Freshdesk
8.7 637
v10.1.0 di Freshworks Inc
Recensione dell'Editore
Freshdesk is an award-winning, online help desk software that allows you to support customers over email, phone, the web or even through Twitter and your company's Facebook...Su Freshdesk
Offri un'eccezionale assistenza clienti ovunque ti trovi. Liberati dal tuo helpdesk e rendi felici i tuoi clienti con l'app Freshdesk per Android. Semplifica le richieste dei clienti da più canali e rispondi facilmente dal tuo telefono.
Freshdesk è un software di assistenza clienti online di Freshworks Inc. che ti consente di supportare i tuoi clienti attraverso canali come e-mail, telefono, chat, Facebook, Twitter e il tuo sito web.
Caratteristiche principali:
1. Ottieni una rapida panoramica del tuo helpdesk. Accedi a tutti i biglietti a tua disposizione.
2. Dai la priorità ai ticket che richiedono la tua attenzione con filtri prima di rispondere.
3. Gestisci il tuo supporto: imposta priorità, assegna agenti, modifica lo stato dei ticket.
4. Corri attraverso azioni di routine con automazioni di scenari con un clic.
5. Elimina i ticket e blocca lo spam direttamente dal tuo telefono.
6. Registrare il tempo speso per un biglietto.
7. Tieniti informato su tutti gli aggiornamenti e le modifiche con le notifiche push.
Freshdesk è un software di assistenza clienti online di Freshworks Inc. che ti consente di supportare i tuoi clienti attraverso canali come e-mail, telefono, chat, Facebook, Twitter e il tuo sito web.
Caratteristiche principali:
1. Ottieni una rapida panoramica del tuo helpdesk. Accedi a tutti i biglietti a tua disposizione.
2. Dai la priorità ai ticket che richiedono la tua attenzione con filtri prima di rispondere.
3. Gestisci il tuo supporto: imposta priorità, assegna agenti, modifica lo stato dei ticket.
4. Corri attraverso azioni di routine con automazioni di scenari con un clic.
5. Elimina i ticket e blocca lo spam direttamente dal tuo telefono.
6. Registrare il tempo speso per un biglietto.
7. Tieniti informato su tutti gli aggiornamenti e le modifiche con le notifiche push.
Aggiornamento Freshdesk 10.1.0
Facebook tickets are now mobile-first. Facebook conversations don’t stay at the desk anymore. Manage Facebook tickets directly from the app, wherever work takes you.
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Caratteristiche Freshdesk
Versioni Precedenti
Altro
Requires Android: Android 9.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: a68df2398047f8e5c54dd7fed188b381673a2690
Size: 85.18 MB
What's New:
Facebook tickets are now mobile-first. Facebook conversations don’t stay at the desk anymore. Manage Facebook tickets directly from the app, wherever work takes you.
Requires Android: Android 9.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: ab31f7e31546a0a88596b817ea6d8d5959660d88
Size: 77.39 MB
What's New:
We've just released a new version with a few bug fixes and performance enhancements to make your support journey even smoother. Enjoy!
Requires Android: Android 9.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: a14b0d18eab427b2d67bf0a2065236ab3f015c08
Size: 77.38 MB
What's New:
We've just released a new version with a few bug fixes and performance enhancements to make your support journey even smoother. Enjoy!
Requires Android: Android 9.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 1e63ccc5d60b69c119bb35cdadb30265d5d5ce0b
Size: 77.36 MB
What's New:
🌙 Dark mode just dropped. Because great support shouldn’t come with tired eyes. Switch between Dark, Light, or System Default and let the app match your mood (or your phone’s).
💬 WhatsApp tickets are now mobile-first. WhatsApp conversations don’t stay at the desk anymore. Manage WhatsApp tickets directly from the app, wherever work takes you.
💬 WhatsApp tickets are now mobile-first. WhatsApp conversations don’t stay at the desk anymore. Manage WhatsApp tickets directly from the app, wherever work takes you.
Maggiori Informazioni
Nome Pacchetto:
Data Aggiornamento:
2026-06-11
Ultima Versione:
10.1.0
Aggiornamento Necessario:
Disponibile su:
Requisiti:
Android 9.0+
Rapporto:
Sicuro da Scaricare
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