SolarWinds Service Desk
8.3 17
v2.6.1 por SolarWinds
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Sobre Service Desk
La aplicación SolarWinds Service Desk para Android les brinda a sus técnicos y usuarios finales acceso instantáneo a las capacidades centrales de la mesa de servicio directamente desde su dispositivo móvil. Sus técnicos pueden trabajar en incidentes y brindar servicios desde cualquier lugar y con la versión para el usuario final recién incluida, su mesa de servicio está disponible en cualquier momento y desde cualquier lugar, lo que garantiza que sus empleados tengan acceso al soporte y los recursos que necesitan para mantenerse productivos.
Para técnicos:
- Recibe notificaciones en tiempo real
- Seguimiento de tickets abiertos y entrantes
- Asignar o reasignar incidentes activos
- Actualizar y resolver problemas
- Datos históricos de referencia para la resolución de problemas
Para empleados:
- Envíe un ticket (como un dispositivo roto)
- Solicitar servicios (como el acceso a una aplicación)
- Acceder a artículos de autoservicio
- Verificar el estado de la solicitud
- Agregar comentarios para abrir tickets
© SolarWinds Worldwide, LLC. Reservados todos los derechos.
Para técnicos:
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Actualización de Service Desk 2.6.1
Bug fixes and improvements
Más información
Características de Service Desk
Versiones antiguas Más
SolarWinds Service Desk
2.6.1
APK
March 24, 2023
63.59 MB
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 8ae4d9b8148bc22e6bf9bcc82d98ad4c6d1bb8e2
Size: 63.59 MB
What's New:
Bug fixes and improvements
SolarWinds Service Desk
2.6.0
APK
February 10, 2023
63.58 MB
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 61fa9c454a9b86b179fc447ec2cf4a3a2091e862
Size: 63.58 MB
What's New:
Bug fixes and security improvements
SolarWinds Service Desk
2.5.17
APK
February 3, 2023
63.58 MB
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: e2da8c28a7124ec6384d2a95f11cf2b7cbd372ba
Size: 63.58 MB
What's New:
Bug fixes and security improvements
SolarWinds Service Desk
2.5.16
APK
November 29, 2022
63.58 MB
Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: b7ae081aba3aa2410b885827c5c484269f346047
Size: 63.58 MB
What's New:
Bug fixes and security improvements
Más información
Nombre de paquete:
Categoría:
Fecha de actualización:
2023-03-19
Última versión:
2.6.1
Pedir actualización:
Disponible en:
Requisitos:
Android 5.0+
Denunciar:
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