SolarWinds Service Desk
8.3 25
v3.3.0 por SolarWinds
Sobre Service Desk
O aplicativo SolarWinds Service Desk para Android oferece a seus técnicos e usuários finais acesso instantâneo aos principais recursos de service desk diretamente de seus dispositivos móveis. Seus técnicos podem trabalhar em incidentes e fornecer serviços de qualquer lugar e com a nova versão de usuário final incluída, sua central de atendimento está disponível a qualquer hora de qualquer lugar, garantindo que seus funcionários tenham acesso ao suporte e aos recursos de que precisam para se manter produtivos.
Para técnicos:
- Receba notificações em tempo real
- Rastrear tíquetes abertos e recebidos
- Atribuir ou reatribuir incidentes ativos
- Atualizar e resolver problemas
- Dados históricos de referência para solução de problemas
Para funcionários:
- Envie um tíquete (como um dispositivo quebrado)
- Solicite serviços (como acesso a um aplicativo)
- Acesse artigos de autoatendimento
- Verifique o status da solicitação
- Adicione comentários para abrir tíquetes
© SolarWinds Worldwide, LLC. Todos os direitos reservados.
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Atualização de Service Desk 3.3.0
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Recursos de Service Desk
Versões Antigas
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Requires Android: Android 5.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
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Requires Android: Android 5.0+
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Size: 59.24 MB
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Data de Atualização:
2026-01-17
Última Versão:
3.3.0
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Disponível em:
Requisitos:
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