LiveChat - Customer service

LiveChat è una piattaforma di servizio clienti che delizia i tuoi clienti e alimenta le tue vendite. Supporta i clienti in movimento con LiveChat e offri un'esperienza cliente eccezionale in ogni momento.
Non perdere mai un'altra occasione per entrare in contatto con i clienti! L'app mobile LiveChat è con te ogni volta che ne hai bisogno e funziona perfettamente anche con una connessione Internet scarsa. L'assistenza clienti non è mai stata così facile.
Oltre 30.000 aziende in tutto il mondo non possono sbagliarsi!
Potente software per il servizio clienti a portata di mano:
- Dettagli cliente
- Anteprima dei messaggi in arrivo e risposte pronte all'uso
- Supporto multicanale
- Condivisione di file
- Notifiche in-app e push
- Elenco agenti con profili modificabili
E altro ancora!
_________
Installa LiveChat su:
1. Risolvi i problemi dei clienti in un lampo
Risposte istantanee in tempo reale. Veloce per il tuo team, veloce per il cliente.
Guarda cosa stanno digitando i clienti prima che il messaggio venga inviato. Usa le risposte pronte per l'uso per le domande ripetitive. Velocizza l'assistenza clienti con facilità e aumenta la soddisfazione dei clienti.
2. Supporta in modo più intelligente, non più difficile
Ottieni il massimo dall'automazione.
Utilizza i saluti automatici per consigliare prodotti, fare annunci e coinvolgere i clienti in base al loro comportamento sul sito web. Semplifica il tuo servizio clienti instradando automaticamente le chat ai team giusti.
3. Risolvi i ticket sempre e ovunque
Gestisci casi complessi all'interno della tua app Android con il nostro sistema di ticketing integrato. Riassegna i ticket tra i gruppi, conserva tutti i casi aperti in una cartella specifica e trova lo stato del ticket in un batter d'occhio.
4. Chiudi più vendite
Raccogli e qualifica i lead senza intoppi e aumenta le tue opportunità di vendita.
Coinvolgi potenziali clienti mentre sono ancora sul tuo sito web. Supporta i clienti durante tutto il loro percorso di acquisto per migliorare l'esperienza del cliente e aumentare le vendite.
5. Taglia i costi
Aumentare l'organico non è la risposta.
Ridimensiona il tuo servizio clienti in modo intelligente. Migliora la produttività con potenti funzionalità.
Offri assistenza clienti a più visitatori alla volta e rispondi più velocemente, mantenendo alta la soddisfazione del cliente.
_________
Visita il nostro sito Web www.livechat.com per scoprire come puoi ampliare la tua attività con LiveChat.
Installa LiveChat sul tuo telefonino e migliora il tuo servizio clienti in pochi minuti. Supporta i tuoi clienti ovunque tu sia per offrire un'esperienza cliente eccezionale in ogni momento.

Aggiornamento LiveChat Lite 2.41.5

We’ve shipped UI refinements, performance improvements, and important security updates to make the app smoother and more reliable.