О TMB App
Имейте всю информацию о сети общественного транспорта под рукой и используйте свою карту T-mobilitat из приложения. Приложение TMB является бесплатным и доступно на шести языках.
• T-mobilitat: зарегистрируйте карту T-mobilitat и подтвердите ее без контакта. Вы можете купить билеты и подтвердить их с помощью своего мобильного телефона, если вы активируете его в качестве службы поддержки (телефоны Android с NFC). Вы также можете загрузить билеты на свою физическую карту, если вы запросите это. По конкретным вопросам о T-mobilitat вы можете связаться с нами через WhatsApp по телефону +34 607 68 40 87.
• Покупайте билеты, чтобы получить их в автоматах метро: вы можете продолжать покупать билеты на транспорт с магнитной полосой и получать их в торговых автоматах, как и раньше. Вы также можете купить единый билет на автобус и активировать его в приложении на борту. Сохраняйте историю покупок и счета и выполняйте другие процедуры.
• Узнайте об автобусах и метро: проверьте информацию об автобусах и линиях метро, остановках и станциях, соединениях, точках доступа, времени, изменениях в обслуживании, времени ожидания и доступности линий, которые вы хотите использовать.
• Планируйте свои поездки с помощью «Планировщика путешествий»: Планировщик путешествий предлагает вам лучший маршрут общественного транспорта, включая варианты со всеми операторами. Он предоставляет информацию о путешествии и его длине, а также показывает, как обращаться к карте. Вы можете активировать навигатор, чтобы сообщить вам, когда вы достигли конечной остановки. Он также показывает вам ближайший общественный транспорт к вашему местоположению.
• iBus Proper Bus — iMetro Proper Metro: это два инструмента, которые информируют вас о запланированном времени прибытия следующих автобусов и метро соответственно, а также об их загруженности. iBus также предоставляет информационные оповещения на остановках, чтобы сообщить вам, когда автобус вот-вот прибудет.
• Настройте приложение TMB с помощью своей учетной записи пользователя JoTMBé: сохраните свои любимые маршруты и остановки вместе с вашими обычными маршрутами и местами. Выберите уведомления, которые вы хотите получать, чтобы быть в курсе изменений в автобусе и метро. Также откройте для себя программу баллов JoTMBé и зарабатывайте баллы, персонализируя и используя приложение.
• Обслуживание клиентов: доступ к нашим каналам обслуживания клиентов, выполнение процедур через виртуальный офис, запись на прием в Punts TMB и ознакомление с нашими часто задаваемыми вопросами.
Осуществление прав GDPR
Чтобы воспользоваться своими правами на доступ, исправление, удаление (право на забвение), возражение, ограничение обработки, переносимость данных и не подвергаться автоматическим индивидуальным решениям, просто отправьте электронное письмо по адресу: дадес@tmb.cat.
Вы найдете полную информацию об использовании этих прав в Осуществлении прав GDPR (https://www.tmb.cat/en/transparency-portal/protection-personal-data#content-title-rights).
Если вам нужно сделать запрос, запрос или жалобу относительно обработки ваших личных данных, вы можете связаться с сотрудником по защите данных по следующему адресу электронной почты: dpd@tmb.cat.
Вы также имеете право в любое время подать жалобу в Управление по защите данных Каталонии в отношении обработки ваших личных данных.
Обновление TMB App 20.13.1
Version 10.20.2
This version allows to use the payment method saved in TMB Tickets in the new TMB App gateway.
Читать далее