Mi Movistar

Bem-vindo ao aplicativo My Movistar!
Baixe o aplicativo Mi Movistar, o aplicativo disponível para clientes da Movistar Espanha e vá para o próximo nível de gerenciamento de seu contrato móvel e linhas e serviços pré-pagos. Tudo com a vantagem de fazê-lo confortavelmente a partir do seu dispositivo móvel.
Consulte os detalhes das suas tarifas e serviços, bem como os consumos em tempo real. Visualize e baixe suas faturas, resolva problemas e avarias de produtos ou acompanhe seus pedidos de produtos e serviços da Movistar para saber seu status.
Contamos em detalhes tudo o que você pode fazer:
- Desfrute de ofertas e conteúdos exclusivos na seção Loja.
- Gerencie sua linha em tempo real: Verifique seus produtos contratados no momento, a velocidade contratada de Fibra ou Internet ADSL e seu consumo de dados e chamadas, tanto da sua linha móvel quanto da linha fixa. Assim você pode controlar gastos extras.
- Ative também o 'widget' de consumo da linha móvel para o desktop do seu smartphone e tenha essas informações sempre à mão.
- Não fique sem dados móveis: contrate dados extras adicionais se precisar complementar sua mensalidade, gerencie os dados compartilhados entre suas linhas ou pague por uso. Ou verifique se você tem dados ilimitados em sua tarifa.
- Gerencie suas linhas móveis pré-pagos: consulte saldo, consumo e movimentos. Efetuar Recargas de Saldo ou Solicitações de Adiantamento de Saldo. Gerenciar dados ou comprovantes de chamada.
- Configure sua TV Movistar Plus+: descubra as funcionalidades e serviços incluídos em sua Tarifa. Adicione Pacotes de TV e Canais à la carte de acordo com seus gostos ou escolha e altere sua Tarifa.
- Acesse os detalhes de suas faturas. Você pode baixá-los em formato PDF.
- Ative e gerencie seus serviços:
* Linha móvel: correio de voz, reencaminhamento de chamadas, roaming e outros. Da mesma forma, você pode verificar o código PUK para casos de bloqueio de terminal.
* Digital: Secure Connection, Smart WiFi, Movistar Cloud e também obtenha tokens apenas para ativá-los.
* Conteúdo televisivo: não perca as Estreias de Filmes e a programação no Guia da TV.
Além do mais…
- Use o suporte técnico em seus produtos Fixo, Celular, Internet ou TV Movistar Plus+.
- Teste o teste de velocidade da sua conexão com a Internet do seu celular (para WiFi ou rede móvel, dependendo de como você se conecta). E se você deseja configurar seu roteador de dispositivo de Internet, nós o levaremos ao Portal Movistar Alejandra.
- Agora você pode visitar uma loja fazendo uma reserva de horário com o aplicativo.
- Agilize o atendimento ao cliente ao visitar as lojas Movistar, gerando seu código QR de identificação personalizado, de forma fácil e segura.
Prêmios
- Com Movistar Tokens, obtenha experiências fantásticas. Gere tokens facilmente apenas para explorar seu mundo Movistar e troque-os por filmes inéditos, bônus de dados ilimitados, amostragem de canais Movistar +, sorteios exclusivos, experiências fantásticas e muito mais.
Segurança
- Personalize as configurações do aplicativo Mi Movistar e reforce a segurança de sua sessão com acesso por PIN ou biométrico-impressão digital, se o terminal permitir. Acesse todas as notificações recebidas da Movistar sempre que precisar.
* Certas funcionalidades e procedimentos estão disponíveis apenas para um número específico de usuários da Movistar. Continuamos trabalhando para incorporar gradualmente essas funcionalidades para todos os usuários.
Agradecemos suas perguntas e sugestões para poder oferecer o melhor aplicativo em sua categoria: appmimovistar@telefonica.com.

Atualização de Mi Movistar 24.7.14

¡Gracias por usar la app Mi Movistar! Queremos que tengas la mejor experiencia posible y por eso en esta nueva versión encontrarás:
- Una sección de Inicio totalmente renovada donde consultar más fácilmente tus productos contratados.
- Con el fin de mejorar la experiencia de la aplicación para personas con discapacidad, esta versión incluye algunas mejoras, por ejemplo, para los lectores de pantalla.