ReachOutSuite-FieldService App

Gerencie tarefas, despache equipes, colete dados de campo e otimize as operações de serviço com o ReachOut Suite.
O ReachOut Suite é uma solução de gerenciamento de serviços de campo baseada na nuvem, projetada para ajudar empresas de serviços a melhorar a produtividade, a prestação de serviços, o crescimento da receita e a experiência do cliente. Do agendamento e despacho à emissão de faturas e relatórios, o ReachOut Suite conecta equipes de escritório e pessoal de campo por meio de uma plataforma móvel e web fácil de usar.
Comece mais rápido
Crie sua conta do ReachOut Suite diretamente do aplicativo móvel e comece a gerenciar as operações de campo imediatamente.
O ReachOut Suite oferece suporte às operações de campo diárias por meio do aplicativo móvel, enquanto a plataforma web fornece recursos administrativos avançados, incluindo atualizações de conta, gerenciamento de assinaturas, visualizações de calendário e mapa para agendamento e relatórios eficientes.
Criado e projetado para o trabalho de campo no mundo real, o ReachOut Suite oferece suporte a operações offline, para que sua equipe possa continuar trabalhando mesmo sem conexão com a internet. Reduza a papelada, simplifique a coordenação e ajude o pessoal de serviço a dedicar mais tempo a trabalhos produtivos e faturáveis.
Principais Funcionalidades
Agendamento e Despacho de Tarefas
Despacho em tempo real
Agendamento por arrastar e soltar
Otimização de rotas e rastreamento por GPS
Agendamento de tarefas recorrentes
Agendamento baseado em calendário
Rastreamento e alertas de tarefas
Tarefas com múltiplos agentes
Operações de Campo Móveis
Criar, receber, atribuir e gerenciar tarefas em campo
Criar e gerenciar chamados de serviço no celular
Acessar informações completas sobre tarefas, clientes e ativos
Atualizações de tarefas em tempo real e notificações de atribuição
Formulários personalizados inteligentes e coleta de dados em campo
Listas de verificação e rastreamento de tarefas
Suporte offline para trabalho ininterrupto
Planejar rotas com eficiência
Rastreamento e alertas de localização baseados em GPS e geofencing
Captura de fotos com anotações
Captura de assinatura do cliente
Controle de presença, entrada/saída e tempo de trabalho
Opções de registro de horas trabalhadas
Criar orçamentos e faturas no local
Receber pagamentos no local
Comunicação por e-mail com clientes
Gerenciamento de Clientes e Serviços
Detalhes e histórico do cliente
Abertura de chamados e tratamento de incidentes
Ordem de serviço e despacho Gestão
Inspeções e auditorias
Gestão de ativos
Orçamentos e cotações
Emissão de faturas
Pagamentos online e offline
Configuração e relatórios de negócios
Fluxos de trabalho personalizados e processos de negócios configuráveis
Registro de atividades e gestão de equipes
Delegação e atribuição de tarefas
Relatórios avançados e personalizados
Gestão de arquivos e armazenamento de dados
Recursos de CRM
Integrações com QuickBooks e Xero
Alertas e notificações
Personalização da marca e suporte a logotipos
Recursos especiais do ReachOut Suite
Gestão segura de dados na nuvem
Formulários padrão personalizáveis ​​e formulários com estilo de marca
Monitoramento passivo de localização
Visibilidade de campo em tempo real
Ordens de serviço personalizáveis ​​usando itens de formulário
Fluxos de trabalho flexíveis adaptados ao seu negócio
Criado para empresas de serviços
O ReachOut Suite oferece suporte a uma ampla gama de setores, incluindo:
Computadores e TI
Automotivo
CFTV, Segurança e Alarmes
Limpeza
Elétrica
Equipamentos industriais/comerciais
Manutenção de instalações
Incêndio e segurança
Serviços gerais
Saúde
Eletrodomésticos
HVAC Jardinagem e Paisagismo
Controle de Pragas
Encanamento
Manutenção Residencial/Imobiliária
Energia Renovável
Telecomunicações
Serviços Públicos
Tratamento de Água
Janelas e Portas
Seguro, flexível e desenvolvido para empresas de serviços em crescimento, o ReachOut Suite ajuda as equipes a se manterem conectadas, melhorar a visibilidade operacional e oferecer um serviço melhor de qualquer lugar.
Saiba mais em www.reachoutsuite.com.