CRM система, запись клиентов

Stanco del caos nelle tabelle e nei taccuini durante la registrazione dei clienti? Perdi candidature, dimentichi gli appuntamenti e perdi profitti? La registrazione online dei clienti in Lakki CRM è una soluzione per il tuo business!
Lakki è un sistema CRM semplice e conveniente in russo con funzione di registrazione clienti online, contabilità e strumenti per la gestione di un'azienda nel settore dei servizi. Il nostro obiettivo è aiutarti ad automatizzare le routine, aumentare il numero di voci e aumentare i profitti. CRM per aziende di qualsiasi dimensione!
Ideale per:
Saloni di bellezza e parrucchieri: prenotazione online di tagli di capelli, manicure, pedicure, mantenimento della clientela, contabilità dei materiali di consumo. Registrazione dei clienti per una manicure e altri specialisti.
Servizi auto e autolavaggi: registrazione per riparazioni, manutenzione, montaggio pneumatici, contabilità dei pezzi di ricambio, storico dei servizi auto.
Centri medici e cliniche: appuntamento online con il medico, cartella clinica elettronica, promemoria degli appuntamenti.
Studi di yoga, fitness club: registrazione online per lezioni, abbonamenti, record di presenze.
Tutor e centri didattici: iscrizione alle lezioni, calendario delle lezioni online, contabilità dei pagamenti.
Caratteristiche principali e vantaggi di Lakki CRM:
1. Registrazione on-line:
Programmazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7: i clienti possono fissare un appuntamento con te da soli in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo attraverso il tuo mini-sito (generato automaticamente). Niente più chiamate perse o clienti persi! Comoda registrazione del cliente per professionisti della bellezza e altro ancora.
Integrazione con i social network: inserisci un collegamento alla registrazione online e al palinsesto online nei tuoi profili sui social network (Instagram, VK, ecc.) per la massima copertura.
Acquiring: la possibilità di accettare pagamenti/pagamenti anticipati, riducendo la percentuale di no-show.
2. Automazione del lavoro con i clienti:
Fidelizzazione dei clienti: promemoria automatici via SMS e messaggistica istantanea sulle prossime visite, promozioni, sconti e compleanni. Il sistema CRM in russo restituisce i clienti da solo!
Segmentazione della base clienti: dividi i clienti in gruppi (normali, nuovi, VIP) per un approccio più personalizzato.
Cronologia delle interazioni: tutte le informazioni sul cliente in un unico posto: cronologia delle visite, preferenze, acquisti, note. La contabilità dei clienti è diventata più semplice!
Programma fedeltà: crea le tue promozioni e sconti per fidelizzare i clienti e incoraggiare acquisti ripetuti. Marketing CRM in azione!
3. Contabilità e analisi:
Contabilità finanziaria: pieno controllo su entrate e uscite, calcolo del profitto, statistiche su servizi e professionisti.
Contabilità di magazzino: controllo dei materiali e delle merci rimanenti, cancellazione automatica durante la fornitura di servizi.
Analisi aziendale: più di 20 report già pronti per analizzare le prestazioni aziendali: download di master, servizi popolari, fattura media, fonti di attrazione e altro ancora.
Registro del cliente: comoda presentazione dei record.
4. Gestione del personale:
Orario di lavoro dei dipendenti per ciascun master. Prenotazione di clienti per un massaggiatore esperto: pianifica sessioni e gestisci il tempo.
Calcolo buste paga: Calcolo automatico delle buste paga basato su vari schemi (stipendio, percentuale, misto).
Controllo degli accessi: differenziazione dei diritti per i diversi dipendenti.
Promemoria per i dipendenti: su nuove nomine, cancellazioni.
5. Diario e calendario integrati:
Pianificazione delle attività: crea attività personali e lavorative, imposta promemoria, monitora il completamento. Gestione del tempo per aumentare la produttività.
Calendario con modalità: visualizzazione per giorno, settimana e mese.
Integrazione con CRM: pianifica chiamate e riunioni con i clienti direttamente dalla tua agenda.
6. Sicurezza dei dati:
Archiviazione sicura: i dati sono protetti in modo sicuro e archiviati su server sicuri.
Backup regolare dei dati per prevenirne la perdita.
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Aggiornamento Simpo 7.910

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