SIGNL4 – Mobile Alerting

В случае критических инцидентов в таких областях, как безопасность работников, круглосуточные ИТ-операции, непрерывность производства или реагирование на стихийные бедствия, SIGNL4 - ваш инструмент для мгновенного мобильного оповещения.
Он предназначен для эффективного оповещения и уведомления групп реагирования на инциденты, таких как пожарные, аварийные бригады, ИТ-службы или сотрудники службы безопасности, техники по обслуживанию на местах и ​​инженеры по техническому обслуживанию.
SIGNL4 мгновенно добавляет важные мобильные оповещения к вашим услугам и системам. Он соединяет «последнюю милю» от ИТ- и IoT-систем, машин и датчиков до инженеров, ИТ-специалистов и рабочих «на местах» и ускоряет реагирование до 10 раз.
SIGNL4 уведомляет дежурный персонал с помощью целевых и постоянных мобильных push-уведомлений, текстовых сообщений и голосовых вызовов с подтверждением, отслеживанием и эскалацией.
Он обеспечивает удобное дежурство по вызову и график смен, чтобы надежно доставлять нужную информацию нужным людям в нужное время и в любом месте.
SIGNL4 позволяет критически важным системам в ИТ, IoT, цехах и сотнях других областей автоматически уведомлять нужных людей, когда время отклика имеет значение.
SIGNL4 предоставляет простые и удобные интерфейсы, такие как электронная почта и веб-перехватчики, для быстрого подключения таких систем, как ИТ-мониторинг, управление ИТ-услугами, устройства IoT, системы SCADA, камеры видеонаблюдения и многое другое. Мы проверили 150+ сторонних интеграций.
SIGNL4 позволяет:
* Надежно и постоянно отправляйте критические предупреждения и рабочие элементы полевому персоналу, инженерам по техническому обслуживанию и мобильному персоналу
* Автоматизируйте процессы оповещения / эскалации, связывая машины, ИТ или любое другое приложение с нужным человеком в нужное время
* Ускорение и обеспечение реагирования за счет постоянных уведомлений, отслеживания ответов и эскалаций
* Управляйте своевременной доступностью операционных групп (дежурные по вызову, смены) для автоматической маршрутизации предупреждений
* Свяжите любую систему напрямую с ответственным персоналом. Объединяйте события и предупреждения из нескольких источников. Создайте единую стеклянную панель для важной информации
SIGNL4 обеспечивает:
* Разработан для критически важных операций с новым визуальным интерфейсом, включая собственный «темный режим»
* Постоянные и отслеживаемые уведомления с помощью мобильных push-уведомлений, голосовых вызовов и текста
* Автоматическая эскалация на основе целевого времени ответа
* Плановые и специальные дежурства по вызову и управление сменами
* Общие аннотации к предупреждениям и контрольным журналам
* Поднятие предупреждений из мобильного приложения
* Встроенный мобильный чат
* Уведомления для всей вашей команды или членов команды на дежурстве
* Пользовательские звуки для ваших критических предупреждений
* Связь с членами вашей команды в одно касание
* Отслеживает, отслеживает и сообщает о ваших часах работы (скачать CSV)
* Полный контрольный журнал всех уведомлений и ответов (загрузка CSV)
* 150+ проверенных интеграций и комплексный API для сторонних инструментов
Как вы можете запускать предупреждения и уведомления?
* Отправьте электронное письмо или позвоните в наш веб-перехватчик (REST API)
* Из систем ИТ-мониторинга, таких как PRTG, Zabbix, CheckMK, SCOM, Solarwinds, Dynatrace, Datadog, Grafana, Icinga, Nagios, BMC, NetApp, New Relic, Splunk.
* Из систем ITSM, таких как ConnectWise, ServiceNow, Freshdesk, Freshservice, SMAX, Topdesk, Remedy
* Из систем ИТ-безопасности, таких как Azure Sentinel, Azure Security, Sophos.
* С платформ автоматизации, таких как Zapier, Microsoft PowerAutomate, Node-Red, UIPath
* От IoT и OT, таких как Wonderware, Siemens, zenon, IXON, Telekom IoT Service Button и многих других SCADA и MES
* Из любых систем, способных отправлять электронную почту или вызывать веб-перехватчик
* В приложении запускается оповещение в один клик с автоматическим геолокацией
* Используйте свой веб-браузер для отправки предупреждений своей команде
Примечание. Для использования этого приложения вам потребуется учетная запись SIGNL4, а некоторые функции зависят от вашего плана SIGNL4.

Обновление SIGNL4 4.1.0

- New: You can export your scheduled SIGNL4 shifts and add them as calendars in the Calendar app on your device
- New: The app now also supports video attachments to Signls