe de dispositivos móveis lê todos os tickets de suporte. Envie seu feedback diretamente na aba de configurações do aplicativo.
As melhores experiências do cliente são criadas com Zendesk. O Zendesk Support é um sistema elegantemente simples para monitorar, priorizar e resolver tickets de suporte ao cliente.
Saiba mais sobre o Support e crie uma conta grátis aqui: https://www.zendesk.com/support
Atualização de Zendesk Support 2.44.0
‧ In this release we made minor improvements and fixed bugs.
Leia Mais
Recursos de Zendesk Support
Mais Informações
Nome do Pacote:
Categoria:
Data de Atualização:
2024-04-12
Última Versão:
2.44.0
Solicite Atualização:
Disponível em:
Requisitos:
Android 5.0+
Denunciar:
Você pode curtir
Microsoft Teams
Converse, conheça e colabore para ir mais juntos, tudo em um lugar no Teams
9.3 490K+
Indeed Pesquisa de Empregos
Encontre vagas de emprego em qualquer lugar e a qualquer hora.
9.4 412K+
Uber - Driver: Drive & Deliver
Earn money with the driver & delivery partner app for Uber, UberEats & Postmates
9.2 311K+
Meta Business Suite
Amplie seus negócios e interaja com mais pessoas com o Meta Business Suite.
8.8 315K+
LinkedIn: Pesquisa de emprego
Encontre no LinkedIn dicas de especialistas para impulsionar sua carreira.
8.2 218K+
Adobe Scan: PDF Scanner, OCR
Get unlimited scans of invoices, receipts & docs from anywhere - with zero ads.
9.6 247K+
