Teamwork Desk
5.9 6
v2.4.0 di Teamwork.com
Su Desk
Supporta i clienti ovunque e in qualsiasi momento con l'app di helpdesk Teamwork Desk. Tieni d'occhio l'attività dei clienti, crea nuovi biglietti sul campo e gestisci i biglietti esistenti indipendentemente da dove ti trovi: rilassandoti in piscina, viaggiando in treno o facendo escursioni in collina, abbiamo te e i tuoi clienti coperti.
Caratteristiche principali:
• Gestisci il tuo help desk in movimento con l'accesso completo al dashboard
• Crea nuovi ticket e rispondi ai ticket esistenti mentre sei lontano dalla tua scrivania
• Assegna e gestisci rapidamente le richieste con aggiornamenti in blocco su priorità dei biglietti, stato, casella di posta e molto altro
• Aggiungi note private ai ticket per collaborare con il tuo team
• Rivedere e approvare le risposte degli agenti iscritti alla formazione
• Genera registri temporali su tutte le risposte
• Cerca i biglietti
• Gestire agenti, clienti e profili aziendali
• Creare attività direttamente nell'installazione collegata di Teamwork Projects
Domande? Fai clic sul collegamento Supporto app di seguito e saremo più che felici di aiutarti!
Ti piace l'app? Lascia una rapida recensione qui sotto!
Caratteristiche principali:
• Gestisci il tuo help desk in movimento con l'accesso completo al dashboard
• Crea nuovi ticket e rispondi ai ticket esistenti mentre sei lontano dalla tua scrivania
• Assegna e gestisci rapidamente le richieste con aggiornamenti in blocco su priorità dei biglietti, stato, casella di posta e molto altro
• Aggiungi note private ai ticket per collaborare con il tuo team
• Rivedere e approvare le risposte degli agenti iscritti alla formazione
• Genera registri temporali su tutte le risposte
• Cerca i biglietti
• Gestire agenti, clienti e profili aziendali
• Creare attività direttamente nell'installazione collegata di Teamwork Projects
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Aggiornamento Desk 2.4.0
We've squashed some pesky bugs to improve your experience! Update now for a smoother and more reliable app performance. Thank you for your continued support!
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Caratteristiche Desk
Versioni Precedenti
Altro
Variant
Arch
Version
DPI
30204000
August 21, 2024
Teamwork Desk
2.4.0
(30204000)
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 56a6db80a3b9adcb92036d9e2625b79cf75fcb0f
Base APK: com.teamwork.mobile.desk.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxxhdpi, config.zh
Size: 6.18 MB
What's New:
We've squashed some pesky bugs to improve your experience! Update now for a smoother and more reliable app performance. Thank you for your continued support!
arm64-v8a
Android 6.0+
160-640dpi
30204000
August 21, 2024
Teamwork Desk
2.4.0
(30204000)
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 36236e1172dcd0a6102fb8207081e33d40f882e2
Base APK: com.teamwork.mobile.desk.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.mdpi, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.zh
Size: 9.55 MB
What's New:
We've squashed some pesky bugs to improve your experience! Update now for a smoother and more reliable app performance. Thank you for your continued support!
armeabi-v7a
Android 6.0+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
30203010
July 24, 2023
Teamwork Desk
2.3.1
(30203010)
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 8dac7d51b75a59b82d32ae454f6200db00d2b85b
Base APK: com.teamwork.mobile.desk.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxhdpi, config.zh
Size: 6.23 MB
What's New:
Enhanced ticket navigation for better user experience!
We've revamped the ticket navigation based on your feedback. Prioritize important tickets effortlessly. Access starred inboxes and your active tickets seamlessly. We've optimized the layout to save screen space. Enjoy streamlined workflow and efficient ticket management!
We've revamped the ticket navigation based on your feedback. Prioritize important tickets effortlessly. Access starred inboxes and your active tickets seamlessly. We've optimized the layout to save screen space. Enjoy streamlined workflow and efficient ticket management!
arm64-v8a
Android 6.0+
160-640dpi
30203010
August 5, 2023
Teamwork Desk
2.3.1
(30203010)
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 06ac1cc675934fc718a2503b1fd9d02a3fad36c9
Base APK: com.teamwork.mobile.desk.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xxxhdpi, config.zh
Size: 6.33 MB
What's New:
Enhanced ticket navigation for better user experience!
We've revamped the ticket navigation based on your feedback. Prioritize important tickets effortlessly. Access starred inboxes and your active tickets seamlessly. We've optimized the layout to save screen space. Enjoy streamlined workflow and efficient ticket management!
We've revamped the ticket navigation based on your feedback. Prioritize important tickets effortlessly. Access starred inboxes and your active tickets seamlessly. We've optimized the layout to save screen space. Enjoy streamlined workflow and efficient ticket management!
arm64-v8a
Android 6.0+
160-640dpi
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 7067ba6c5d7bb92b0be215b231ce468e3dd5d387
Size: 8.7 MB
What's New:
• Now you can get work done in advance of when it’s actually needed and pre-plan tickets to send at a later date or time with our new Scheduling Ticket functionality.
• You can now reply to your customers in real-time using Desk's new Live Chat feature.
• We've also made it easier for agents to correct accidental sends with our new Undo Send controls.
• Finally, we've updated how Forwarding works in Desk to support more flexible work flows and improved readability of forwarded conversations.
• You can now reply to your customers in real-time using Desk's new Live Chat feature.
• We've also made it easier for agents to correct accidental sends with our new Undo Send controls.
• Finally, we've updated how Forwarding works in Desk to support more flexible work flows and improved readability of forwarded conversations.
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: d1b93516b4c8dacdb75a1138a794965da799b0af
Size: 38.97 MB
What's New:
Added "Delete ticket" button in Ticket Properties
Minor enhancements
Minor enhancements
Maggiori Informazioni
Nome Pacchetto:
Data Aggiornamento:
2024-08-21
Ultima Versione:
2.4.0
Aggiornamento Necessario:
Disponibile su:
Requisiti:
Android 6.0+
Rapporto:
Sicuro da Scaricare
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