MyAXA España

Что нового в MyAXA?
В этой версии мы уделяем особое внимание простоте навигации по услугам, связанным с вашей страховкой. Мы подходим к вам и предоставляем персонализированный и более качественный сервис. Вы найдете новое пространство для просмотра всех своих услуг с первого взгляда, сможете заявить о претензии или проконсультироваться со своими медицинскими разрешениями, когда захотите, в своем собственном темпе. Вся ваша ключевая информация сгруппирована на одном экране.
- Чрезвычайные ситуации любого рода, обращайтесь в любое время и в любое время.
- Обновлена ​​информация о ваших претензиях, следите за процессами ваших претензий.
- «+ для вас», услуга с эксклюзивными преимуществами для клиентов AXA.
- Персонализированные услуги на основе ваших политик, вы будете видеть только те услуги, которые вам полезны.
- Уведомления в приложении о ваших автомобильных авариях
Мы знаем, что иногда вам нужно знать о своей страховке. Вот почему у нас есть место, посвященное только вашим полисам, где вы можете получить дополнительную информацию о своем автостраховании, страховании дома, здоровья, жизни и сбережений. Вы сможете загрузить соответствующую документацию, чего раньше не могли делать. Независимо от того, сколько у вас полисов или только один, вы можете увидеть всю интересующую вас информацию, здесь вы также можете найти услуги, связанные с вашим полисом, на всякий случай.
– Если у вас есть автомобильные, мотоциклетные или домашние полисы, вы можете сообщать о своих претензиях и проверять их статус онлайн. Кроме того, вы сможете получить доступ к персонализированной документации вашего полиса, которая может вам понадобиться.
- Мастерские AXA Quality с лучшими услугами по ремонту вашего автомобиля или мотоцикла рядом с вами, где бы вы ни нуждались.
- Службы экстренной помощи, мы остаемся на связи с вами, даже если вы этого не сделаете. Теперь еще больше цифровых технологий.
- Владельцы полисов здравоохранения могут запрашивать разрешения на медицинские анализы, сверяться со списком медицинских и стоматологических услуг, запрашивать и консультироваться с вашими возмещениями, использовать свою медицинскую карту из приложения. Все эти услуги также включены для ваших несовершеннолетних детей, которые фигурируют в полисе. Мы обновили наши услуги телемедицины, теперь вы можете записаться на видеоконсультацию, медицинский чат и воспользоваться нашим оценщиком симптомов, Оскаром. Ваше здоровье в ваших руках.
- Владельцы пожизненных и сберегательных полисов: вы сможете увидеть состояние своего благосостояния и более наглядно контролировать свои инвестиции.
Но, как мы знаем, иногда лучше всего поговорить с кем-то из близких... обращайтесь к своему посреднику AXA столько раз, сколько захотите, и любым способом: по телефону, электронной почте... Решите все свои сомнения, задайте вопросы или назначьте встречу через приложение MyAXA, не вставая с дивана или с работы.
- В разделе «Контакты» вы можете провести любую процедуру с вашим посредником или с АХА сразу и быстро.
Несмотря на это, мы продолжаем прислушиваться к вам и работать над улучшением автономности, оперативности и простоты нашего приложения. Мы знаем, что мы не так быстры, как хотелось бы, но с вашей помощью и терпением мы улучшим наше приложение, чтобы предложить вам лучшее страховое предложение в цифровом мире.
Чтобы ничего не пропустить, убедитесь, что у вас есть опция: Обновление автоматически активировано. Кроме того, если у вас есть какие-либо предложения или проблемы, связанные с нашим приложением, свяжитесь с нами по электронной почте myaxa@axa.es.
И помните, если ваше устройство несовместимо, и вы хотите получить доступ ко всей информации о своей политике, вы можете перейти на https://www.axa.es/acceso-myaxa.