Freshdesk
8.7 640
v11.0.2 di Freshworks Inc
Recensione dell'Editore
Freshdesk is an award-winning, online help desk software that allows you to support customers over email, phone, the web or even through Twitter and your company's Facebook...Su Freshdesk
Offri un'eccezionale assistenza clienti ovunque ti trovi. Liberati dal tuo helpdesk e rendi felici i tuoi clienti con l'app Freshdesk per Android. Semplifica le richieste dei clienti da più canali e rispondi facilmente dal tuo telefono.
Freshdesk è un software di assistenza clienti online di Freshworks Inc. che ti consente di supportare i tuoi clienti attraverso canali come e-mail, telefono, chat, Facebook, Twitter e il tuo sito web.
Caratteristiche principali:
1. Ottieni una rapida panoramica del tuo helpdesk. Accedi a tutti i biglietti a tua disposizione.
2. Dai la priorità ai ticket che richiedono la tua attenzione con filtri prima di rispondere.
3. Gestisci il tuo supporto: imposta priorità, assegna agenti, modifica lo stato dei ticket.
4. Corri attraverso azioni di routine con automazioni di scenari con un clic.
5. Elimina i ticket e blocca lo spam direttamente dal tuo telefono.
6. Registrare il tempo speso per un biglietto.
7. Tieniti informato su tutti gli aggiornamenti e le modifiche con le notifiche push.
Freshdesk è un software di assistenza clienti online di Freshworks Inc. che ti consente di supportare i tuoi clienti attraverso canali come e-mail, telefono, chat, Facebook, Twitter e il tuo sito web.
Caratteristiche principali:
1. Ottieni una rapida panoramica del tuo helpdesk. Accedi a tutti i biglietti a tua disposizione.
2. Dai la priorità ai ticket che richiedono la tua attenzione con filtri prima di rispondere.
3. Gestisci il tuo supporto: imposta priorità, assegna agenti, modifica lo stato dei ticket.
4. Corri attraverso azioni di routine con automazioni di scenari con un clic.
5. Elimina i ticket e blocca lo spam direttamente dal tuo telefono.
6. Registrare il tempo speso per un biglietto.
7. Tieniti informato su tutti gli aggiornamenti e le modifiche con le notifiche push.
Aggiornamento Freshdesk 11.0.2
Bug fixes and performance improvements for a smoother support experience.
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Caratteristiche Freshdesk
Versioni Precedenti
Altro
Requires Android: Android 9.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 36fd1fa1e11a9fcf6305bc1dca5c4c3bd21228e1
Size: 90.69 MB
What's New:
Bug fixes and performance improvements for a smoother support experience.
Requires Android: Android 9.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 874cd512efbb7ef423c97d05fb9567b4a9592f74
Size: 90.69 MB
What's New:
• Media stays in the app. Play audio and video attachments directly in Freshdesk, with Picture-in-Picture (PiP) support so you can keep watching while working through tickets.
• Bug fixes and performance improvements for a smoother support experience.
• Bug fixes and performance improvements for a smoother support experience.
Requires Android: Android 9.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 7d5a6dd654e321fadaded75366bfacf84b16758e
Size: 85.29 MB
What's New:
Instagram tickets are now mobile-first. Instagram conversations don’t stay at the desk anymore. Manage Instagram tickets directly from the app, wherever work takes you.
Requires Android: Android 9.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: a68df2398047f8e5c54dd7fed188b381673a2690
Size: 85.18 MB
What's New:
Facebook tickets are now mobile-first. Facebook conversations don’t stay at the desk anymore. Manage Facebook tickets directly from the app, wherever work takes you.
Maggiori Informazioni
Nome Pacchetto:
Data Aggiornamento:
2026-08-25
Ultima Versione:
11.0.2
Aggiornamento Necessario:
Disponibile su:
Requisiti:
Android 9.0+
Rapporto:
Sicuro da Scaricare
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