LiveChat - Customer service

LiveChat — это платформа обслуживания клиентов, которая радует ваших клиентов и стимулирует ваши продажи. Поддерживайте клиентов на ходу с помощью LiveChat и всегда предлагайте превосходное обслуживание клиентов.
Никогда не упускайте еще один шанс связаться с клиентами! Мобильное приложение LiveChat всегда с вами, когда вам нужно, и без проблем работает даже при плохом интернет-соединении. Поддержка клиентов никогда не была проще.
30 000+ компаний по всему миру не могут ошибаться!
Мощное программное обеспечение для обслуживания клиентов всегда под рукой:
- Данные клиента
- Просмотр входящих сообщений и готовые ответы
- Многоканальная поддержка
- Обмен файлами
- В приложении и push-уведомления
- Список агентов с редактируемыми профилями
И больше!
_________
Установите LiveChat, чтобы:
1. Моментальное решение проблем клиентов
Мгновенные ответы в режиме реального времени. Быстро для вашей команды, быстро для клиента.
Посмотрите, что клиенты печатают, прежде чем сообщение будет отправлено. Используйте готовые ответы на повторяющиеся вопросы. Ускорьте свою поддержку клиентов с легкостью и повысьте удовлетворенность клиентов.
2. Поддерживайте умнее, а не сильнее
Максимально используйте автоматизацию.
Используйте автоматические приветствия, чтобы рекомендовать продукты, делать объявления и привлекать клиентов на основе их поведения на веб-сайте. Оптимизируйте обслуживание клиентов, автоматически перенаправляя чаты нужным командам.
3. Решайте билеты в любое время и в любом месте
Управляйте сложными делами в своем приложении для Android с помощью нашей встроенной системы тикетов. Переназначайте заявки между группами, храните все открытые дела в определенной папке и узнавайте статус заявки в мгновение ока.
4. Заключайте больше продаж
Собирайте и квалифицируйте потенциальных клиентов без сучка и задоринки и увеличивайте свои возможности продаж.
Привлекайте потенциальных клиентов, пока они еще находятся на вашем сайте. Поддерживайте клиентов на протяжении всего их пути к покупке, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и увеличить продажи.
5. Сократите расходы
Увеличение численности персонала не является ответом.
Масштабируйте обслуживание клиентов с умом. Повысьте производительность с помощью мощных функций.
Предлагайте поддержку нескольким посетителям одновременно и отвечайте быстрее, сохраняя высокий уровень удовлетворенности клиентов.
_________
Посетите наш веб-сайт www.livechat.com, чтобы узнать, как масштабировать свой бизнес с помощью LiveChat.
Установите LiveChat на свой мобильный и улучшите обслуживание клиентов за считанные минуты. Поддерживайте своих клиентов, где бы вы ни находились, чтобы обеспечить превосходное обслуживание клиентов в любое время.

Обновление LiveChat Lite 2.36.6

What's new:
- Technical improvements