ServiceMax Zinc
7.0 36
v13.1.0 по ServiceMax Zinc
- Главная
- Приложения
- Бизнес
- ServiceMax Zinc
О Zinc
Связь в режиме реального времени Zinc связывает технических специалистов в режиме реального времени с людьми и информацией, необходимой для уверенного быстрого и правильного выполнения работы, что позволяет организации сократить среднее время на ремонт, повысить удовлетворенность клиентов и повысить вовлеченность сотрудников. Вместо того чтобы обращаться к несоответствующим потребительским приложениям, сервисные группы теперь могут обратиться к мощной, но простой в использовании платформе командного взаимодействия, специально созданной для их нужд - ServiceMax Zinc.
Связь по горячей линии:
• Мгновенно связывает техников с нужным экспертом с помощью ботов горячей линии
• Избегайте длинных очередей в галопе и обмена электронной почтой, чтобы быстро и эффективно получать информацию
• Отслеживайте каждый запрос
• Измеряйте время разрешения проблем, качество внутреннего обслуживания и адаптируйте персонал горячей линии к меняющимся требованиям.
Радиовещание:
• Транслируйте информацию в реальном времени на мобильные устройства ваших команд.
• Предупреждения заполняют экран, требуя от членов команды взаимодействия с сообщением, чтобы продолжить работу в приложении.
• Ориентируйтесь на конкретную группу сотрудников на основе таких критериев, как членство в группе, отдел, местоположение, рабочие навыки или роль.
Командное общение:
• Общайтесь 1: 1 и в группах
• Текст, голос, видео, обмен контентом и совместное использование местоположения
• Беседы, связанные с записями ServiceMax (такими как активы, заказы на работу, дела, возвраты) для удобного обращения и доступа
Безопасность:
• Шифрование военного уровня
• Безопасность данных клиентов
• Безопасность центра обработки данных
• Безопасность приложений
• Непрерывность бизнеса и надежность
Конфиденциальность:
• Право собственности на данные
• Пользовательское хранение и удаление данных
• Многофакторная аутентификация
• SSO и SAML 2.0
Связь по горячей линии:
• Мгновенно связывает техников с нужным экспертом с помощью ботов горячей линии
• Избегайте длинных очередей в галопе и обмена электронной почтой, чтобы быстро и эффективно получать информацию
• Отслеживайте каждый запрос
• Измеряйте время разрешения проблем, качество внутреннего обслуживания и адаптируйте персонал горячей линии к меняющимся требованиям.
Радиовещание:
• Транслируйте информацию в реальном времени на мобильные устройства ваших команд.
• Предупреждения заполняют экран, требуя от членов команды взаимодействия с сообщением, чтобы продолжить работу в приложении.
• Ориентируйтесь на конкретную группу сотрудников на основе таких критериев, как членство в группе, отдел, местоположение, рабочие навыки или роль.
Командное общение:
• Общайтесь 1: 1 и в группах
• Текст, голос, видео, обмен контентом и совместное использование местоположения
• Беседы, связанные с записями ServiceMax (такими как активы, заказы на работу, дела, возвраты) для удобного обращения и доступа
Безопасность:
• Шифрование военного уровня
• Безопасность данных клиентов
• Безопасность центра обработки данных
• Безопасность приложений
• Непрерывность бизнеса и надежность
Конфиденциальность:
• Право собственности на данные
• Пользовательское хранение и удаление данных
• Многофакторная аутентификация
• SSO и SAML 2.0
Обновление Zinc 13.1.0
We regularly update ServiceMax Zinc to improve app performance and user experience.
Читать далее
Особенности Zinc
Предыдущие Версии Больше
ServiceMax Zinc
13.1.0
APK
March 20, 2026
197.94 MB
Architecture: arm64-v8a, armeabi, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 0ed04796965dac583e116d9c33668d7848fcfb57
Size: 197.94 MB
ServiceMax Zinc
12.3.0
APK
September 29, 2025
184.42 MB
Requires Android: Android 11.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 66b09a839f0a025d913d54dac3a70ef717553c90
Size: 184.42 MB
ServiceMax Zinc
12.1.2
APK
August 15, 2025
185.45 MB
Requires Android: Android 11.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: e7e80a8520d18a70738c43b4250036a9393c2efd
Size: 185.45 MB
ServiceMax Zinc
12.0.0
APK
June 13, 2025
185.45 MB
Requires Android: Android 11.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 7c697511c2e5aa9ff95fd812c90f6d8acc8d6da2
Size: 185.45 MB
Больше Информации
Имя пакета:
Категория:
Дата обновления:
2026-02-19
Последняя Версия:
13.1.0
Требуется обновление:
Доступно на:
Требования:
Android 7.0+
Пожаловаться:
