Vodafone NPS
1.0 18
v3.17.7 by Medallia, Inc.
Vodafone NPSの詳細
Medallia, Inc.からリリースされた『Vodafone NPS』はビジネスアプリだ。apkfab.com/jpから『Vodafone NPS』のファイルサイズ(APKサイズ)：28.9 MB、スクリーンショット、詳細情報などを確認できる。apkfab.com/jpではMedallia, Inc.より配信したアプリを簡単に検索して見つけることができる。『Vodafone NPS』に似ているアプリや類似アプリは90個を見つける。現在、Vodafone NPS appのダウンロードも基本プレイも無料だ。『Vodafone NPS』のAndroid要件はAndroid 7.0+なので、ご注意ください。APKFabあるいはGooglePlayから『Vodafone NPS apk』の最新バージョンを高速、安全にダウンロードできる。APKFab.com/jpでは全てのAPK/XAPKファイルがオリジナルなものなので、高速、安全にダウンロードできる。
Vodafone NPS は、Vodafone の顧客フィードバック (許可されたユーザー向け) に即座に直接アクセスできるようにします。シンプルなインターフェイスを使用すると、次のことが可能になります。
- アンケートのスコアを確認し、顧客のコメントを読む
- 独自のスコアカードを作成して、TNPS と初回修正を追跡します
- 自分に関連する組織単位のランキングを表示します
- 検索用語、組織レベル、アラートの種類、期間、顧客セグメントによって結果をフィルタリングします
- 回答を電子メールで同僚に転送する
- 顧客に折り返し電話し、通話結果を記録する
- アラートを閉じる/再度開く
ボーダフォン NPS プログラム
- TNPS (Touchpoint Net Promoter Score) を世界中で追跡し、お客様が当社と連絡を取った直後にお客様から得たフィードバックを反映しています。
- 店舗、電話、技術者とのやり取り、オンラインまたは My Vodafone アプリ経由など、すべてのインタラクション タッチ ポイントをカバーします。
- ビジネス全体での当社の取り組み状況に関するリアルタイムの顧客フィードバックを毎日何千回も提供します。
スコアとコメントを理解する
- お客様は、タッチポイントを通じて当社と連絡を取った直後に、SMS、IVR、または電子メールによる非常に短いアンケートでエクスペリエンスを評価するよう求められます。
- お客様の経験に基づいて Vodafone を推奨する可能性がどの程度あるかを 0 から 10 のスケールで尋ねます。
- これらの応答は、そのタッチポイントのネット プロモーター スコアを計算するために使用されます。
- 数値に関係なく、Vodafone NPS では、お客様の目に当社の業績がますます向上していることを示すスコアを向上させることに重点を置いています。
- 顧客は、良いことも悪いことも自分の言葉でコメントを残すこともできます。
- Vodafone NPS を通じて、問題を解決したかどうかも尋ね、Ask Once の約束をどの程度実行しているかを示します。
- アンケートのスコアを確認し、顧客のコメントを読む
- 独自のスコアカードを作成して、TNPS と初回修正を追跡します
- 自分に関連する組織単位のランキングを表示します
- 検索用語、組織レベル、アラートの種類、期間、顧客セグメントによって結果をフィルタリングします
- 回答を電子メールで同僚に転送する
- 顧客に折り返し電話し、通話結果を記録する
- アラートを閉じる/再度開く
ボーダフォン NPS プログラム
- TNPS (Touchpoint Net Promoter Score) を世界中で追跡し、お客様が当社と連絡を取った直後にお客様から得たフィードバックを反映しています。
- 店舗、電話、技術者とのやり取り、オンラインまたは My Vodafone アプリ経由など、すべてのインタラクション タッチ ポイントをカバーします。
- ビジネス全体での当社の取り組み状況に関するリアルタイムの顧客フィードバックを毎日何千回も提供します。
スコアとコメントを理解する
- お客様は、タッチポイントを通じて当社と連絡を取った直後に、SMS、IVR、または電子メールによる非常に短いアンケートでエクスペリエンスを評価するよう求められます。
- お客様の経験に基づいて Vodafone を推奨する可能性がどの程度あるかを 0 から 10 のスケールで尋ねます。
- これらの応答は、そのタッチポイントのネット プロモーター スコアを計算するために使用されます。
- 数値に関係なく、Vodafone NPS では、お客様の目に当社の業績がますます向上していることを示すスコアを向上させることに重点を置いています。
- 顧客は、良いことも悪いことも自分の言葉でコメントを残すこともできます。
- Vodafone NPS を通じて、問題を解決したかどうかも尋ね、Ask Once の約束をどの程度実行しているかを示します。
Vodafone NPS 3.17.7 アップデート
While we're hard at work behind the scenes, adding new features and enhancing your app experience, we're excited to introduce our new name -- "Vodafone NPS"
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Vodafone NPS 特徴
バージョン履歴 もっと見る
Vodafone NPS
3.17.7
XAPK
APKs
2024年04月04日
28.9 MB
Variant
Arch
Version
DPI
Vodafone NPS
3.17.6
XAPK
APKs
2024年03月27日
28.03 MB
Variant
Arch
Version
DPI
Vodafone NPS
3.15.3
APK
2022年10月18日
97.31 MB
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 5fc836a0edeed9fcba521f80320d48c964dd8fe5
Size: 97.31 MB
What's New:
We update the VF Heartbeat app regularly to make it faster and more stable for you. In this release we updated the following:
Email forwarding improved
Added support to download attachments to responses
Medallia Video improvements
Email forwarding improved
Added support to download attachments to responses
Medallia Video improvements
Vodafone NPS
3.15.2
APK
2022年09月21日
97.31 MB
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: ca7818508c6f970f9a3a5cb574c0935930fc8ab8
Size: 97.31 MB
What's New:
We update the VF Heartbeat app regularly to make it faster and more stable for you.
This version includes bug fixes and performance improvements.
This version includes bug fixes and performance improvements.
追加情報
パケージ名:
更新日:
2024-04-05
最新バージョン:
3.17.7
バージョンアップ申請:
で手に入れよう:
Android要件:
Android 7.0+
報告:
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