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Text - Live Chat for Business

Text - Live Chat for Business

6.0 115

v2.44.3 by Text, Inc.

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LiveChat Lite

ダウンロード

LiveChat Liteの詳細

Text, Inc.からリリースされた『LiveChat Lite』は仕事効率化アプリだ。apkfab.com/jpから『LiveChat Lite』のファイルサイズ(APKサイズ)：92.56 MB、スクリーンショット、詳細情報などを確認できる。apkfab.com/jpではText, Inc.より配信したアプリを簡単に検索して見つけることができる。『LiveChat Lite』に似ているアプリや類似アプリは84個を見つける。現在、Text - Live Chat for Business appのダウンロードも基本プレイも無料だ。『LiveChat Lite』のAndroid要件はAndroid 7.0+なので、ご注意ください。APKFabあるいはGooglePlayから『Text - Live Chat for Business apk』の最新バージョンを高速、安全にダウンロードできる。APKFab.com/jpでは全てのAPK/XAPKファイルがオリジナルなものなので、高速、安全にダウンロードできる。

Text（旧LiveChat）は、ライブチャットとカスタマーサービスのためのアプリです。ユニリーバ、ウェンブリー・スタジアム、MITをはじめとする3万社以上の企業が、カスタマーサービス業務にTextを活用しています。
ノートパソコンを閉じても、ビジネスは終わりません。Textがあれば、場所や電波状況に関わらず、お客様が必要とする瞬間にいつでも対応できます。
その機能はすべて、あなたのポケットの中にあるアプリから始まります。
• 顧客情報
• 受信メッセージのプレビューとすぐに使える返信テンプレート
• マルチチャネル対応
• ファイル共有
• アプリ内通知とプッシュ通知
• プロフィールを編集できるエージェントリスト
そして、Textでできることは以下のとおりです。
1. これまで以上に迅速な対応 - お客様が送信ボタンを押す前に入力内容を確認でき、同じ質問には毎回入力する代わりに、あらかじめ用意された返信テンプレートで対応できます。
2. 自動化でルーチン業務を効率化 - 自動応答機能により、お客様のサイト上での行動に基づいて商品をおすすめし、お客様とのエンゲージメントを高めます。すべてのチャットは適切なチームに自動的に振り分けられます。
3. チェックアウト前にカートの内容を把握しましょう - お客様が今追加している商品と、注文履歴全体を同じ画面で確認できます。お客様がページを離れる前に、販売を成立させましょう。
4. どこにいてもチケットをスムーズに処理 - Android端末から、チーム間で案件を再割り当てしたり、ステータスを数秒で確認したりできます。
5. 誰よりも早く見込み客にアプローチ - アプリから、新規見込み客が到着した瞬間にメッセージを送信できます。
6. チームを増やさずにビジネスを成長させる - 複数の訪問者を同時に処理し、より迅速に対応することで、ビジネス規模が拡大しても顧客満足度を高く維持できます。
携帯電話でテキストメッセージを受け取り、どこにいてもビジネスとのつながりを保ちましょう。

LiveChat Lite 2.44.3 アップデート

LiveChat is now Text.
New name, new logo, a fresh look across the whole app, and the same app underneath it all. Bye-bye orange, Text is the new black.
Your account, conversations, and workflows stay exactly where they are. Just look for the new Text icon on your home screen.

LiveChat Lite 特徴

仕事効率化