DAK App

Envie faturas e certificados, gerencie programas de bônus, relate uma mudança ou mudança de nome, solicite um novo cartão de seguro - com o aplicativo DAK é fácil, rápido e sem barreiras. Conheça a central de atendimento para o seu bolso!
O que é meu DAK?
"My DAK" é a sua área protegida onde você pode lidar com suas preocupações de forma rápida e fácil, seja via aplicativo ou na web. O aplicativo também é sua chave pessoal para um login seguro na web - você sempre precisa dele para autenticação de dois fatores. É assim que garantimos que seus dados de saúde estejam bem protegidos.
Quais são as vantagens do aplicativo DAK?
✓ Envie faturas e certificados: envie documentos de forma conveniente e fácil com a função de digitalização.
✓ Gerencie o programa de bônus AktivBonus: acumule pontos e converta-os em recompensas em dinheiro por meio do aplicativo DAK.
✓ Fácil de usar e sem barreiras: defina o aplicativo DAK exatamente como você precisa, por exemplo, o tamanho da fonte.
✓ Sua conexão mais rápida conosco: Seja serviço de retorno de chamada, chat, telefone ou e-mail - a escolha é sua.
✓ Caixa de correio digital economiza papel e tempo: você pode usar o aplicativo para lidar com problemas de forma rápida, fácil e sem papel.
✓ Atendimento familiar: lide com as preocupações de seus filhos com seguro familiar de maneira conveniente por meio do aplicativo.
Outras funções do aplicativo DAK
✓ Ative o aplicativo EMR e use o arquivo eletrônico do paciente
Em quatro etapas para o DAK App
Para usar o aplicativo DAK, você deve se registrar uma vez. Você pode fazer login no aplicativo DAK com sua impressão digital ou reconhecimento facial, por exemplo.
Como configurar o aplicativo
1. Baixe o aplicativo
2. Confirme o endereço de e-mail
3. Configure o código do aplicativo
4. Identifique-se pessoalmente
Aqui você encontrará instruções em vídeo para configurar o aplicativo: https://www.dak.de/app
Registre-se uma vez, use todos os aplicativos DAK
O processo de registo e identificação serve para proteger os seus dados de saúde. Outra vantagem: você só precisa se identificar pessoalmente uma vez e pode usar nossas várias ofertas digitais com facilidade – e segurança. Com apenas uma senha ou o código do seu app!
Aqui você encontrará perguntas frequentes sobre o aplicativo e o processo de registro: https://www.dak.de/dak-id
Quem pode usar o aplicativo DAK?
Podem utilizar a app DAK todos os segurados maiores de 15 anos, desde que possuam um cartão de saúde e um smartphone com o sistema operativo atual (Android 10 ou superior). O smartphone também deve estar protegido por um bloqueio de tela, como reconhecimento biométrico.
Outros requisitos técnicos
- O Chrome é definido como o navegador da Web padrão
- Nenhum dispositivo enraizado
- Sem as chamadas ROMs personalizadas
Acessibilidade
Você pode ver a declaração sobre a acessibilidade do aplicativo em https://www.dak.de/barrierefreiheit-app.
Como entrar em contato conosco
Você tem problemas técnicos com o aplicativo DAK? Durante a instalação, registro ou login? Nós gostaríamos de te ajudar. Por favor, conte-nos seu problema técnico usando este formulário: https://www.dak.de/app-support. Ou simplesmente ligue para: 040 325 325 555.
Agradecemos seu feedback!
Expandiremos continuamente o escopo do aplicativo de acordo com seus desejos. Para facilitar ao máximo para você, pedimos sua opinião em vários pontos do app. Aguardamos seus comentários, críticas e sugestões.

Atualização de DAK App 3.60.1

Bei dieser neuen Version haben wir für Sie an einigen Stellen optimiert und Fehler beseitigt.
Geben Sie uns gerne Feedback hier im Store oder am besten direkt in der App. Gemeinsam wird die App noch besser.