Freshcaller
6.6 40
v3.11.1 di Freshworks Inc
Su Freshcaller
Con l'app mobile Freshcaller, raggiungi o sii disponibile per i tuoi clienti anche mentre sei in viaggio. Il tuo sistema telefonico è in tasca! Le funzionalità progettate in modo intelligente di questa app ti aiutano a rispondere a tutte le chiamate che ti arrivano e a risolvere i problemi dei tuoi clienti in quel momento.
Fornisci soluzioni tempestive ai tuoi clienti e dai il meglio di te nel gioco di supporto della tua azienda!
Funzionalità del nostro sistema telefonico basato su cloud
Chiamate: effettua e ricevi chiamate a tuo piacimento.
Contatti: componi i contatti telefonici salvati dall'app Freshcaller
Stato dell'agente: imposta la tua disponibilità alternando tra online e offline dall'app.
Chiamate recenti: interagisci direttamente con i chiamanti più recenti dall'elenco delle chiamate recenti
Funzioni su chiamata: durante una chiamata, puoi disattivare l'audio, trasferire la chiamata a un altro utente del telefono o mettere la chiamata in attesa per offrire un'esperienza cliente pulita. Puoi anche passare ad altre schermate nell'app durante la chiamata.
Azioni di follow-up Tocca un elemento nella cronologia delle chiamate per richiamare o visualizzare il riepilogo della chiamata, le note e riprodurre la registrazione.
Più chiamate in arrivo Visualizza tutte le chiamate in arrivo in coda su un'unica schermata
Ticket: converti le tue chiamate importanti e irrisolte in ticket in Freshdesk.
Lead: aggiungi le note e le registrazioni delle chiamate alla tua voce di lead CRM.
Vantaggi di Freshcaller
Niente più chiamate perse: con il vantaggio di poter rispondere alle chiamate da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, puoi evitare di perdere le chiamate dei clienti.
Un account. Stesse regole: goditi i vantaggi del routing delle chiamate, dell'IVR e delle escalation intelligenti proprio come fai sul Web.
Facile da usare: l'esperienza utente intuitiva e semplice assicura che non sia necessario alcun addestramento separato per coinvolgere i tuoi agenti.
Puoi provarlo gratuitamente per un periodo di 21 giorni.
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Chiamate: effettua e ricevi chiamate a tuo piacimento.
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Stato dell'agente: imposta la tua disponibilità alternando tra online e offline dall'app.
Chiamate recenti: interagisci direttamente con i chiamanti più recenti dall'elenco delle chiamate recenti
Funzioni su chiamata: durante una chiamata, puoi disattivare l'audio, trasferire la chiamata a un altro utente del telefono o mettere la chiamata in attesa per offrire un'esperienza cliente pulita. Puoi anche passare ad altre schermate nell'app durante la chiamata.
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Un account. Stesse regole: goditi i vantaggi del routing delle chiamate, dell'IVR e delle escalation intelligenti proprio come fai sul Web.
Facile da usare: l'esperienza utente intuitiva e semplice assicura che non sia necessario alcun addestramento separato per coinvolgere i tuoi agenti.
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Aggiornamento Freshcaller 3.11.1
We're always making improvements to Freshcaller so that you don't miss a thing.
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Caratteristiche Freshcaller
Versioni Precedenti
Altro
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 002e198ae13729ac3c1bf32ab1e9a75340c97ec6
Size: 37.11 MB
What's New:
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Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 3c2639ebcfde95483e813b02d81a5d68ef70f572
Size: 37.11 MB
What's New:
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Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 888fcc6fc3cfd2b11e8614808c9d92910e5db23b
Size: 35.13 MB
What's New:
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Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 50ab0aa2101ba9693c2e568a1ba694683d5c8b4e
Size: 37.12 MB
What's New:
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Maggiori Informazioni
Nome Pacchetto:
Categoria:
Data Aggiornamento:
2025-04-30
Ultima Versione:
3.11.1
Aggiornamento Necessario:
Disponibile su:
Requisiti:
Android 5.0+
Rapporto:
Sicuro da Scaricare
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