Mi Movistar

Benvenuto nell'app My Movistar!
Scarica l'app Mi Movistar, l'applicazione disponibile per i clienti Movistar Spagna e passa al livello successivo di gestione del tuo contratto mobile e delle linee e dei servizi prepagati. Il tutto con il vantaggio di farlo comodamente dal tuo dispositivo mobile.
Verifica in tempo reale il dettaglio delle tue tariffe e dei tuoi servizi, nonché i consumi. Visualizza e scarica le tue fatture, risolvi problemi e guasti dei prodotti o monitora i tuoi ordini per prodotti e servizi Movistar per scoprirne lo stato.
Ti diciamo nel dettaglio tutto quello che puoi fare:
- Goditi offerte e contenuti esclusivi nella sezione Store.
- Gestisci la tua linea in tempo reale: controlla i tuoi prodotti contrattati al momento, la velocità contrattata di Internet Fibra o ADSL e il tuo consumo di dati e chiamate, sia da linea mobile che da linea fissa. Così puoi controllare le spese extra.
- Inoltre, attiva il 'widget' sul consumo della linea mobile per il desktop del tuo smartphone e avrai sempre queste informazioni a portata di mano.
- Non restare a corto di dati mobili: contratta ulteriori dati extra se hai bisogno di integrare la tua tariffa mensile, gestire i dati condivisi tra le tue linee o pagare per uso. Oppure controlla se hai dati illimitati nella tua tariffa.
- Gestisci le tue linee prepagate mobili: verifica saldo, consumi e movimenti. Eseguire richieste di Ricarica Saldo o Anticipo Saldo. Gestisci i dati o chiama i buoni.
- Configura il tuo TV Movistar Plus+: scopri le funzionalità ei servizi inclusi nella tua Tariffa. Aggiungi Pacchetti TV e Canali à la carte secondo i tuoi gusti oppure scegli e modifica la tua Tariffa.
- Accedi ai dettagli delle tue fatture. Puoi scaricarli in formato PDF.
- Attiva e gestisci i tuoi servizi:
* Linea mobile: segreteria telefonica, inoltro di chiamata, roaming e altro. Allo stesso modo, puoi controllare il codice PUK per i casi di blocco terminale.
* Digitale: Connessione sicura, Smart WiFi, Movistar Cloud e ottieni anche token solo per attivarli.
* Contenuti televisivi: non perdere le anteprime dei film e la programmazione nella Guida TV.
Oltretutto…
- Utilizzare il supporto tecnico sui prodotti Movistar Plus+ di rete fissa, mobile, Internet o TV.
- Prova il test di velocità della tua connessione Internet dal tuo cellulare (per WiFi o rete mobile a seconda di come ti connetti). E se vuoi configurare il tuo dispositivo router Internet, ti porteremo al portale Movistar Alejandra.
- Ora puoi visitare un negozio prenotando un appuntamento con l'app.
- Semplifica il servizio clienti quando visiti i negozi Movistar, generando il tuo codice QR di identificazione personalizzato, in modo semplice e sicuro.
Premi
- Con i token Movistar ottieni esperienze fantastiche. Genera facilmente token solo per esplorare il tuo mondo Movistar e scambiali con film in prima visione, bonus di dati illimitati, campionamento del canale Movistar +, lotterie esclusive, esperienze fantastiche e molto altro.
Sicurezza
- Personalizza le impostazioni dell'app Mi Movistar e rafforza la sicurezza della tua sessione con l'accesso tramite PIN o Biometric-Fingerprint, se il terminale lo consente. Accedi a tutte le notifiche ricevute da Movistar ogni volta che ne hai bisogno.
* Alcune funzionalità e procedure sono disponibili solo per un numero specifico di utenti Movistar. Continuiamo a lavorare per incorporare gradualmente queste funzionalità per tutti gli utenti.
Apprezziamo le vostre domande e suggerimenti per potervi offrire la migliore applicazione nella sua categoria: appmimovistar@telefonica.com.

Aggiornamento Mi Movistar 24.4.20

¡Gracias por usar la app Mi Movistar! En esta versión hemos mejorado el funcionamiento de la app para que tengas una experiencia cada vez mejor.