SolarWinds Service Desk
8.3 27
v3.5.4 por SolarWinds
Sobre Service Desk
La aplicación SolarWinds Service Desk para Android les brinda a sus técnicos y usuarios finales acceso instantáneo a las capacidades centrales de la mesa de servicio directamente desde su dispositivo móvil. Sus técnicos pueden trabajar en incidentes y brindar servicios desde cualquier lugar y con la versión para el usuario final recién incluida, su mesa de servicio está disponible en cualquier momento y desde cualquier lugar, lo que garantiza que sus empleados tengan acceso al soporte y los recursos que necesitan para mantenerse productivos.
Para técnicos:
- Recibe notificaciones en tiempo real
- Seguimiento de tickets abiertos y entrantes
- Asignar o reasignar incidentes activos
- Actualizar y resolver problemas
- Datos históricos de referencia para la resolución de problemas
Para empleados:
- Envíe un ticket (como un dispositivo roto)
- Solicitar servicios (como el acceso a una aplicación)
- Acceder a artículos de autoservicio
- Verificar el estado de la solicitud
- Agregar comentarios para abrir tickets
© SolarWinds Worldwide, LLC. Reservados todos los derechos.
Para técnicos:
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- Seguimiento de tickets abiertos y entrantes
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Para empleados:
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Actualización de Service Desk 3.5.4
Bug fixes and improvements
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Características de Service Desk
Versiones antiguas
Más
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: ebcf48e75af39d9883015f9e5b53ec06eb606fdc
Size: 108.57 MB
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: db031fdff4b46d2f2e85cd967226674294732e1f
Size: 108.47 MB
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: e3c62e4c59374f5d46fea0d89f8e785110b009be
Size: 108.05 MB
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: f98196689a13a59da40da8b9ad8add3f40932d0d
Size: 59.39 MB
Más información
Nombre de paquete:
Categoría:
Fecha de actualización:
2026-09-29
Última versión:
3.5.4
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Disponible en:
Requisitos:
Android 6.0+
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