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OpenText Service Management

OpenText Service Management

8.8 19

v25.2.0 by OpenText Corp.

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⇒ .APK とは/ .XAPK file インストール方法?

Service Portal

ダウンロード

Service Portalの詳細

OpenText Corp.からリリースされた『Service Portal』はビジネスアプリだ。apkfab.com/jpから『Service Portal』のファイルサイズ(APKサイズ)：50.97 MB、スクリーンショット、詳細情報などを確認できる。apkfab.com/jpではOpenText Corp.より配信したアプリを簡単に検索して見つけることができる。『Service Portal』に似ているアプリや類似アプリは200個を見つける。現在、OpenText Service Management appのダウンロードも基本プレイも無料だ。『Service Portal』のAndroid要件はAndroid 10.0+なので、ご注意ください。APKFabあるいはGooglePlayから『OpenText Service Management apk』の最新バージョンを高速、安全にダウンロードできる。APKFab.com/jpでは全てのAPK/XAPKファイルがオリジナルなものなので、高速、安全にダウンロードできる。

OpenText Service Management モバイルアプリは、Service Management のモバイルバージョンです。
サービスポータルモードを介して、エンドユーザーは次のことができます。
サービスやサポートの提供内容、ナレッジ記事、ニュースを検索します
サービスまたはサポート内容を参照する
新しいサービスまたはサポートリクエストを作成する
承認リクエストの承認または拒否、または承認の変更
解決されたリクエストを承認または拒否する
スマートチケット発行と仮想エージェントのサポート
異なるテナント間の切り替え
エージェントモードを使用すると、エージェントユーザーは次のことができます。
特定のリクエスト/インシデント、CI、人物、ナレッジ記事やニュースを検索します
私のビューでリクエスト/タスク/インシデントを表示する
リクエスト/タスク/インシデントのリストをフィルタリングします。たとえば、特定の優先度でリクエストをフィルタリングします。
リクエスト/タスク/インシデントの詳細情報を更新します
リクエスト/タスク/インシデントにコメントを投稿する
解決策または提案された解決策をリクエスト/インシデントに追加します
個人記録の詳細情報を表示し、電話番号、電子メールアドレス、または場所をタップしてその個人に連絡します
新しいリリースの詳細については、OpenText オンラインドキュメントを参照してください。
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
重要: このソフトウェアには、OpenText Service Management への接続が必要です。会社のサービス管理 Web サイトから QR コードをスキャンして、モバイルアプリをアクティブ化できます。 IT 管理者にアクティベーション URL を問い合わせることもできます。