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v1.1.3 di Consultoría En Experiencia del Cliente

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Kindorse

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Su Kindorse

Sai cosa succede nella vostra azienda?
Kindorse è un software che consente di monitorare la percezione dei clienti per quanto riguarda il servizio che offrite.
Con Kindorse è possibile misurare indicatori di servizio che considerate la chiave per voi o il vostro business in modo che si può sapere in ogni momento, non importa dove sei, che cosa accade in un giorno all'altro e può prendere decisioni migliori.
In Kindorse cerchiamo di aiutare i nostri clienti a migliorare la competitività del servizio che forniscono e per gestire l'esperienza del cliente.
Questi sono i benefici che si guadagna da avere Kindorse nel vostro business:
· La misurazione accurata e in tempo reale ciò che le persone percepiscono i vostri indicatori di servizio.
· In grado di soddisfare reclami e suggerimenti da parte dei clienti.
· Sarete in grado di risolvere i vostri reclami dei clienti quando il vostro punto di vendita, evitando le raccomandazioni cattivi e il loro mantenimento felici e soddisfatti.
· La misurazione in tempo reale delle prestazioni dei vostri dipendenti e li ricompensa per il loro buon lavoro.
· Si otterrà nuovi clienti per le raccomandazioni sui social network che i clienti possono fare da Kindorse per il vostro buon servizio.
· È possibile scaricare i report in Excel e misure PDF del vostro servizio.
· Si avrà un sistema di voucher per usare la vostra volontà di premiare i clienti a dare il loro parere.
· Potrete migliorare la qualità del vostro servizio e quindi la vostra competitività.
· È mantenere i clienti felici e sentirsi ascoltato e curato.