GSH - Mobile Helpdesk
9.7 1
v1.4 por DSI - Groupe des Sociétés Hasnaoui
Sobre GSH - Mobile Helpdesk
Cette application a été conçue dans le but d'offrir une meilleure visibilité à l'utilisateur en ce qui concerne son activité Helpdesk.
• Vérifiez votre historique de création de ticket.
• Créez vos tickets directement via l'application en seulement quelques cliques grâce à une interface simple et très intuitive.
• Visualisez vos tickets sous tous leur états (nouveaux, en cours, clos...)
• Relancez l'équipe Helpdesk en un clique si ces derniers tardent à attribuer votre ticket.
• Relancez les ingénieurs chargés de vos tickets dans le cas de retard.
• Visualisez tous vos statistiques sous forme de graphes.
• Appelez l'observateur du ticket ou l'ingénieur via l'application.
Aussi, vous possédez un espace de messagerie propre au groupe, ainsi, vous serez en mesure de recevoir les messages communs destinés à tous les employés détenant l'application, et restez informés en cas d'éventuelle panne, message important, nouveauté, etc.
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• Relancez les ingénieurs chargés de vos tickets dans le cas de retard.
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• Appelez l'observateur du ticket ou l'ingénieur via l'application.
Aussi, vous possédez un espace de messagerie propre au groupe, ainsi, vous serez en mesure de recevoir les messages communs destinés à tous les employés détenant l'application, et restez informés en cas d'éventuelle panne, message important, nouveauté, etc.
Atualização de GSH - Mobile Helpdesk 1.4
Améliorations de plusieurs fonctionnalités.Bug fixing.
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Recursos de GSH - Mobile Helpdesk
Versões Antigas
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Requires Android: Android 5.1+
Screen DPI: nodpi
SHA1: d532b16bbf487782111d5e0b1f9532a074817342
Size: 6.23 MB
What's New:
Améliorations de plusieurs fonctionnalités.
Bug fixing.
Bug fixing.
Mais Informações
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Categoria:
Data de Atualização:
2019-02-07
Última Versão:
1.4
Solicite Atualização:
Requisitos:
Android 5.1+
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