Surbo Live Chat
1.0
v2.8 di ValueFirst Digital Media
Su Surbo Chat
Unisciti a più di 1000 clienti, clienti felici, nel fornire un'esperienza unica ai tuoi clienti fornendo servizi ai clienti in movimento. L'app di chat Surbo ti consente di eseguire chat dal vivo con i tuoi agenti, contrassegnarli come lead o registrare un problema sotto forma di ticket. Mentre si trovano in una chat attiva, gli utenti possono inviare documenti o immagini ai clienti dalla loro app mobile, trasferire la chat ai loro compagni di squadra, porre una domanda ai loro compagni di squadra tramite un commento interno e taggare una chat per elencarli categoricamente a scopo di reporting e possono fare molto di più. Con una dashboard dinamica, l'utente può visualizzare i propri KPI delle prestazioni come chat totali, cliente unico, tempo medio trascorso in una chat, ecc. Aggiornati all'istante.
L'utente può anche visualizzare la cronologia chat tramite la sezione chat di archivio. Inoltre, possono rispondere alle domande perse durante le loro ore offline inviando loro una notifica push dicendo ai loro clienti che siamo di nuovo online.
Tutto sommato la chat surbo fornisce una serie di funzionalità come il dashboard dinamico; Chat dal vivo con integrazioni con app come Line, WhatsApp, Facebook Messenger, Twitter bot, web bot, line ecc., Insieme a un set unico di funzionalità; Salvare i messaggi utilizzati ripetutamente come risposte predefinite; memorizzare i messaggi quando i tuoi agenti sono offline e inviare notifiche push autorizzate ai clienti per interagire nuovamente con loro; Funzioni di supervisione e suggerimento che consentono ai manager di supervisionare le conversazioni dal vivo dei loro agenti in movimento, per offrire ai tuoi clienti un'esperienza di supporto come mai prima d'ora!
L'utente può anche visualizzare la cronologia chat tramite la sezione chat di archivio. Inoltre, possono rispondere alle domande perse durante le loro ore offline inviando loro una notifica push dicendo ai loro clienti che siamo di nuovo online.
Tutto sommato la chat surbo fornisce una serie di funzionalità come il dashboard dinamico; Chat dal vivo con integrazioni con app come Line, WhatsApp, Facebook Messenger, Twitter bot, web bot, line ecc., Insieme a un set unico di funzionalità; Salvare i messaggi utilizzati ripetutamente come risposte predefinite; memorizzare i messaggi quando i tuoi agenti sono offline e inviare notifiche push autorizzate ai clienti per interagire nuovamente con loro; Funzioni di supervisione e suggerimento che consentono ai manager di supervisionare le conversazioni dal vivo dei loro agenti in movimento, per offrire ai tuoi clienti un'esperienza di supporto come mai prima d'ora!
Aggiornamento Surbo Chat 2.8
AI assit featureSummarize chat
Minor fixes
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Caratteristiche Surbo Chat
Versioni Precedenti
Altro
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: nodpi
SHA1: 88edd42728c9ad5c68abf01692ac0157ef95b7c6
Size: 41.29 MB
What's New:
AI assit feature
Summarize chat
Minor fixes
Summarize chat
Minor fixes
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: nodpi
SHA1: 4878078d147278c4a31d87bea1a4323d2a2f9532
Size: 41.22 MB
What's New:
Minor Bug Fixing
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: nodpi
SHA1: 8f23b2558c4ccef165dfbb7ff67bd43719dac77b
Size: 41.22 MB
What's New:
New module added
Download Centre
Feedback Section
Customer List
User Logging
Chat Statistics
Minor Bug Fixing
Download Centre
Feedback Section
Customer List
User Logging
Chat Statistics
Minor Bug Fixing
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: nodpi
SHA1: 224727b4aece50399bf4d1cad478db94f3aee38f
Size: 41.21 MB
What's New:
New missed chat module added
Maggiori Informazioni
Nome Pacchetto:
Categoria:
Data Aggiornamento:
2024-07-01
Ultima Versione:
2.8
Aggiornamento Necessario:
Disponibile su:
Requisiti:
Android 5.0+
Rapporto:
Sicuro da Scaricare
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