ReachOutSuite-FieldService App

Recensione dell'Editore

An affordable field services organizer. A simple to use mobile app with a cloud-based control system. Recording customer requests is swift and easy with ReachOut Ticket Management. Mobile inspection management software improves customer satisfaction.

ReachOutSuite è un software di gestione dei servizi sul campo semplice da usare. È un'app mobile e un sistema di controllo basato su cloud per migliorare l'efficienza delle attività di assistenza sul campo. Eliminando le scartoffie, ReachOut Suite semplifica la pianificazione e l'invio, con moduli personalizzabili ottimizzati per dispositivi mobili e flussi di lavoro fai-da-te.
Usa ReachOut per migliorare le prestazioni di erogazione dei servizi, la produttività, la crescita dei ricavi e l'esperienza del cliente. Il software di assistenza sul campo è ottimizzato per l'uso su qualsiasi dispositivo Android e facilita il servizio anche senza la disponibilità di Internet. Con ReachOut, il personale di servizio può dedicare meno tempo alle "pulizie" e più tempo al lavoro fatturabile.
L'app ReachOut semplifica queste attività in loco con un'esperienza utente semplice e intuitiva per:
· Raccolta dati con “moduli intelligenti” personalizzati
· Scatto e caricamento di foto annotati
· Creazione di preventivi e preventivi
· Invio di testo ed e-mail
· Seguendo le liste di controllo
· Ottenere le firme dei clienti
· Generazione di fatture
· Cattura di foto con annotazioni
· Mappa del percorso e tracciamento GPS
· Gestione delle risorse
· Fornire l'accesso alla cronologia dei clienti
· Acquisizione del feedback sulla soddisfazione del cliente
· Cronometraggio sul lavoro
Caratteristiche speciali di ReachOutSuite:
· Dati protetti
· Moduli, compiti illimitati
· Check-in e Check-out (monitoraggio del tempo di assistenza sul campo)
· Monitoraggio passivo della posizione
· Opzioni di registrazione del foglio presenze
· Registrazione delle attività
· Programmazione degli incarichi ricorrenti
· Biglietteria e gestione degli incidenti
· Sondaggi
· Moduli personalizzati
· Gestione del Team e Delega
· Supporto offline
· Gestione del logo
· Generatore di report sofisticato
· Invio in tempo reale
· Ottimizzazione del percorso
· Pianificazione trascina e rilascia
· Flussi di lavoro personalizzati
· Customer Relationship Manager (CRM)
· Calendario e pianificazione facile
· Gestione degli ordini di lavoro
· Ispezioni e Audit
· Processi e moduli aziendali configurabili
· Gestione delle spedizioni
· Rapporti personalizzati
· Avvisi e notifiche
· Personalizza gli ordini di lavoro utilizzando gli elementi del modulo
· Monitoraggio del lavoro
· Gestione dei file
· Gestione dell'archiviazione dei dati
· Acquisizione della firma elettronica
· Integrazione con QuickBooks
· Gestione dei preventivi
Settori beneficiati:
· Cura del prato
· Paesaggistica
· Sicurezza antincendio
· Spazzaneve
· Costruzione
· Pulizia dei vetri
· HVAC
· Contrattualistica Generale
· Servizi tuttofare
· Impianto idraulico
· Servizio Piscina
· Installazione e riparazione del computer
· Trasporti e logistica
· Costruzione
· Provider Internet e TV via cavo
· Controllo dei parassiti
· Gestione della flotta
· Sanità, infermieri mobili
· Utilità
· Ingegneria pesante
· Manutenzione della proprietà
· Irrigazione
· Elettricista
· Riparazione di elettrodomestici
· Servizi di consegna
· Aziende di vetro
· Rivenditori
· Fabbro
· Fornitori di servizi sociali
· Gestione della qualità
· Gestione forestale
· Gestione della conformità
· Garage e Porta basculante
· Falegnami
· Servizi di vita assistita
· Audit dei fornitori
· Ispezioni
Per maggiori dettagli: vedere www.reachoutsuite.com